安阳市推进户外劳动者爱心驿站建设工作
高温天,15分钟找到歇脚清凉点
——安阳市推进户外劳动者爱心驿站建设工作见闻
安阳融媒记者 梁亚杰 刘安娜
7月10日,天气酷热,走进文峰区头二三道街街道户外劳动者爱心驿站,温馨的布局、便捷的设施为炎炎夏日带来阵阵清凉。
在休息区,柜子隔断里有序摆放着药箱、雨具等用品,放在角落的水桶、热水壶可以提供冷热两种饮用水。在就餐区,燃气灶、微波炉和电磁炉等做饭设备一应俱全,为就餐者提供了便利。“这儿就是户外劳动者的家,不管是歇脚还是用餐,我们都竭力为大家做好服务!”站点负责人赵伟介绍,在炎热的夏天里,户外劳动者可以来该站点歇歇脚、喝口水,享受片刻清凉。
“不仅是户外劳动者,任何市民,只要有需求,都欢迎来这里。以前,我们这儿接待过一位市民,他不小心划伤了手,我们给他消毒包扎了一下,他对我们的服务赞不绝口。服务户外劳动者、服务市民,这就是我们设立站点的初衷。”赵伟说。
在北关区兴园社区户外劳动者爱心驿站,刚完成送餐任务的骑手小王把车子停到站点车位上开始充电。提到户外劳动者爱心驿站,小王赞不绝口:“每天中午我都来这里喝点水,给车充充电,在沙发上休息一会儿。驿站功能齐全,有免费的防暑物资可以使用,服务非常贴心!”环卫工人赵阿姨也有同感,她说:“以前想喝点水,还要去找商家、店家讨水喝,感觉挺不好意思。自从有了这个驿站,无论是冬天还是夏天,我们休息、喝水、吃饭多了一个场所。这里让我们环卫工人有了归属感。”
户外劳动者为城市的发展贡献力量,同时,城市通过设立服务站点解决户外劳动者喝水难、歇脚难、解暑难等问题。按照市总工会创建规划,2023年,安阳市计划新建户外劳动者爱心驿站100家,截至6月底已建成80家。
“户外劳动者在哪里,驿站就建设到哪里,服务就跟进到哪里。”记者从市总工会保障部获悉,户外劳动者爱心驿站站点建设将坚持工会主导、社会参与、共建共享、务实高效的工作思路,在全市范围内协调公园、商圈、园区等服务资源,依托沿街商户、银行网点、服务大厅等,协同推进服务驿站建设,努力为户外劳动者打造15分钟服务圈。
实施规范化建设才能确保户外劳动者爱心驿站好找、好用、设施利用率高、各具特色不重复,因此,各驿站在建设上要求必须有固定场所、完备设施和醒目标牌,在管理上要求必须有完善的工作制度、配齐管理人员。此外,市总工会还与高德地图合作,把已建成投入使用的驿站在地图上进行标注。这意味着,户外劳动者只要打开高德地图,就可以轻松搜索到距离最近的服务驿站,享受休息、喝水、充电等贴心服务。
下一步,市总工会将积极探索建站方式,不断创新工作方法,进一步提高建站质量和驿站知晓度,同时吸收户外劳动者的意见和建议,使驿站建设管理更加科学、服务更加精准,为更多户外劳动者提供一个“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的温馨港湾。
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