陈曲:数字化转型不是简单地建一套信息化系统
本报记者 李静 北京报道
7月25日,在以“数字化转型助推上市公司提质增效”为主题的圆桌论坛上,广东德生科技股份有限公司(以下简称“德生科技”)副总经理、董事会秘书、财务总监陈曲发言表示:“在数字化、智能化的时代,单纯地建一套信息化系统、交付一个软件产品已经过时了,如何用数据产品或服务快速响应客户需求,甚至帮助客户实现降本增效才是发展趋势。”
上市公司高质量发展离不开资本市场,与数字化的经济环境同样密不可分,德生科技业务的发展也和我国经济发展以及信息化到数字化的演进发展相吻合。
创立于1999年的德生科技,早期是一家“卖智能卡”的公司。2003年,公司开始将智能卡业务聚焦于社保卡。之后10年,德生科技在社保智能卡业务市场站稳脚跟。但具备唯一性和实名性的社保卡数量是有上限的,2014年开始德生科技配合社保部门对信息化管理的需求,开始切入社保卡背后的信息化平台业务,德生科技也得以从“卖卡人”转型为“IT服务商”。目前,德生科技已在近50个地市运行一卡通服务平台。
“若只是一直造信息化平台,德生科技最多也只能算从‘卖卡人’转变为一家社保领域的IT服务商。由于国内城市数量是有限的,只是做一卡通服务平台显然也有天花板。”陈曲表示,“但数据服务则是一个富矿,围绕社保数据的大生态中,客户其实存在很多痛点和需求,而客户的痛点和需求对我们而言其实就是商机,德生科技就是在研究商机的过程中打磨自己的产品。”
在和银行、政府客户的交互中,德生科技积极响应客户的需求,推出了一系列基于社保信息化服务打造的数据化产品、大数据服务,例如“地区就业情况分析”“个人职业背景调查”“失业保险业务核验”“养老保险业务核验”等已经先后上架福建大数据交易所、贵阳大数据交易所。德生科技也顺利从“IT服务商”成功转变为“数据服务商”。
陈曲解释道,IT服务商提供的主要是工具产品,例如一套系统、一个小程序,通过使用这些工具,客户的工作能够变得更加高效,但解决的是简单的“填空题”。数据服务商提供的数据服务解决的是复杂的“问答题”,例如,“地区就业情况分析”展示的是一个地区的动态劳动力热力图,是德生科技融合7方数据,通过相应的算法模型搭建生成的数据分析报告。“地方政府部门很想要这种数据报告,但以前没有相应的动态分析抓手,而且这种数据报告不是通过简单的信息化就能够实现。”
德生科技还打造了“失业保险业务核验”“养老保险业务核验”两款数据产品,从传统的人力防止养老金、失业保险的错领冒领情况,转变为用技术手段去防止漏洞,挽回国家社保基金的流失。
“在这些产品中我们以数商、数据经纪人的身份,借助数交所的合规平台做好融合加工。”陈曲解释道,“因为老年人可能会随子女流动到外地,以前的异地生存认证大多靠拍照验证生存状态,这中间其实也存在造假的问题,现在结合多维度的数据分析,基本可以做到动态、精准的认定。”
在大模型快速发展的现在,德生科技已经开始在部署的私有云上对服务数据进行模型训练,“德生科技在提升自身数字化能力的同时,也希望能够帮助客户以更高效的数字化服务能力去服务他们的用户。”陈曲说道。
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