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一键设置黑名单,让400电话不花冤枉钱!
从贷款、炒股、卖保险、卖房......各类骚扰电话五花八门打爆我们的手机,大多数人基本都选择把骚扰电话拉黑了事,避免下一次的骚扰电话。
但是!
当企业400电话遇到骚扰电话
不仅耽误了我们客服工作
损失的还有400电话的话费
那么企业应该如何
屏蔽恶意的来电
一键设置黑名单
企业400用户管理人员把“通话详单”的快捷方式放在个人桌面,进入“通话详单”界面就能看到近期的主叫号码,如果是骚扰电话,直接点击“加入黑名单”即可。
常规黑白名单管理操作
企业400用户也可以点击:“通话管理 >> 通话设置 >> 黑白名单设置”;
点击【新增白名单】或者【新增黑名单】,填写【主叫号码】,点击保存即可。企业用户设置了白名单,则在白名单中的用户号码会优先接入,这样“VIP”客户不容易漏接哦!~
400电话的黑名单功能既能帮助企业有效节省话费,又可以减少电话客服的工作量,避免真正有需求的用户因忙线而无法接入的情况。
原创链接:https://www.400ac.com/news-detail-2755.html
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