政法干警驻网格 共筑基层平安网
刘家店镇14个村的67个网格,充分发挥政法干警“微网格”稳定器作用,把矛盾解决在网格、服务提供在网格,切实提升群众获得感、幸福感、安全感,提升基层社会治理能力和水平。
高位统筹推进
畅通服务群众路径
召开座谈会,对驻格相关工作进行部署对接,明确入驻微网格干警“联络员、宣传员、调解员、巡察员”工作职责,定期与镇村干部、网格员共同下沉网格,协调、推动解决网格内重点难点问题。
线上线下互通
搭建沟通群众平台
通过“线上线下”相结合的形式,建立“线上答疑、线上梳理、线下办理”工作法,下沉微网格的政法干警精准为群众提供法律服务。一方面,干警通过主动加入所在网格微信群等线上平台,亮明身份,线上征集群众诉求、解答群众问题、普及法律知识;另一方面,政法干警通过入户走访等形式,真正深入基层、走进群众,用“真心、耐心、公心”回应群众关切、解决群众诉求,打通司法为民“最后一公里”。
整合专业资源
激发服务群众活力
针对土地纠纷、邻里纠纷等高频问题,依托12368热线,整合特邀调解员、法官等专业力量,开展“零距离、零差错”的上门服务,合情合理合法解决各类矛盾纠纷。开展送法上门,围绕《中华人民共和国民法典》等法律法规和网络电信诈骗预防等内容,为群众讲法理、讲案例,引导群众知法规、明事理。自驻格工作开展以来,共摸排矛盾隐患34件,上报重点关注对象13人,在驻格干警、镇村干部和网格员的积极努力下成功解决6件,引导诉讼程序2件,剩余26件正在积极协调各方力量尽早尽快解决。
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