24小时“不打烊”自助设备“全搞定”威海市首个全天候“智慧警局”现身环翠
威海市公安局环翠分局积极践行以人民为中心的发展理念,“始终把人民放在心中最高位置”,不断深化党史学习教育和政法队伍教育整顿成果的转化,积极践行“我为群众办实事”主题实践活动,从辖区群众“急难愁盼”的事情做起,精心打造全市首个24小时智慧警局,实现了户籍业务、外管业务、交管业务自助服务,让警务服务更具智慧、更有温度,24小时不打烊。
7月18日下午,记者来到威海市区青岛北路威海卫人民医院附近的“智慧警局”看到,多名市民在此办理相关业务。据悉,日前威海市公安局环翠分局筹备设立了威海市首个可提供24小时自助服务的“智慧警局”,市民和外地来客可在此办理户籍、外管、交管等自助业务,随到随办,方便快捷。
据了解,7月3日下午,一名日照游客李先生成为“智慧警局”的第一个使用者。当时,他的手机和钱包不慎遗失,无法办理住宿手续,因路况不熟暂时没有找到派出所,但是,当他走到医院附近时,意外发现了这家“智慧警局”,真是意外之喜。在导办员的协助下,他站在自助临时身份证明打印机前,根据语音提示,输入自己家的身份证号码,通过人像核查比对,顺利打印了自己的临时身份证明。“随到随办,解难救急,真是太方便了。”李先生说。
为有效弥补窗口“八小时”外及节假日等非工作时间的服务盲点,进一步延伸公安政务服务,威海市公安局环翠分局创新为民服务新举措,携手威海卫人民医院共同筹备打造了威海市首个24小时自助服务的“智慧警局”,方便群众就近办、自助办、实时办结,让警务服务更具智慧、更有温度。
目前,“智慧警局”内设三类自助业务设备:户政和出入境业务自助设备,具有港澳通行证自助签注办理,换领、补领山东省内居民身份证办理,自助领取居民身份证办理等功能;交警业务自助设备,由交管综合受理终端、驾驶证综合受理制证终端组成,具有驾驶证业务期满换证,遗失、损毁补证、违章查询和处理等功能。未来,还将开通更多便民业务。
公安环翠分局相关负责人表示,24小时“智慧警局”,不仅打破了工作时间的限制,同时也做到了业务分流,让市民和外地游客不必集中于车管所、派出所等警务单位“扎堆”办理,可就近选择更加方便的业务网点,省时省力,效率更高。(通讯员:张书江)
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