买完保险还没完,这些事情你必须知道!
大家好,我是一本正经的吐槽君。
2022年,各种意义上来说,对保险都是不平凡的一年。
年初,互联网保险新规施行,海量的产品下线。
年中,新的保险保障基金管理办法施行;
一下抹平了大小保司的差距,再也不用担心小保司破产的问题。
年末,又来了一次储蓄险的“严查”,导致收益排名靠前的各类增额终身寿险纷纷下线。
监管大大是真能折腾啊……
不过好在,无论是年初的互联网保险新规落地,还是年末的增额寿险“大下线”,很多朋友通过我们最快的了解到消息,并选购到了自己心仪的产品。
尤其是最近买了增额终身寿险的朋友,我只能说“血赚”~
下线的产品对比目前还在售的产品,现金价值有不少的优势,那可是实打实的钱啊!
PS:当然没买到的也不用灰心,这周会帮大家扫荡一下残存的产品,给出新的最优解推荐,别再错过机会了,收益越等越低……
那说回正题,保险不是买完就完事的,还有一些你必须要做的事情!
1.
买完保险,第一件事该干啥?
当然是先打开自己预留的电子邮箱,然后把电子保单下载保存好!
电子保单虽然看起来只是一堆数据,但其实和纸质保单是拥有一样法律效应的。
当然,如果觉得电子保单,看得见摸不到,不太放心。
也可以拨打保险公司的客服电话,申请纸质保单。
PS:增额终身寿险这种大额的长险,肯定是支持保单邮寄的;
但是包括意外险、医疗险在内的大部分短险,基本都是不支持的,原因也很简单,保费都快没邮费贵了……
另外,如果你不小心把保单搞丢了,也完全没有必要慌张。
这并不会影响到我们的后续保障,以及现金价值的提取,因为保单在保司和中保协都是有留底的。
保单其实对我们最大的用处,只是方便日后查阅和保单的管理罢了~
如果觉得整理实体保单太过繁琐,也可以关注对应保险公司的官微。
在上面,可以轻松的找到保单,还有很多其他功能。
比如你购买的是信泰如意尊3.0,就可以关注信泰人寿的官微,在官方号上就可以基本完成所有的保全服务??:
当然,如果购买了多家保险公司的产品,比如像我就购买了弘康的金玉满堂、国联的金满意足青春版。
也可以尝试一下中保协开发的官方号——“中国保险万事通”。
只要不是过于远古或者最近一两天投保的保单,基本都可以查询到。
PS:讲真,中保协该给我点宣传费,哈哈哈哈。
2.
整理好保单,下一件事该干啥呢?
这其实是绝大多数朋友,都会忽视的一点……
那就是告诉靠谱的家人,你买了保险!
并且把保险可以理赔的情况都告诉TA,方便日后报案理赔。
因为很多出险的情况,被保人可能已经失去意识/身故。
以增额寿险为例。
想象一下,被保人身故,家里人也不知道有这个保单,没有进行报案。
保险公司没接到报案,就不知道被保人已经身故,自然也就没办法理赔。
然后保单就在保险公司的手里不断增值,最后无人认领……
想想都蛋疼好嘛!
3.
在接下来嘛,就是等着“接回访电话”了~
电话回访,其实没有我们想象中,含有带销售意味的推销。
全程一般只有一两分钟,回访问题大概分为以下几类:
(1)确认本人投保
这个不用多说,最基本的询问,防止违规操作,或者涉及道德风险的投保。
(2)确认保单条款
这部分一般是最费时间的。
如果你接到的是人工的电话回访,那么你将会听到一段“么的感情”的条款速读。
不过如果有什么不明白的,一定不要害怕张嘴,该问明白就问明白。
他追求效率的KPI,也不能影响咱们消费者的权利不是~
(3)确认缴费流程
像增额终身寿险这类长险,很多朋友都不会选择趸交,而是会选择长期缴费。
这样的话就涉及到各种信息的确定:
· 银行卡号
· 缴费年限
· 年缴保费
· 宽限期
· ……
一般回访,都会对所有的信息进行确认,以确保顺利的续期缴费。
所以,为了自己的利益与方便,做好回访很重要!
当然,说到回访,有一些业内的乱象,正好也一起跟大家说一下。
某些不良业务员,会在销售的时候,避重就轻的运用一些“销售技巧”。
然后会在投保之后,不断的教导你,之后会有保险公司的回访,无论问你什么你都说:
“清楚、了解和知道”。
这种情况,我们一定要提高警惕!
买保险是为了给自己提供保障,千万不要受“人情世故”的影响。
再就是很泛滥的“存单变保单”。
很多人跑去银行存钱,结果最后稀里糊涂的购买了一份理财险。
这个时候如果收到保险公司的回访电话,千万要冷静,直接跟回访人员说明情况,在犹豫期内无损退保就好。
千万别以为是骚扰电话给挂咯!
4.
千万别嫌弃我唠叨。
保险圈的这些规矩,就和医院各种各样奇奇怪怪的规矩一样,背后都是血和泪的教训。
现在多注意一下,日后就少烦恼一些。
如果还有什么不明白的,直接来问我。
我是认真负责的吐槽君,爱你们!
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