阿里财报超预期：透过支付宝，华尔街看到了一个全新的蚂蚁金服

　　5月4日消息，阿里巴巴公布新一季度财报。2018财年，阿里巴巴集团收入2502.66亿元，同比增长58%，核心电商业务收入2140.20亿元，同比增长60%，均创下IPO以来年度最高增幅。毫无疑问，新零售所促进的线上线下融合的全新业态，正在为阿里的高速发展提供了爆发式的动能。

　　而有意思的，在这份财报中，阿里巴巴还首次对外公布了支付宝全球活跃用户数量。财报显示，在截至2018年3月31日的财年中，蚂蚁金服旗下支付宝与其全球合资伙伴一起在全球为约8.7亿年活跃用户提供服务。而这一数据证明，支付宝已经成为全球最大移动支付服务商。

　　回归金融和商业终现成效

　　进入2017年以来，支付宝在战略上进行了一系列调整，加速移动支付消费场景的布局。而从数据来看，支付宝已经走出了低谷，根据易观2017年Q4移动支付市场报告显示，支付宝市场份额占比持续增长，达到54.26%，而微信支付则回落至38.15%。

　　支付宝之所以能够不断扩大其市场份额，很大程度上得益于2017年年初的重新战略定位。2016年的支付宝曾在提升用户使用频次的压力下陷入过迷失，但随着2016年11月“圈子”陷入巨大争议，支付宝为社交踩下了急刹车，开始重新回归金融与商业。

　　如果我们回顾支付宝的历史，从最初解决买卖双方信任的担保交易，到随时买卖货币基金的余额宝，再到为了不断提升移动支付体验推出的条码支付、二维码支付、反向扫码付，支付宝的发展一直都是基于对商业和金融的理解不断作出创新。

　　事实上这种战略调整，也让支付宝在2018年取得了一系列成就。支付宝不仅联合芝麻信用推出了一系列免押金服务，加速信用经济的普及；支付宝对线下扫码业务保持大规模投入，特别是对于商户需求的持续开发，令其消费类业务和个人转账类业务的交易规模均呈现爆发式增长。其中裂变式红包的传播，更是带动了支付宝交易频率大幅度增长，而这也成为支付宝份额提升的关键原因。

　　当前，移动支付已经进入下半场，流量红利已经见顶，未来比拼的是“生态”效应，也就是“支付带来的叠加价值”，包括信用、理财、保险、信贷、营销等多种服务，而支付宝的应用场景也可以涵盖餐饮、交通、公共事务、医疗服务等13个不同情景。

　　FT中文网在一篇文章中表示，「蚂蚁金服是过去10年中国资本主义最显著的标志之一。该公司管理着2300亿美元资金，拥有全球最大货币市场基金。它控制着全球最大信用评分系统之一，收集有关中国数亿用户的数据。如今，它是一家交易遍布全球的跨国企业，其业务还包括一家银行、一家保险公司和一个小企业贷款平台。」

　　可以预见，在持续的不断业务创新中2018年支付宝在市场份额上可能会继续稳中有进。

　　新零售和全球化带来新助力

　　支付宝活跃用户持续增长，很大程度上还源于与阿里巴巴电商生态帝国的联动效应。受益于阿里电商业务的持续高速增长，活跃用户数的持续增长，蚂蚁金服也获得了更多维的业务场景支撑。

　　就本季度财报来看，2018财年第四季度，阿里巴巴核心电商业务收入达512.87亿元人民币(81.76亿美元)，同比增长62%，全年核心电商业务收入2140.20亿元人民币（341.20亿美元），同比增长60%。与此同时，阿里巴巴的年度活跃消费者达到5.52亿，季度内新增年度活跃消费者数创下IPO以来最高值。

　　去年双十一期间，仅仅2017年11月11日当天，天猫完成1682亿元人民币交易额。阿里巴巴核心电商业务动力十足，是上市以来增长最为强劲的年份之一，而由此带来的电子商务交易规模的增长，也直接推动了支付宝份额的提升。

　　这种增长很大程度上也和阿里巴巴的新零售战略加速落地有关。自马云提出“新零售”这一概念前后，阿里开启了一连串的线下零售股权投资动作：先后斥巨资入股银泰、联华超市、新华都、高鑫零售，并将把盒马鲜生运营系统作为新零售解决方案，向传统零售业进行输出。进入2018年，阿里巴巴又联合蚂蚁金服完成对饿了么的投资布局。

　　通过孵化新技术以及战略联盟和投资，阿里不仅在改变传统零售模式，也在为支付宝带来更多的消费场景。值得一提的是，海外业务也开始成为支付宝的增长引擎。我们梳理支付宝海外进展你会发现，在2015年和2016年，蚂蚁金服的国际化推进都相对保守，但从2017年开始步伐明显加速。

　　而这和阿里巴巴电商业务国际化取得进展可以说是同步进行。2018财年，阿里巴巴国际商业零售业务收入，同比增长94％。这主要由阿里巴巴投资的的东南亚电商平台Lazada和其全球零售市场平台Ali Express的强劲增长带动。与此同时，蚂蚁金服在国内投入培育线下市场，在全球范围内积极布局出境游和本地钱包业务，也有效促进了整体用户规模的增长，并在财年内迎来移动支付市场规模的攀升。

　　在近东地区，蚂蚁金服投资了电商和支付服务提供商Paytm；在东南亚的金融科技方面，它与泰国的Ascend Money、菲律宾的Mynt、印度尼西亚的Emtek、新加坡的M-Daq和马来西亚的TNG等大公司达成了交易。蚂蚁金服在全球的投资还有，总部在美国的Moneygram和韩国的KakaoPay。在全球市场，如今蚂蚁金服的一系列投资布局也正不断带来助力。

　　技术创新将引领蚂蚁金服下一个十年

　　技术和场景是不断促进的正向循环。不断丰富的场景，对系统的技术支持能力提出了更高的要求，而系统技术能力的提升，又会拓展商业的边界，带来了更多的场景，而这些新的场景会再次促进技术的提升，二者呈现出一个正反馈的双螺旋上升态势。不可否认的是，蚂蚁金服今年展现的形象与去年完全不同。

　　去年，你可能更多记得支付宝的改版、 芝麻信用又接入了什么场景 ，甚至是年末支付宝为了做社群闹出的圈子事件。今年，蚂蚁发布得最多的，则是各种技术开放，从定损宝到AI金融能力，让人觉得支付宝似乎已经成了一家B端的技术提供方；即便是C端记得的，包括肯德基淘咖啡无人店支付技术、刷脸支付等黑科技。

　　今年年初，蚂蚁金服CEO井贤栋向外界明确蚂蚁金服的科技公司定位，并承诺蚂蚁金服将不断打磨自己的技术能力，成熟一个开放一个。此后，蚂蚁在今年就开始了对外输出技术的步伐。半年来，在人工智能领域，蚂蚁金服已经向开放了智能理财、图像定损、智能客服、无人值守、刷脸支付、区块链技术和风控能力。

　　在去年10月11日的ATEC大会上，蚂蚁金服CTO程立，第一次系统地对外阐释了蚂蚁作为一家科技公司的技术布局——“BASIC”战略，也即Blockchain区块链、AI人工智能、Security安全、IoT物联网、Cloud金融云，这些构成了蚂蚁金服技术开放的基石，在此基础上，延伸出风控、信用和连接的三大能力。

　　科技战略效果将体现在场景、数据和用户三方面：蚂蚁金服运用科技丰富应用场景，提升数据积累和运用，并通过流量导入和数据分析实现对长尾客户的覆盖和黏着。事实上，对金融机构和广大合作伙伴开展技术能力输出，也正成为蚂蚁金服未来成长的长期驱动力。

　　蚂蚁金服曾提出希望在未来10年服务全球20亿用户，如今这一目标正随着阿里和蚂蚁全新的战略协作关系形成，阿里巴巴的新零售、全球化战略和蚂蚁金服在全球化和科技布局上加速实现，8.7亿的全球用户数或许只是一个开始。