武汉外卖员杀人并非因差评引发!美团回应配合调查,责无旁贷改进
原标题:武汉外卖员杀人并非因差评引发!美团回应配合调查,责无旁贷改进
12月22日下午,湖北武汉南湖佰港城商场,一外卖员持刀刺死了一名佰港城员工。12月23日,美团外卖官方微博发布声明称,据了解,这起意外事件,起因于该配送员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角,最终酿成悲剧。
美团外卖称,经配合警方调查后台,此订单商户用户都没有差评信息,也没有投诉电话记录。美团外卖的专项处理小组昨日已抵达当地,正在积极配合警方调查真相,与涉事商家一起妥善处理后续。
美团外卖还表示,没有什么比生命的失去更令人痛心,美团外卖责无旁贷,将承担责任、查找问题、全力改进。
据南都此前报道,22日下午,武汉市洪山区公安分局通报称,14时许,洪山公安接到群众报警:南湖佰港城有人持刀伤人。派出所、警务站民警迅速赶到现场,与安保力量合力将行凶嫌疑人控制。经120急救人员对受伤男子检查发现其已无生命体征。经查,受害人系佰港城员工,嫌疑人为外卖配送员陈某(男,32岁)。双方发生口角,陈某持刀将周某刺倒。案件正在进一步审理之中。
12月22日晚,名创优品发布事件说明称,受害者确系为该公司员工,公司已与被刺员工亲属取得联系,尽最大努力进行安抚善后。名创优品亦将积极配合警方调查。
23日上午,名创优品有关负责人告诉南都记者,“我们总部的高管昨天就已经从广州出发抵达武汉,一方面配合警方调查,另一方面做好善后工作。”
采写:南都见习记者 吴佳灵
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