黑猫投诉：我在淘宝网店Filli菲莉美妆北欧购买了10个口罩，是三无产品

　　

　　02月11日

　　19:52

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　　“手机用户3107042102”投诉“阿里巴巴”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额139元，目前投诉处理中。

　　消费者“手机用户3107042102”在2月11日向黑猫投诉平台反映：“我在淘宝店Filli菲莉美妆北欧购买了10个口罩，是三无产品，简单塑料包装外面一个纸箱，我在国家食品药品监督网查询了没有找到，打店铺所在地安徽南陵12315电话投诉了，给了他们卖家的退货地址和电话，得到的答复是：产品是三无产品，但找不到卖家无法处理。我的心凉了，假口罩是拿我们的性命开玩笑啊，而安徽12315不作为，国难当头难道不能为老百姓考虑考虑吗？请贵平台还消费者一个公道！！谢谢！！！”

　　消费者“手机用户3107042102”在2月11日向黑猫投诉平台再次反映：“我向淘宝平台投诉过了，他们说没有处罚权，我要他们提供营业执照也不给，要我自己去找，说是隐私不能透露。后来就不了了之。”

　　消费者“手机用户3107042102”在2月11日向黑猫投诉平台再次反映：“他说产品来自安徽雅洁劳保制品有限公司，我在国家食品药品监督局网上查了，什么都没查到。”

　　

　　

　　

　　

　　投诉详情：我在淘宝网店Filli菲莉美妆北欧购买了10个口罩，是三无产品

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