杏花岭区税务:任重道远须策马 “风”正潮平好扬帆
今年是“便民办税春风行动”第10个年头,国家税务总局太原市杏花岭区税务局充分发挥税收服务经济发展作用,基于“办好惠民事 服务现代化”主题,不断优化纳税服务,助推税惠红利直达市场主体,企业发展更添生机活力。
“全覆盖”走访,深化入企服务
第一税务分局青年干部参与组成“杏花春风”青年突击队,主动开展“走出去”问需走访活动。他们了解到融通农发北京区域公司太原公司当下发展竞争压力较大,传统经营模式在社会新潮冲击下已显劣势,必须尽快创新农业板块经营销售模式,同时优化供应链。走访小组通过“全国纳税人供应链查询”系统,利用税收大数据为企业精准查询潜在供应商,积极向企业推介了推进供需双方对接的服务举措,充分发挥税收大数据“金山银库”作用,积极为企业牵线搭桥,助力企业健康发展。
“杏花春风”青年突击队在问需走访中深入了解纳税人的发展需求,以及政策红利享受情况等,了解纳税人在生产经营过程中遇到的实际困难,精准捕获并及时供应纳税人成长经营中所需的“税惠春风”与“红利雨露”,助力纳税人的研发创新步伐走得更稳更好。
“互动式”宣讲,解决实际困难
近日,杏花岭区税务局受邀参加由鼓楼街道党工委组织召开的抓党建促基层治理能力提升专项行动之——政企面对面王府商圈经济发展交流会,向广大纳税人重点介绍了第10个“便民办税春风行动”的六个方面全新服务举措,现场展示了税费业务集中处理中心、“有呼必应”热线、征纳互动平台等一系列与纳税人办税缴费息息相关的服务平台。同时,就如何提升政务服务水平、打造政务服务新格局,与行政审批局、商务局、统计局和街道党工委等部门进行了深度交流讨论。
一直以来,杏花岭区税务局都坚持将税惠宣传工作放在突出位置,立足“线上+线下”双驱动模式,线上依托“纳税人学堂”、征纳互动平台等,线下提供上门服务、培训座谈会,整合编制税费支持政策知识库,精准推送政策“大礼包”,实现由“人找政策”到“政策找人”,更好地把惠企利民政策落到实处。
“多部门”供给,提供人才保障
杏花岭区税务局由纳税服务股牵头,全局各部门联动,组建“杏花税悦”工作室。为保障服务质效,最大力度优化税收营商环境、提升纳税人满意度,工作室集结尖兵人才、纳服行家、税政能手、纪检骨干、税宣达人等全口径青年骨干人才力量,以“争当服务先锋”为理念,聚焦全省市场主体提升年活动,着力实施“在线便民办税、入企解难纾困、合力服务地方、志愿奉献社会”四项主题的“青穗”服务行动,接续推出具有杏花岭特色的利民便民服务举措,以税务之新生力量为经济发展之新生力量注入蓬勃“税动能”。
任重道远须策马,“风”正潮平好扬帆。杏花岭区税务局将持续落实便民办税春风行动举措,提升税费服务精细化、智能化、个性化水平,为纳税人缴费人带来更好的办税缴费体验,以更加优质的税费服务营造更加优越的税收营商环境。
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