烟台市消费者协会发布“五一”期间消费提示
大众网记者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道
“五一”劳动节将至,旅游、购物、聚餐将迎来新高峰。为全面保障消费者权益,构建放心、安全、和谐的消费环境,为维护节日市场秩序,引导消费者理性消费,烟台市消费者协会发布消费提示,倡导消费者文明出行、理性消费、践行节约风尚。
“五一”假期是疫情防控政策优化调整后的第一个旅游假期,恰逢今年的“迷笛音乐节”在烟台举办,市消费者协会也温馨提醒广大消费者,为营造“安心、舒心、放心”的消费环境,树立烟台良好城市形象,参加音乐节的广大市民一定要提前规划好路线,规范停车、文明出行;因是室外活动,早晚温差较大要穿保暖:注意贵重物品妥善保管,结束时有序离场,更好地展示烟台形象。
安全出行,兼顾安全与文明
出行前提前告知。尽可能在出行前将前往目的地及行程告知亲友,尤其是与同学好友结伴出行的学生,更应将行程告知家长,并在旅行途中与家长保持联系。
旅途中防范风险。要选择正规的旅行社,选择证照齐全的酒店民宿,乘坐合法运营的交通工具,不前往未开发的区域或违规私设的“景点”。参与漂流、攀岩等高风险项目,要选购相应的旅游意外保险。
景区要遵守规则。在景区要严格遵守景区内的规定,不涂抹、不攀爬、不触摸文物。前往涉山涉林景区,应严格遵守《中华人民共和国消防法》,不携带火种、不吸烟、不用明火野炊。
保持理性,促销打折要留心
面对节假日期间商家名目繁多的打折促销等活动,消费者应保持头脑清醒,提前做好价格对比,要仔细阅读商场、商家的促销活动,不要被所谓的折扣所迷惑,因打折优惠而盲目购买。购物时仔细查验商品外包装、明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期等信息。
网络消费须谨慎理性。建议选择正规、有资质认证的电商平台信誉度较高的经营者,下单前请仔细阅读商品详情,无理由退货范围,消费积分和优惠券使用规则,退货退款及运费政策等;注意查看网站标注的宣传页面价格、商品页面价格、购物车价格、结算价格和到货单价格是否一致,索要正规发票,及时截屏留存购买各环节网络页面和付款凭证。
厉行节约,践行健康文明用餐
健康文明用餐聚餐。消费者要积极响应国家“厉行节约、反对浪费”的倡议,养成文明健康用餐的好习惯。“五一”期间与家人、亲戚或朋友的聚餐时,若选择外出就餐或者在餐厅订餐,要根据用餐人数合理点餐,倡导“吃多少点多少”的理性消费理念,自觉抵制舌尖上的浪费,主动践行“光盘行动”。
保留证据,正当权益要维护
在此,烟台市消费者协会提醒广大消费者,在“五一”节假日期间,购买商品或接受服务的过程中,要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当合法权益受到侵害时,应当本着合法、正当、公平的原则,先与商家沟通和协商,依法提出合理诉求,当自身权益受到侵害时一旦发生消费纠纷,可以直接拨打投诉举报电话,依法维护自身合法权益。同时也呼吁广大商家诚信经营,自觉维护消费者合法权益。
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