武汉外卖小哥用190枚硬币购买奶茶遭拒收,被保安撵走后全面反击
随着电子支付的普及,大家出门一部手机就能搞定衣食住行,都觉得很方便,因此很多商家也紧跟潮流,纷纷减少收取现金或者干脆图省事直接不收现金,为此引发的矛盾冲突近年来时常发生。
那么在老板要求员工售卖商品时请顾客扫码支付,而顾客非要用现金支付,出现这样的问题时,究竟谁是谁非,谁该承担责任呢?
据羊城晚报及湖北多家官方媒体视频报道称,湖北武汉的一名外卖小哥替别人购买奶茶,在劝业场一家名叫“奈雪的茶”店铺付款时掏出了一袋子平常攒下来的190枚硬币,而工作人员表示不收,请扫码付款,自己也没法收这么多硬币。
而外卖小哥面无波澜地说道“我用的是人民币,为什么不收呢?”双方僵持了一会,或许是其他顾客也发现了俩人之间的不对劲,感觉可能影响到正常的营业了,于是奶茶店的工作人员便将商场保安请了过来。
商场保安表示这么多硬币数起来也不方便,现在客流量大,这不是影响别人做生意嘛。况且他们也可以不卖给你,不给你提供服务,有问题还是商量着解决,总有一方要妥协。
然而外卖小哥看着保安要撵自己走,也不想自讨没趣,只是明确地给奶茶店表示自己还会回来的。谁能知道他的反击是下午带着电视台的记者直接走到这家奶茶店门口,想当着摄像头问问为什么拒收人民币。
机智的店员虽然还是不想收这些硬币,但是看这架势,肯定是得理不饶人,便接待了外卖小哥带来的一行人。在记者的协商下,奶茶店也不愿意将事情闹大,于是便接受了硬币付款的方案。
对此有不少网友表示像奈雪的茶这种拒收人民币的行为就得曝光,明知道拒收人民币是违法的,还好是年轻人可以反驳,要是一名老大爷购买东西,不会使用智能机的话,难道出门买点用品都成为难事。这种风气不可长,可以建议使用电子支付,但是不强制,现金付款必须无条件接受。
也有不少商家认为拿着190个一毛钱的硬币来趁着人最多的时候来购买奶茶,这难道不是来找茬的,站在道德制高点上为难他人,完全就是看人家的生意太好了来搞破坏,这外卖小哥难道与奶茶店有矛盾,外卖都不送了?
为难普通的店员,也不知道哪来的优越感,有问题不找店长和老板,非要刁难一下极为辛苦的工作人员。这么多硬币不分批次分开用,增加工作难度不说,完全影响到人家正常的经营活动了,碰到这样碰瓷闹事的不能客气。
编者认为现在很多政府部门也要求市民使用电子支付,不仅仅用于交通违法、医保社保缴纳、换证及其他缴费,目的是为了提高工作效率,而不少经营者却认为同样是拒收,所以纷纷效仿,没有搞清楚本质才是关键问题。
要想破除拒收人民币的现象,对于正常购买物品简单结算的情况下,如果不收那就加倍处罚,对于短时间内无法盘点的硬币,并非当事人主观上拒收的情况,希望银行方面也能够加紧回收硬币,很多一毛的硬币现实生活中购买不了货物,不少人选择存起来。
普通员工不收人民币,肯定是老板要求与授意的,所以处罚的对象也不应该仅仅是普通员工,更应是背后的老板及受益人。拒收人民币属于违法行为,希望大家都有所认识,不要知法犯法。
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