“数字济南”喜结硕果 市康养中心助力我市卫健信息化迈入“五乙”时代
济南市区域卫生信息互联互通标准化成熟度“五级乙等”测评现场查验启动会。 (资料照片)
远程探视。(资料照片)
一座城市的医疗健康服务事业是关乎每个人“生老病死”的民生大事,就医便利性更是老百姓最关心的民生福利之一。让数据多跑路,让百姓少跑腿,信息化在医疗健康领域发挥的作用越大,群众的获得感就越强。
4月15日,国家卫生健康委卫生统计信息中心公布了国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评结果,我市在测评中通过目前最高等级“五级乙等”。这是我市“数字济南”建设结出的“硕果”,也标志着我市医疗卫生信息化工作迈入国家最高等级行列。
国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评工作由国家卫生健康委统计信息中心组织开展,旨在引导各地推进医疗健康信息标准化、互联互通和业务协同工作。这项工作对提高公共卫生和医疗服务水平、深入实施健康中国战略有重要意义。2017年国家开始推行这项测评,2020年国家修订提升了原有测评标准,制定出台了区域医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评新标准。济南是运用新标准通过“五级乙等”测评的第一批副省级城市,也是山东首家通过“五级乙等”新标准的副省级城市。
近年来,济南市卫生健康行业信息化水平不断攀升,在助力“数字济南”建设中作出应有贡献。济南市卫生健康委员会党组成员、副主任胡博介绍,“截至目前,全国仅有包括济南在内的10个市通过了‘五级乙等’测评”。”一朵“健康云”,润泽泉城人
“在我的手机里,健康济南是使用率最高的APP之一,在这个APP里关联了我家4口人的电子健康卡,不管去市里哪家医院,都可以实现挂号、检查、取药等全流程‘掌上办’。不仅如此,我还能查看历次的就医详情、用药清单和检查报告……简直太贴心了!”市民刘女士告诉记者。作为一个“中医迷”,自己和家人生病第一时间看中医是刘女士多年养成的习惯,“市中医有位医生的号比较难挂,我就是用这个APP‘抢’到的号。”刘女士笑着说。
“让数据多跑路,让百姓少跑腿,健康济南APP是济南市区域医疗健康互联互通工作的一个重要成果。”济南市康养事业发展中心信息化服务部副部长刘翀表示,在充分采集、存储居民健康数据建立居民健康档案的基础上,搭建全民健康信息平台,该平台连接全市各类医疗卫生机构及各类业务应用系统,这些系统之间能够互联互通、信息共享,进而实现协同联动。
刘翀形象地比喻全民健康信息平台为一朵“健康云”,这朵“云”是专门为全市人民医疗健康服务的。近年来,这朵“云”上已经产出不少实实在在的成果,比如各家医院挂号就医通用的电子健康卡,在名中医医院看病、名中药房配药煎煮并寄送到家的中医处方流转,时时关注“老高糖”(老年人、高血压患者和糖尿病患者)健康状况的社区医生随访……切切实实在居民就医、公共卫生、健康管理等各方面发挥了至关重要的作用。“从孕前、孕中、分娩、新生儿访视体检、接种疫苗到日常就医问诊、慢性病管理、家庭医生访视……这朵‘云’的使命是为全市居民提供全生命周期的卫生健康服务。”刘翀说。打通“数据孤岛”,释放“数字红利”
“最难忘的是在疫情防控工作中,在精准防控阶段,承载多轮超过千万人次核酸检测任务,我们的平台没发生过一次紧急事故,”刘翀说,“这在全国都是比较少见的。”
信息化在抗疫中发挥出重要支撑作用,一方面得益于我市“政务云”的有力支撑,市委、市政府高度重视“数字济南”建设,疫情防控期间,调配“政务云”资源优先保障平台正常运行;另一方面基于我市全民健康信息平台已经实现的医疗健康信息“互联互通”这个坚实基础。刘翀解释道:“正因为前期我们做了大量的‘互联互通’工作,将各类医疗机构平台数据打通,有了规范标准的全民健康数据库,才能在第一时间搭建出疫情防控系统,‘互联网+疫情防控’也是我们这朵‘健康云’上的一个重要果实。”
在前期,实现数据平台之间“互联互通”曾一度成为刘翀和他的同事们面临的难题。“2018年初期,我们在采集居民健康信息的时候,发现不同单位的系统用的标准各不相同,彼此之间数据也不通。”刘翀说,“不同系统的数据犹如一个个‘孤岛’,这就造成不同区域、不同单位健康档案不能互认。另外,健康档案不规范、重复建档、档案长时间不更新的问题也给信息互联互通造成巨大阻力。”
为了尽快打通信息“堵点”,近30名程序员加班加点,对不同系统数据的采集、筛选、分析,用最短的时间梳理出问题原因。“找到问题后,通过市卫生健康委的统筹协调,将问题传达给各区县卫生健康局、街道(镇)社区卫生服务中心(卫生院)和社区卫生服务站(村卫生室),同时告知他们怎么解决这些问题。”刘翀说,“比如有市民的健康档案显示是在槐荫区,但发现他近一段时间的就诊记录都在市中区,我们就会提醒这两个区县做好核对,及时删减。”刘翀说,“信息堵点打通了,健康数据跑起来,一个个‘数字红利’也就接连释放出来。”
将数据用之于民,不仅解决了群众生活中的就医“刚需”,市康养中心还创新性开发了健康大盘点、健康画像等系统,“通过这些功能,我可以看到这一年我去了哪些医疗机构,用了哪些药、花了多少钱,还贴心地用图形象地展示出来,就像自己的一个专属健康汇报,”小刘说,“最重要的是,它能提醒我这一年身体哪个部位要注意,真正帮助我做自己健康的责任人。”
做好信息化服务的同时,更要高度关注信息安全。刘翀说,“医疗大数据防护及态势感知平台可实现对重大网络安全事件的响应和处理,能应对不断变化的网络威胁,为我市卫生健康事业发展提供了全方位安全保障。”来自“云端”的健康守护
“因为临近产期,很多怀孕满34周的孕产妇会选择使用远程胎心监护,”山东第一医科大学附属济南妇幼保健院(济南市妇幼保健院)产科门诊护士长赵艺敏说,“这是一种可穿戴式设备,与孕妇手机通过蓝牙连接,通过手机APP进行监护及查看监护报告,专职医生实时在线解读胎监报告。”
2022年1月,值班人员通过监护平台发现,孕36周的郭女士的监护图胎心变异减速,时间大于60秒,赵艺敏说,“这意味着她出现了胎儿宫内窘迫,情况十分危急,我们第一时间通知孕妇来院,经过会诊后对她进行了紧急剖宫产。”当天下午4点52分,郭女士顺利产下一名男婴,母子平安。
远程胎心监护能最大限度地保障母婴安全,自2017年11月1日到2023年3月31日,该院远程监护共服务18154人,其中有91人因胎儿窘迫实施了急症剖宫产,守护了患者的家庭幸福。
“‘互联网+妇幼’也是济南市全民健康信息平台上结出的一颗丰硕‘果实’,不仅有远程胎心监护,还能实现孕产妇五色管理、远程探视、线上预约床位、自助入出院……”刘翀说。
说起信息化在基层医疗卫生事业中的积极作用,舜玉路街道办事处社区卫生服务中心主任李传松深有感触,“社区卫生服务中心承担着基层基本医疗和基本公共卫生服务两大功能,仅基本公共卫生服务就包含了12个大项。可以说这里的内容繁多,任务也非常重。”李传松强调,“‘互联网+基层医疗卫生’的推行大大提高了工作效率,医生通过调阅电子健康档案,同时通过患者授权,还可看到患者在其他医院的就诊情况和检验检测结果等信息,大大提高了医治效率。而这些信息也能共享给做慢病管理、家庭随访等工作的医护人员,提高了基层公共卫生服务的质量。”
“这次顺利通过‘五级乙等’测评意味着我们的信息化平台将会释放更多社会效益,对百姓就医、医疗管理、医疗水平提高有着强大助力,最终受益的还是广大群众。”市康养中心党总支书记、主任谢冀松说。
未来,随着“数字济南”建设和“智慧健康”工程的推进,我市卫生健康信息化建设将有更多‘红利’释放出来,这是推进中国式现代化的济南实践,也是加快建设“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会的生动诠释。 (本报记者赵倩通讯员位林)
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