互联网流量红利见顶,宝宝树聚焦运营力与产品力寻求突围
随着互联网平台用户增速放缓、广告业务持续收缩,流量红利开始见顶,过去以流量推动营收的逻辑正遭受巨大挑战。一方面,依靠流量野蛮增长的时代已经结束,跨界巨头及新兴平台对母婴市场的分流进一步加剧行业竞争;另一方面,行业内部销售渠道分散,消费场景碎片化发展,获客成本及流量成本同样不断增高。对于国内母婴领域互联网的头部平台宝宝树来说,为了长远的发展,转型迫在眉睫。
流量红利退潮,比起“获客”,如何“留客”显得更为重要。据宝宝树2022显示,截至2022年12月31日,宝宝树微信社群拥有160万活跃用户,宝宝树孕育APP的核心变现用户流量稳定在2160万,次日留存率高达53.6%。如此明显的用户活跃度及留存率优势,还要归功于宝宝树精细化的社群运营,及产品与服务的全场景覆盖。
2022年,宝宝树共建立起13,904个微信社群,总成员达162万人。宝宝树招募“妈妈店主”作为社群管理员,精细化洞察母婴用户需求,为社群成员提供更为精准、匹配的育儿知识、好物推荐、试用分享等,在提升用户育儿质量的同时,也逐渐建立起一套完整的购物链。而除了新用户在加入社群后产生的订单消费,还帮助大批妈妈店主化身母婴垂直领域的KOL/KOC,以真实的种草体验撬动消费者心智,加速宝宝树的营销转化。
除了社群生态的持续赋能,宝宝树电商还在“产品力”上下足功夫。自研团队依托宝宝树在母婴行业十余年沉淀的丰富内容、核心技术与(行情,),通过精准洞察新生代母婴家庭在不同育儿阶段的多元需求提炼用户痛点,再根据痛点进行自研产品研发与创新。值得一提的是,借助股东复星生态的产业资源以及自身的行业影响力,宝宝树得以迅速携手国内一线生产厂家将用户洞察“消化”成为新品上线。截止2022年年底,宝宝树已推出40款SKU产品,涵盖营养品、纸尿裤、家清纸品等多个类目,意在实现母婴家庭消费服务平台的构建。
宝宝树依托自身庞大的用户群体及算法技术,能精准洞察用户不断发展变化的需求,如随着新生代孕育群体更追求品质化、科学化的养育产品,宝宝树发现家庭健康类话题持续引发用户关注,推出DHA复合藻油、益生菌浓缩西梅纤维饮、海藻钙等母婴营养C2M等一系列产品。2022年,宝宝树电商业务收入同比显著提升,展现出电商业务转型初见成效。
在传统平台流量下滑的挑战下,宝宝树由高量向高质发展,布局电商业务,建立自有品牌,建立起母婴领域下的全新商业模式,不光为自身开拓出一条长期发展的道路,也为整个母婴行业的转型提供了新的思路。
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