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上海宝马Mini事件,撕开了当代崇洋媚外的遮羞布
宝马MINI免费派发雪糕事件这是带来史诗级的灾难!德国宝马欧股大跌3.62%,市值蒸发超180亿元人民币,我想问,这180个亿够买多少雪糕?这个代价他们应该没有预料到!
其实去看展会的,特别是看宝马迷你的,他不是买不起一杯雪糕,这次事件之所以引起那么大的关注和影响,是因为这两位小姐姐的态度实在是180度的大转变,对于中国人的态度是不屑的,但对于外国人恨不得马上贴上去,他们觉得服务外国人,他们的地位就不一样,他们很自豪,他们的形象就变得高大上!这确实是崇洋媚外的做法。
其实到店都是顾客,顾客至上,不能因为他是外国人和中国人有区别。
其实这种情况,早已形成一种潜规则,除了宝马,中国很多企业也会这样子操作,还有在一些服务行业中表现也如此,例如,在飞机,高铁,地铁,景点这些地方,工作人员也是有这种情况出现。
其实这样的想法是错误的,我觉得多亏这两个小女孩,叫醒睡梦中的国人,中国企业或者是中国服务行业,消费者绝大部分人还是中国人,中国是泱泱大国,14亿人口,这是对中国消费的能力不尊重!真正聪明的企业应该为消费者提供公正、平等、不歧视的消费环境。
中国强大了,人也站直了,但是一部分精神还没有完全站起来,还需要一场场胜利洗刷掉媚外情节。是时候该醒悟了……
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