仪征一电影院被立案调查！就因为……

　　买了3D电影票

　　3D眼镜还得自己掏钱才能用？

　　近日，

　　部分电影院的做法引发消费者吐槽：

　　“就像去餐馆吃饭自备碗筷”

　　

　　

　　

　　对此，

　　扬州的市场监管部门出手了！

　　

　　不提供免费3D眼镜

　　扬州一影城被立案调查

　　近日，仪征市市场监管局根据投诉举报对仪征某影城开展检查，发现该影城在淘票票APP、美团等网络购票平台销售页面中设置、发布有“3D眼镜收费”、“3D眼镜请自备或前台购买”等提示性内容，同时在销售的3D电影票上也标注有“3D眼镜请自备或前台购买”提示性内容。

　　该影城线上线下提示告知消费者“3D眼镜收费”、“3D眼镜请自备或前台购买”的行为，免除了该影城的义务，加重了消费者的责任。

　　

　　

　　“虽然现场检查未发现存在强制销售3D眼镜现象，但是该影院涉嫌使用声明、店堂告示等方式，利用不平等格式条款损害消费者权益，对消费者不公平、不合理。”执法人员指出。

　　该行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”和《江苏省消费者权益保护条例》第八条第三款“经营者提供商品或者服务时，不得利用合同格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，以及减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任、限制或者排除消费者权利的其他规定”的规定。目前案件还在进一步查办中，一旦确定违法事实，仪征市市场监管局将依据《江苏省消费者权益保护条例》第六十一条第（一）项“经营者等有下列情形之一的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、五千元以上五万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿：（一）违反第八条第三款规定，利用合同格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定的；”的规定，给予当事人相应处罚。

　　消费者协会曾发文：

　　要求消费者自己购买3D眼镜不合法

　　早在2019年，中国消费者协会官博曾就“看3D电影要自费购买3D眼镜”一事发文：

　　

　　中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出，3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务，影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务，包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。

　　影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”

　　中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。

　　你有为3D眼镜买过单吗？

　　你觉得电影院应该提供

　　免费3D眼镜吗？