所有行动，都要以结果为导向

　　在跟公司小伙伴交流的过程中，有小伙伴问了一个表面上无关紧要的事情，但实则关乎价值观，甚至公司的发展，我给出了我自己坚守的原则。相信这样类似的问题，创业的人都或多或少遇到过，今天把我的看法分享出来，供大家参考。

　　问：我发现新媒体上容易爆的内容，都是一些比较有争议性的话题，也会带来一些负面的评论，这样的内容不知道该不该放？

　　答：这个问题实际上也是一个基本问题，我们一定要以结果为导向，那我们到底要的是什么结果？我们要知道传播力、影响力，需要加上一个属性，是好的传播力，还是不好的传播力。这个我们自己要清楚，这是基础。

　　如果有的文章或者有的话题，可以有一两千万播放，但是会让我们的口碑不好，我宁愿不要。这种不仅是没有价值的，甚至是负价值。

　　这个结果是什么？是对公司的发展有益，这是最大的结果。哪怕文章有一个亿阅读，只要对公司发展无意义，甚至有害，我们肯定不做。如果这个东西对公司发展的很有意义，哪怕阅读只有2000，乃至200阅读也是值得开心的。这才是真正有意义的事，是以结果为导向的。

　　公司制定的指标不是限制大家，只是因为这个过程能够达到更好的结果。但是除了这个过程之外，有没有其他的方式？肯定有，如果这个方式对公司产品有利，对公司影响力有利，对公司品牌扩展有利等，都可以干。

　　一切方向，都是以实事求是为主，以结果为导向，只要对公司的发展有意义，各种各样的方式都可以去尝试。而公司之所以定KPI，是为了一个平衡，因为如果没有这些指标万一尝试的过程就跑偏了呢，但它不是为了束缚住手脚的。

　　《孙子兵法》里讲守正出奇，“奇”指的是预备部队，不能把兵力完全集中在一个方向上，留出一支部队做一些其他的事情，既保证了既定业务的稳定，又保证了尝试性业务的成功概率更大。万一尝试出来了，对公司发展是一件好事。

　　

　　我在公司直播

　　问：在做采访的时候，经常会遇到不知如何打开电商老板话匣子的情况，让对方能更加敞开的聊天？

　　答：第一句话记住：一切是自己，自己是一切。所有的问题都要有一个认知，就是从自身去思考，所有的问题都不是外界的问题，都是自己问题。

　　你应该转变一下角度，去思考怎么样让他能够接受我的采访，从自己去找原因，从客户身上、外界、环境找原因，自己不会提升，因为你如果不总结自己的问题，第二次还会碰到障碍。

　　当你会从自身去找原因，才能从根本的解决问题。一旦从外界找原因，只有抱怨，问题是解决不了的。

　　我家孩子两三岁的时候，很调皮，让她洗手，就是不洗，不让吃糖，就不停地吃。我说这孩子咋这么难教，后来我才发现是自己的问题，是我不会引导。我开始思考怎么样能让她饭前洗手，而不是天天后面跟着监督她。

　　于是我带着她看关于细菌的电视剧，让她了解各种细胞，生病的来龙去脉，她意识到细菌不能吃到嘴里，她就会很自觉，回家第一件事就是洗手，根本不用催。

　　试想一下，如果孩子不洗洗手，天天打，天天骂，有用吗？没用的，客户也是一样的。所以一旦我们从自身找原因的时候，马上就有答案，马上就有方法。而一旦从外界找原因，我们就只会悲伤，只会挫败，只会抱怨。这是必然的。

　　那我们应该如何让他更愿意接受我的采访，我们就想办法。

　　首先是选人，人一定要选好，选爱交流的；其次我们自己也要跟对方打好关系，给对方一个好印象，就不会抗拒你，最后是语言交流上让对方感受到你的尊重、热情，以及接受采访的价值感等。

　　一般来说，人做一件事，无非是两个字：利与害，这是所有人驱动的根源。

　　所以在跟对方聊天时，可以尽可能把利益价值最大化，并让他不害怕，相对来说别人就不会拒绝你。

　　与我同行

　　创业维艰，未来电商企业不是拼谁电商人才多，而拼的是专业人才多，比如管理、营销、品牌、战略、经营、人力资源等，大家可以审视一下自己的企业缺什么，缺什么就赶紧补上，保证自己具备应对未来市场的能力。

　　切记不要孤军奋战，一定要与一群人同行，不仅更有力量，也有更多的资源。如果你正困在局里，缺少力量和资源，欢迎加我微信（千万级以上的老板），一起探讨趋势和方向，做出新增长。

　　欢迎加我个人微信，一起探讨

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