【医护人员心理防护手册】感染了新冠肺炎的医护人员如何渡过心理难关?

栏目:热点资讯  时间:2020-02-20
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  据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,他们是逆行的白衣天使,他们是抗击疫情一线的战士,可他们也是普通人。面对疫情危机和高强度、高风险的工作,医护人员同样会出现各种心理问题。如何帮助身处防控一线的他们进行心理减负、对抗压力?中央广播电视总台中国之声特别制作《医护人员心理防护手册》,今天(17日)邀请到的心理防护专家是武汉大学中南医院神经内科主任医师、湖北省心理咨询师协会会长肖劲松。

  有的医务人员因为工作而意外感染了新冠肺炎,甚至有的还传染给了家人。您在一线遇到过这样的情况吗?他们会面临怎样的心理压力?该如何渡过心理难关?

  肖劲松:很多医务人员感觉自己对家庭有愧。我曾经在病房做了一个紧急心理干预,他是一名医务人员。当时我做了两件事,第一件事,在心理学里叫支持疗法。首先对他的情感要感同身受,我们称为同理。第二件事,给他建立一个所谓的情感和生活医疗的支持系统,比如他担心自己的父母病了后没地方去等,我就告诉他哪些资源是可以利用的,比如社区。

  他在我的面前情绪比较激动,我就让他宣泄。稳定以后我对他做了一个心理医生经常做的治疗,即认知疗法。他主要的认知问题是看问题的角度不对,他认为自己是家庭的罪人,把自己跟家庭对立起来。对立起来有什么坏处呢?其一,他把不应该承担的责任,承担在自己身上。而染病是病魔造成的,不是他造成的。其二,跟家庭对立起来之后,他就失去了家庭情感的支持系统,再大的苦累、委屈,他都不敢跟家人倾诉。我对他的归因进行了调整,告诉他,他不是家庭的罪人,这场“大疫”下,他们全家都是受害者。

  后来他接纳了我的观点,这样一来,他就可以跟家人同呼吸、共命运了,家庭的支持系统也重新建立了起来。

  看到周围的同事们全力以赴投入到救助病患的工作中,有些医护人员对于自己心理上的波动可能会感到有些开不了口,不好意思和别人倾诉。能通过自我克服解决心理问题吗?对这样的医护人员,有什么建议?

  肖劲松:大家不要回避心理问题,不要回避自己的情绪,要正视它,不害要怕它,有了问题要拿出来跟心理咨询师一起谈论,这样可能更有助于心理的康复。大家要相信一点,即使是非常大的创伤也会痊愈,只不过时间会更长一些,这是一个程度的差异,但是我希望大家能够不回避,也不害怕心理问题。

  紧张工作时,大多数医护人员觉察不到自己存在心理问题。但之后,他们中的一些人可能就会面临“创伤后应激障碍”的困扰。这是因为什么?这些受到困扰的医护人员该怎么办?

  肖劲松:一直处于一种高压状态时,我们的一些心理问题是不外显的;但当压力逐渐退去的时候,它就逐渐地显露出来。现在很多人都问我这个问题:“当我有压力的时候,我还好,现在没有压力了,是不是纯粹地得了心理疾病?”实际上创伤的外显有一定的延迟性,所以要以平常心来面对它。显现以后我们自己就要进行观察,看它到底对我们的生活、工作影响多大?如果影响不是特别大,可以通过比如一些社交活动等比较迅速地解决;但是一些明显影响生活、工作的情况,比如整夜睡不着觉或者工作时没有精力等,就需要专业的心理咨询师或心理医生进行评估,确定一个个体化的方案来帮助他。大家不要有排斥、害怕的心理,不要认为这个问题会困扰自己很久,虽然它有一个延迟性,但对大多数人而言只是暂时的创伤。

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