细思恐极的分析贴：激战2国服为何沦落于此

　　初接触激战系列我还在高中，依稀记得某期大众网络报用大篇幅介绍了激战1并在报刊首页标注上魔兽世界替代作这样的噱头标题。

　　实际上08年当时恰恰是9C魔兽世界疲态初显的时候，当时9C只要有点代理大型游戏的风头，杂志都会用山口山替代作来作为宣传标题(事实证明杂志的唱衰完全等同于在给山口山续命)。

　　而激战和山口山无论是玩法还是游戏性上都相去甚远，A社三巨头离开暴雪，离开山口山研发团队的理由就是山口山并非他们想搞的游戏，难道他们离开了山口山团队会继续搞出一款类似山口山的游戏?答案是否定的，获得了Ncsoft注资跟人才注入后的a社用了四年时间搞出了激战。与其说这款游戏像山口山，不如说它像暗黑破坏神。

　　一样的随机词条掉落系统，不变的刷刷刷，最大的不同只在于地图从阴暗幽深的地牢移到了广袤无边的泰瑞亚。

　　不过我们都知道，激战国服开服不到一年就关服了，台服也没撑过太久，不得不说这其中最大的原因就在于宣传上的失策。

　　国服激战，最多的宣传语是山口山替代作，而很多山口山玩家当时刷腻了卡拉赞祖阿曼，确实也想换换口味。因此，当时激战最初开服的时候人气简直高涨到不行，而高涨的人气甚至没有延续过一周，几乎瞬间这游戏就被不满情绪给淹没了。

　　“这游戏满级怎么只有20级?没有个五六十级如何让本座感受自己属性的膨胀。”

　　“为什么我满级还打不动怪?”

　　“地图怎么那么大，野外都看不到人的。”

　　“这游戏也太难了吧，野外小怪各种虐人。”

　　然而激战真正的受群这时候还在凯恩之角交换着装备，或者泰坦之旅、地牢围攻刷的不亦乐乎。

　　激战登录亚洲的种种失败并没有影响到a社因北美销量爆表而膨胀的野心，再看看隔壁暴雪靠着山口山的持续付费机制赚的盆满钵满。a社暗下决心去他吗的开发自己想开发的游戏，玩游戏么，就是要赢;开发游戏么，当然要超越山口山了对吧。

　　于是，激战2来了。

　　a社在开发激战2期间大量听取了玩家意见，彻底摒弃了激战1中很多不讨大众玩家欢喜的核心化内容，并经历了五年的研发。激战2诞生了，从激战1的连线RPG彻底蜕变成了一款名副其实的MMORPG。

　　而属于国服的故事，这时候也开始了

　　时间倒退回2012年的七月，做.net起家的空中网因为坦克世界在游戏领域赚到了第一桶金。但不得不说这桶金赚得多少有点不太漂亮，要漂亮也不会有那么多wot玩家追着空中网喊坑爹网了。

　　当时的国内代理圈，网易抱着暴雪爸爸大腿不放，再加上梦幻西游的稳定代理让其口碑一直居高不下;腾讯爸爸更是靠着成功代理LOL打出了一场漂亮的口碑反击战;盛大9c巨人之流基本已是老狗垂涎，空有野心没力出。这时候网游圈子里被玩家喷的最多的俨然已经是后起之秀空中网了。

　　二雷心里那个急啊，游戏圈子经过这么些年的沉淀，早就不是当年虽然代理个傻逼游戏都能赚的盆满钵满了，口碑不能扭转，不形成固定的玩家群，这样下去空中网早晚步盛大9c巨人的后尘。

　　怎么办?二雷想到的办法是良心代理一款欧美大作。毕竟山口山金玉在前，欧美游戏虽然赚钱不如韩游，但多数时候的欧美大作在口碑上却都高的可怕。但空中网毕竟做.net起家，坦克世界虽然目前趋于稳定，但代理初期种种可怕的经历还是不免让二雷有些后怕，因此，二雷萌生出挖角的想法。

　　这时候杨庆站到了二雷面前。杨庆是谁?盛大中层之一，有着丰富的游戏代理经验，永恒之塔知道吗，国服的负责人就是杨庆。这时候的杨庆，正反感于陈天桥以商品的眼光看待游戏的做法，他觉得一款网游是需要用时间来酝酿的。或者用通俗点的话说，陈天桥拿下一款游戏吩咐手底下的人三个月内就得赚回代理费，但杨庆觉得我用一年的时间把这个游戏培养成IP，然后在接下来的好几年时间里靠这游戏细水长流才是王道。

　　杨庆的想法和王二雷不谋而合，王二雷当时就让杨庆选一款游戏，杨庆久浸游戏圈，不假思索就定下了激战2。

　　于是2012年十月，空中网和A社签下合同，正式定下了激战2的国服之路，同时杨庆也带着他在盛大的班底，正式加盟了空中网。

　　当时的网游圈子里，很多人管空中网上海分部叫小盛大也是这个原因。

　　http://bbs.gw2.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=9337 衔接是杨庆在激战2官方论坛仅剩的一帖，代理初期杨庆经常在论坛就本土化事宜听取玩家的意见，当时享有论坛最高权限的他也是发过不少帖子，现在不仅帖子被删，权限更是被下，不禁让人感慨沧海桑田。

　　杨庆这位激战2中国区总代理更是干劲十足，一边着手扩充团队，一边着手和玩家交流，当时的激战2玩家社群简直嗨到不行。

　　而原本一片欣欣向荣的激战2玩家社群又为什么会一下子沉寂下来，并且大多数老玩家都倒转枪头反指向空中网呢?这里不得不说到三个事件：1.杨庆离职。2.本土化修改。3.买贴吧事件

　　首先说说杨庆离职，13年9月，激战二测进行的如火如荼，官方宣称的本土化完成度已达90%，团队更是许下海口，说13年年底便可公测。

　　本是一片如火如荼之景......

　　但在这紧要关头上，却传出了一个噩耗：杨庆离职，空中网总部某个手游总监接替了杨庆的职务代为负责激战2团队。

　　当时没有人知道杨庆离职的原因，大多数认为仅仅是一次简单的人员调动，然而这件事情对激战2本土化的影响却是很深远的。

　　从各种道听途说中我来为大家分析下杨庆离职的原因。

　　原因无二，权利斗争罢了。前面我说了，知情的也都知道，杨庆对空中网来说是一届外人，从盛大刚一加入就被委以重任。这还不说，上手代理的就是激战2这样的国际大作，这里面的油水是任谁都想分一杯羹的，但偏偏杨庆这家伙在空中网人脉不熟，又在上海分部这种山高皇帝远的地方，北京总部的其他团队想要分一杯羹自然就显得鞭长莫及了。一来二去，北京的团队闭门羹吃的多了，自然而然就会给上海压力。

　　二测之后，双方矛盾彻底爆发。

　　经历过13年二测的都知道，当时一码难求，一个激活码当时可以在淘宝卖到800+R。而更让二雷暴怒的是，这次的排码量数倍于发码量。

　　原因不细说，到底是为了卖码抬价而故意减少发码量，还是内部斗争中某一方扣下了大量的码已经没人知道了。

　　事后媒体渠道集中向空中网发难，而杨庆卖码难逃其责，因此引咎辞职。

　　实际上大型游戏官方卖码赚外快的事情很常见，而多年战斗在盛大一线的杨庆在其中显然是位老司机，一位老司机会不懂排码量和发码量的关系因此露出马脚吗?

　　答案在大家心中。

　　激战2分部不同于空中网其他部门，是直属于二雷手下的，当时杨庆辞职前走到了二雷的办公室，一人包揽下卖码的过错，但在离开前他却信誓旦旦地对二雷说：这次的错是我一个人的，跟其他人没关系，我不想其他人因为我的原因丢了饭碗，而且激战2本土化完成在即，激战2团队不能在这个时候解散，因此我走了没事但不准炒我团队里的人鱿鱼。

　　二雷答应了杨庆，却不想因此埋下了祸根。

　　当时手游刚刚崛起，页游正是火热，而大型端游却有着自己持高不下的逼格，很多大型端游的研发团队成员是比较看不起唯利为本的手游页游团队的。

　　而当时空中网上海分部，大多数人都是杨庆从盛大带到空中网的私人班底，业内老油条，这样的人一个远从京师赶赴到魔都的手游代理人可以差使得起吗?答案显然是否定的。

　　在杨庆走后的数月时间内，激战2上海分部都处于消极怠工以及内部斗争中。而新上马的激战2负责人碍于二雷不准辞退杨庆旧部的吩咐只能想尽办法给他们高压减薪，以此逼走他们。

　　数月以后，曾经的上海分部有能力有路子的早就远走高飞了，剩下的除了新人就是北京人了。

　　新的负责人琢磨着杨庆旧部也走的差不多了，差不多可以给游戏本土化进程提速了，这时候，美国那边却传来了噩耗，a社决心给激战2增加本土化引导因此需要对游戏本体进行大量修改，预计修改周期至少半年。

　　想必当时的激战2负责人也是眼前一黑，我这找谁惹谁了，为啥总有佞臣要害朕啊

　　激战2的本土化修改是a社在chinajoy时现场听取了玩家对测试的反馈而决心添加的，当然，空中网也要求加入过一个系统，那自然是公测时被喷的最凶的皇室爵位。

　　而当时的激战2国服负责人可谓焦头烂额，杨庆在位时对玩家许下的诺言简直如同天上的繁星一般多，一笔笔理清下来以后他深刻认识到部分诺言经历过种种变数已经是完全做不到了，因此他选择了抹掉一切杨庆曾经的许诺，假装一切都没有发生过。

　　其中最为著名的就是杨庆曾经许诺过给激战2三次测试的玩家颁发金银铜勋章，三次都能参加就能获得金勋章，同时官网也可以获得金勋章的图标，就是这个了。

　　而这些勋章也随着激战2的去杨庆化被彻底堆在了上海分部某个阴暗的小房间里。

　　因为本土化修改，激战2的公测进程被拖到了半年以后，那怎么度过这半年时间呢，于是新负责人灵机一动，那就来测试吧。

　　于是激战2在二测和三测中间加入了两次先锋测试，这次官方卖码南北相望，一片其乐融融的景象，而玩家的愤怒却渐渐堆积到了顶点。

　　两次先锋测试都是a社进行本土化修改中的中间过渡半成品，强拉上马的结果显而易见，无数的老玩家开始抱怨说这还不如以前呢，林林总总，一来二去间激战2的玩家社群逐渐从官方论坛转移到了贴吧。

　　原因很正常，新激战2负责人对玩家采取的态度是放任型，从他上马以后整个激战2团队相对封闭再没有和玩家间有过交流互动。

　　而两次先锋测时间，空中网上海分部看似平静，实则暗流涌动，要知道之前激战2对外宣传的官方yy一直都是8445，而到了先锋测试以后却又诡异地换成了90，8445一夜之间人去楼空，这一切的背后是人性的扭曲还是道德的沦丧......

　　而实际上将玩家与官方之间的矛盾催化至顶点的，却是买贴吧事件。

　　先锋测试，负责游戏运营的是上海分部，而负责发码的却是北京总部的市场运营部。当时老一代贴吧吧主跟空中网达成了共识，说他们负责引导玩家舆论而作为代价给他们300个激活码。

　　空中网答应了，给了他们码。然而他们万万没想到，这一切都是场闹剧，实际情况是贴吧管理组根本不打算引导贴吧的舆论，这300个激活码实际上就是一场空手套白狼的闹剧。

　　之后这三百个激活码都通过活动发给了吧友，而空中网一口咬定贴吧管理组卖码了。双方在交流群里各执一词，吵得不亦乐乎。

　　我们大家都知道，混贴吧的，讲究的就是一个没脸没皮，谁认真谁发怒就先输了，而空中网那群混仕途的就不一样了，因此在贴吧管理组的挑衅下，空中网市场部大佬成功狂暴化，第二天就联系百度买下了原管理组管理了四年的激战2吧。

　　买贴吧的恶劣性质直接导致了大部分老吧友对待空中网和百度的好感度同时降低到冰点。

　　原贴吧吧务在删光贴吧精品贴后走人，原小吧转战网络游戏吧，不予余力地狂黑激战2，释要激战2国服关服(其实他也在给激战2续命)

　　事实上现在的激战2吧和过去的激战2吧最大的不同只在水分上，原贴吧只允许存在讨论和攻略贴，水贴，公会贴，战场恩怨贴都是看到就秒删的。

　　撇开非正题，说够了内幕再让我们来看看激战2国服的运营方针。

　　杨庆的运营方针是把激战2竞技化，目标很明确，将激战2pvp带入各项国内赛事中，以此持续为游戏保持曝光度。

　　杨庆走后，新负责人对激战2的运营方针是热血化，热血战争，皇朝pk，胜者为王，兄弟，我在激战2等你那种。

　　当时8445的负责人中国馒头力挺激战2热血化，当时还动员过三服玩家集体拍热血战场视频，大致上就是三方均满编在石云堡门口对冲，因为内容太2b引起了大部分战场玩家不满而不愿配合，最后视频拍摄不欢而散。

　　其实，我当时就很想给两位大佬说一句，咱能多手抓吗?你看美服上市时候有没有定一个运营方阵?激战2pvewvw和pvp看似分离但对于玩家是无分好坏的。

　　而以战场为宣传重点更是笨的可以，我很怀疑定下这套方阵的人自己有没有去实际体验过激战2的战场。一旦你以战场为宣传重点，那大量涌入的人自然都想第一时间去体验战场，再加上大公会都想着在战场扬名立外，而激战2为了保证战场操作配合的流畅性，每张地图每个服务器是限制只能进80个人，也因此造就了开服前期各服动不动排几百上千人的盛况。

　　而激战2出色的野外地图却变得无人问津，所有人都只有一个想法：冲上满级打战场啊。

　　你看看空中网在游戏上市前期官方有出过一个介绍pve游戏环境的吗?除了战场宣传还是战场宣传，唯一和战场无关的就是种族跟职业的介绍视频了。

　　我现在很佩服还在开发大型mmorpg的研发团队们，动辄数年数百人的心血投入是巨大的，而哪怕游戏上市了，收回成本的过程也是缓慢的，一点不慎不但贞洁牌坊不保还会招到玩家的骂名，好感噌噌地降。

　　这样，与其留下一份矜持倔强还不如去搞页游手游赚一把就溜。

　　激战2国服代理的初衷是二雷想要扭转空中网在玩家心目中的口碑，却不想事实背道而弛，经历过我上文的三个事件以后，激战2公测了。

　　我简单描述下公测时激战2团队的概况吧，一个完全没有端游网游代理经验在游戏本土化完成度超过90%后加入的负责人，大量北京本部调来的中层干部(有一些是其他部门派过来看能不能分杯羹的)，无数个大学毕业的新兵蛋子(工资低，有点资历的老油条们谁肯来)，一部分老团队留守人员(基本也是杨庆招收的新人)。

　　当时的激战2客服团队，清一色的大学实习生/应届毕业生，既没有工作经验又没有游戏经验。我随便举例说明下当时的情况，一个玩家打电话过来问我的地图怎么移到了右下角，能不能回到右上角，客服说你直接把它拖到右上角啊。玩家说我拖不了，客服说那你等等，我去联系下技术人员，摁下等待键后立马左右问问怎么拉，左右都是一脸懵逼，最后只有一个玩过游戏的说要拉住右边的边缘拉，于是就告诉了玩家。

　　这就是当时的客服能力，大部分人甚至连激战2都没玩过，晚上值班宁肯玩流星搜剑录也不愿玩激战2，有些还偷偷溜出去网吧玩天刀。

　　不过据曰比哥说的，现在客服团队整个都没有了，也算是可喜可贺。

　　那么，为什么那时候的空中网激战2团队这么弱鸡呢，很大一部分原因在于新负责人能力偏弱，试想一下，杨庆走后就会让整个团队陷入几个月的动荡之中，在面对不听话又不能开除的老油条时，这位负责人的唯一想法就是降薪逼走他们。

　　在游戏本土化90%的时候逼走一位位经验老到的老司机或许可以一时让团队趋于稳定，但放眼未来，等这批人进入其他游戏公司会怎么评价你这个老大?且不说是否添油加醋，光是事实等圈子里传闻出去以后还有那个有能干的人要加盟你。再言之，新上手的人需要多久去熟悉游戏内容，去熟悉工作环境?

　　由此，整个激战2团队陷入恶性循环，有能力敢说话的人走了，团队开始像一潭死水，你看看激战2开服那些个充值活动，像是一个大型网游该有的样子吗?怎么看都是一副圈钱页游的套路啊。

　　而激战2玩家又是多么睿智成熟的群体，有多少人容易上你空中网这么简单直白的道，这样子直白的做法反而让人生恶。

　　因此，kpi上不去，团队薪酬只能一降再降，一没信仰二没高薪的岗位谁要去。

　　于是乎，慢慢慢慢地，整个激战2团队就只能招收到那些大学刚毕业的新人了。