学校心理咨询服务方案

　　学校心理咨询服务方案范文（精选11篇）

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，就常常需要事先准备方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案要怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的学校心理咨询服务方案范文（精选11篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　

　　为贯彻落实《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作的通知》（防控防指[20]号）和《省教育厅办公室关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络服务的通知》（教办学函[20]号）精神，我校大学生健康成长指导中心开展疫情防控心理危机预防与干预工作，制定本方案。

　　一、服务对象

　　根据师生实际，采用四级目标人群分级服务，具体如下：

　　第一级：确诊患者；

　　第二级：疑似患者；

　　第三级：个居家隔离人员；

　　第四级：普通大众。

　　二、具体实施

　　（一）开展线上科普教育

　　借助微信公众号，进行疫情心理防护知识宣传与教育，针对性推出并转发权威发布的有关疫情心理危机预防与干预的相关信息，并组织各学院及时转发推送，引导师生做好“抗疫”防护。

　　（二）开通抗疫情心理专线

　　1、学校热线。我校大学生健康成长指导中心紧急开通心理服务热线，热线电话及各号码对应服务时间已于微信公众号公布，我校师生如有需要均可拨打。

　　2、扬州热线。有需要的师生也可拨打扬州市24小时疫情应对心理援助热线。

　　注意：扬州市热线服务主要针对因肺炎疫情出现较为紧急状况、急需情绪缓解人群，如您情况尚可，请将时间留给更需要的人。

　　（三）开通网络心理疏导

　　我校大学生健康成长指导中心对应心理服务热线，开通网络心理疏导“QQ”在线服务，并通过各院心理辅导员公布给全校师生。

　　（四）组织人员，网络培训

　　组织心理健康教育专职教师、校级及院级大学生心协成员、班级心理委员、宿舍心晴联络员进行疫情心理危机预防和干预线上培训，认真学习教育部司政司组织的《高校心理援助热线》和《大学生心理应激与应对》专题讲座、中国科协发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，提升心理健康教育专职教师的心理危机防护干预能力，增强师生心理自助、朋辈互助能力，充分发挥学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系作用，相互支持，传递正能量。

　　（五）启动危机干预机制

　　发布《致全校学生和家长的一封信》，启动“宿舍心晴联络员—心理委员—心理辅导员—大学生健康成长指导中心”四级联防联控体系，组织宿舍心晴员及时填写《宿舍心晴联络表》，由心理委员进行学生心理动态每周统计，并上报至心理辅导员，由心理辅导员对需要帮助的学生开展初步心理疏导，及时干预。

　　（六）做好开学后学生心理辅导和咨询工作

　　采用大学生健康成长指导中心心理测评平台，对学生进行心理健康状况普测，同时进行数据分析、风险评估，对于筛选出的需要进行心理危机干预的个体，组织开展心理疏导与干预、跟踪回访，定期提交心理测试及干预回访报告。

　　随着新型冠状病毒肺炎疫情防控形势的变化，师生如何做好自我心态调控至关重要。为了帮助全校师生和家长在心理上有效应对此次疫情，积极预防，减缓和控制疫情带来的心理影响，保持健康心态，结合《防控新冠肺炎疫情开学工作方案》，特制订《中学新冠肺炎疫情防控应急心理干预方案》。

　　一、指导思想

　　根据国家卫健委20年1月27日发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》的有关要求，合肥市教育局发布了全市中小学20年春季学期延迟开学通知，要求学校组织心理教师指导师生加强心理防护工作，引导师生和家长养成健康生活方式，合理安排休闲与学习活动，学会自我调节与放松，以良好的身心状态应对疫情。

　　二、工作目标

　　通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。

　　三、干预人群

　　新冠肺炎疫情影响人群分为四级。干预重点应当从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群、普通人群。对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。

　　第一级人群：疫情感染的师生（住院治疗的重症及以上患者），师生直系亲属为疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。

　　第二级人群：居家隔离的师生（密切接触者、疑似者），到医院就诊的发热师生。

　　第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。

　　第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区师生、易感师生。

　　四、建立领导小组

　　为保证疫情防控应急心理干预落到实处，整合学校领导和心理学科队伍等力量，建立和完善学校应急心理干预领导小组。

　　组长：（校长）

　　副组长：（副校长）

　　成员：全体中层、心理健康教师、全体班主任。

　　（一）区域负责：

　　由具体负责。

　　（二）主要分工：

　　建立学校、心理健康教研组、班主任、家长四级防控工作联系网络，班主任负责与学生及家长的联系与沟通，由班主任将情况汇报学校疫情防控小组，报鹿建平老师处。

　　（三）具体分工：

　　1、组长全面组织、协调指挥。

　　2、班主任了解信息、通知家长、掌握学生基本情况。

　　3、心理教师接受电话来访，进行心理疏导、干预，避免极端心理行为。

　　4、心理健康教研组成员辅助开展工作。

　　5、心理干预结束后，班主任和心理教师观察和随访。

　　五、强化具体措施

　　（一）利用网络优势，加强宣传教育

　　为落实上级部门和学校疫情防控的工作要求，学校应急领导小组和心理健康教研组、体育组，利用学校事务群和班主任群发布防护宣传视频、心理健康辅导视频、居家锻炼动作及饮食计划等权威宣传资源，鼓励教师加强体育锻炼，保证正常作息，增强身体素质，提高自身免疫力，以积极心态应对疫情。

　　班主任及时将资源转发至家长群，通知家长了解最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪，保持和谐友好的亲子关系等科普知识，例如定期推送10节合肥市中小学家庭心理健康微课，主题涵盖家长关注的典型话题，如面对疫情，如何做好心理防护？如何安抚恐慌情绪？如何增进亲子关系……引导、帮助广大家长理性面对并解决现实的心理困扰及问题，科学、适度安排学习、生活和锻炼，以确保学生保持良好的心态和健康的体魄。

　　（二）加强家校沟通，做好早期预防

　　立足教育，重在预防，做好师生心理干预工作。班主任作为学生信息第一收集人，德育处要求班主任对各班学生进行摸底，实行“一对一”服务制度，通过班级QQ群、电话、视频等途径与学生主动沟通，明确班级学生动态，了解学生的思想和心理状态，密切关注学生心理发展变化，做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，保持信息畅通，快速反应。加强对留守儿童的关心和爱护，一旦察觉学生心理出现高危症状，及时联合学校心理健康教研组教师，主动进行心理干预，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态，以确保学生心理健康。

　　开学后，根据疫情变化趋势，面向师生开放心理咨询室，联合班主任通过主题班会、心理微课等形式开展学生心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的影响，促进校园和谐稳定和教学有序开展。

　　（三）提供心理援助，进行危机干预

　　依托学校心理咨询室和心理健康教研组教师，适时推送心理健康教育视频，开放心理热线电话等方式，为全校师生提供危机干预和心理咨询等心理援助服务。如果发现仍然无法调整对方的情绪，学校及时上报上级主管部门并转介专业机构，以实际行动去改变自己当前的状态。

　　六、强调应急心理干预的工作要求

　　（一）信息畅通。参与应急干预的工作人员要做到快速反应，确保信息畅通。

　　（二）工作到位。危机发生时，相关人员要立即赶赴现场，迅速果断地采取有效措施。

　　（三）协调配合。相关人员在现场指挥的调度下，主动配合，服从指挥。

　　（四）记录备案。在危机干预过程中，指定专人做好书面文字记录，填写合肥市中心学校新冠肺炎疫情心理危机干预上报表（附件2）必要时做好音像资料的收集，确保资料详细完整。

　　依据国家卫生健康委疾控局印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，为能够科学、及时的开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关心理危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、有效干预学生中可能出现的心理危机事件，结合我校实际情况，特制定以下方案：

　　一、组织领导

　　为切实做好疫情防控期间学生心理危机干预工作，结合我校实际，特成立新冠肺炎疫情防控期间心理危机干预专项工作组，成员如下：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　二、基本原则

　　（一）将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的学生心理伤害、保障学生健康成长、促进校园环境和谐为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。

　　（二）针对不同人群实施分类分级干预，干预过程中严格保护学生的个人隐私，避免实施帮助者和受助者再次创伤。

　　三、干预方案

　　（一）工作目标

　　1、积极预防、减缓疫情给学生带来的不良心理影响。

　　2、为在疫情中受影响的学生提供心理健康服务。

　　3、为有需要的学生提供及时的心理危机干预。

　　4、继续做好重点关注学生在疫情期间的管理工作。

　　（二）工作内容

　　1、了解受疫情影响的各类学生心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危学生，避免极端事件发生。

　　2、综合应用各种心理危机干预技术，并与心理健康宣传教育相结合，提供心理健康服务。

　　3、做好心理中心重点关注学生的管理和干预工作。

　　4、指导和支持辅导员、班主任开展心理健康服务。

　　（三）干预对象

　　根据受疫情影响程度，将干预对象分为四级，干预重点从第一级学生开始逐步扩展，一般性宣传教育覆盖到第四级学生。

　　第一级：新型冠状病毒感染的肺炎确诊学生；

　　第二级：肺炎疑似症状的学生或与患者有密切接触的学生；

　　第三级：有亲人、朋友、身边的人患病的学生；

　　第四级：受到疫情防控措施影响的疫区健康学生、心理易感学生等。

　　（四）针对不同级别学生的危机干预要点

　　第一级学生：此类学生容易出现麻木、否认、愤怒、恐惧、焦虑、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻击、孤独、恐慌、绝望、濒死感、无助感等心理特点，工作原则为支持、安慰，及早评估自杀、自伤和攻击风险，注重情感交流，增强治疗信心，鼓励使用心理热线等干预方式。

　　第二级学生：此类学生容易出现侥幸心理、躲避治疗、怕被歧视，或焦躁、过度求治、频繁转院等心理行为特点，工作原则为减压、减少应激为主，鼓励尽早求治、正确防护。

　　第三级学生：此类学生容易出现担心被感染、担心家人、过度疲劳和紧张，甚至耗竭，焦虑不安、失眠、抑郁、悲伤、委屈、无助、压抑、面对患者死亡挫败或自责等心理特点，工作原则为宣教、安慰、减少焦虑为主，鼓励规律作息，鼓励拨打心理热线进行专业咨询。

　　第四级学生：此类学生容易出现恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行为和过于乐观、放弃等心理状况，干预以健康宣教为主，正确提供信息及进一步咨询服务的信息，指导其积极应对，消除恐惧，科学防范。

　　（五）工作预案

　　1、学生返校前

　　（1）开通抗疫心理网络咨询服务，关注学生心理健康状况

　　中心自20xx年1月30开通网络心理咨询热线，针对受疫情影响而导致出现不良情绪的同学提供服务。

　　（2）加强与辅导员班主任的联络和对接工作

　　为辅导员班主任提供抗击疫情学生心理服务工作指导，组织辅导员班主任对受疫情影响的四级学生进行摸排，对有需要进行心理援助的学生进行电话预约安排，通过采取网络咨询的方式开展具体工作。

　　（3）加大网络宣传和网课教育力度，传播科学知识

　　心理中心专职教师利用心理委员微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相关文章；《心理健康教育》课程的授课老师利用网课给学生们提供心身安全防护、心态调整和合理规划居家生活学习的建议，提供科学有效的防疫知识等，在疫情抗击期间给同学们带来温暖与力量。

　　（4）建立心理委员联络机制，发挥朋辈支持作用

　　帮助心理委员在做好自我身心调适的同时，组织开展“抗击疫情”朋辈网络心理支持，将战胜疫情的坚定信念传递到每一位班级同学，帮助同学们建立坚定勇敢平稳的心态，收获心理成长；同时加强心理委员与心理中心的密切联系，必要时将需要心理援助的同学及时转介。

　　（5）重视网络咨询师的专业学习

　　引导网络咨询师做好危机干预技能培训和相关伦理工作的学习，保障抗击疫情期间咨询服务的质量，避免二次伤害。

　　（6）向全体学生发放疫情心理应对手册（电子版）

　　2、学生返校后

　　（1）开展心理问题高危人群排查工作

　　对全体返校学生的心理健康状况进行摸排，除了要密切关注既往罹患精神障碍或出现过心理危机的学生，还要全面了解受疫情影响的学生心理健康状况（特别是身处疫区及疾病多发地区的学生），根据受疫情影响的四级学生情况，开展有针对性的心理辅导，及时识别高危人群，及时疏导、有效干预，确保学生能平稳过渡，安心上学。

　　（2）继续开展网络咨询或面对面咨询服务

　　心理中心将视疫情发展情况，继续开展网络咨询服务，如果条件允许开展面对面咨询服务；结合心理危机的排查结果优先保障最需要帮助的学生得到及时、有效的心理援助。

　　（3）加强对学生的生命教育

　　开展“战‘疫’下的温暖和感动”优秀作品征集等活动，引导学生思考社会和人生，思考生命的意义，进一步体会生命的价值，学会热爱生活、珍爱生命。

　　为深入落实科学发展观，贯彻落实教育部《义务教育学校管理标准》文件精神，进一步推进我校学生心理健康教育工作，提高学生心理健康教育工作的科学性和实效性，特制定实施方案如下：

　　一、背景与现状

　　我校地处城郊，服务的对象是农村和矿区的学生。他们有一个共同的特点就是家长的文化程度普遍不高，家庭教育属于放任式，不懂孩子心身发展的自然规律，就更谈不上良好的家庭教育了，能够满足最基本的物质保障已经很不错了。再加上当代社会的飞速发展，市场经济的冲击，人们生活方式和价值观念的变化，升学的压力，离异家庭的增多，独生子女、单亲家庭子女的教育问题等，使学生的心理问题比以往更为突出。诸如厌学、心理脆弱、性格孤僻、独立能力差、亲子冲突、沉迷网络等呈增加趋势等，这些问题如得不到及时解决，将会严重影响青少年学生的健康成长。为了满足同学们自身发展和适应社会性发展的需求，为了培养人格健康的未来人才，为了帮助同学们克服成长中的种种心理困惑及问题，学校开展心理健康教育活动势在必行。

　　二、目标与规划

　　学校心理健康教育总目标是：优化全体学生的心理素质，提高全体学生的心理健康水平。

　　1、着重于全体同学的心理健康知识的普及和心理素质的教育，使学生不断地正确认识自我。

　　2、培养学生学会学习、人际交往、升学择业以及生活等方面常识。

　　3、增加学生的承受挫折、适应环境的能力。

　　4、能让学生保持健全的人格，有现实的人生目标和社会责任感。

　　5、努力让学生的心理特点、行为方式符合年龄特征，能与现实的环境保持良好的接触与适应。

　　6、让学生有一定的安全感、自信心和自主性，而不是过强的逆反状态。

　　7、对于少数有心理困扰和心理障碍的学生，给与科学有效的心理辅导。

　　总体规划：学校调动各方面的力量，全面渗透、多渠道、全方位的推进心理健康教育。将心理健康教育分布于学校教育的各个方面，构建一个专门渠道与非专门渠道有机结合的心理健康教育网络。

　　专门渠道是开展心理教育专业课，实施心理辅导、开展心理咨询和实施心理治疗；非专门性的渠道是在学科教学中、在德育活动中、在课外活动中、在学校的各项管理中渗透心理健康教育。

　　此外，还要逐步构建一个学校、家庭、社区教育相结合的教育网络，多角度、全方位共同实施心理健康教育。

　　三、活动与措施

　　(一)原则

　　1、目标性原则。学校心理健康教育的根本目标在于促进学生健康发展，提高学生的基本素质，培养学生的优良心理品质，提高学生的生存、适应能力，促进学生自主发展的潜能。围绕这些目标，学校心理健康教育的内容主要有人生观与价值观教育、人格培养、情绪情感训练、意志力的培养、自我觉察与认识、生存训练、潜能开发等。除此，还应包括与之相关的心理测验、咨询辅导、课程安排、活动训练等各项工作。

　　2、现实性原则。由于目前我校缺乏专职心理健康教育的教师，因此，根据本校的实际情况选拔有相应资质的教师和心理学爱好者组成心理健康教育团队，根据学生发展的实际水平和需要，有针对性地选择适合本校心理健康教育的内容。

　　3、发展性原则。学校心理健康教育的最终目标是促进学生的发展。因此，确定学校心理健康教育的内容时，应“面向全体、注重发展”，选择具有普遍意义和有代表性的主题内容，从而有效地发挥心理健康教育“预防、促进”的功能。例如，中学应当把青春期教育作为核心内容来抓。

　　4、差异性原则。在学校心理健康教育中，学生的心理健康水平存在明显的差异，不仅有个体差异，还有年级差异。因此，确定心理健康教育内容时应当遵循差异性原则，以满足不同年级、不同学生的心理需要，这是保证学校获得心理健康教育效果的前提。如，进行同伴关系的心理健康教育时，面对不同年级的学生，所讲的知识内容、所举的教育实例都应有所不同，所设计的教育活动、训练内容及方式也应有所调整。同样，对不同特点的学生应该进行分类指导。如对离异家庭的子女或有不同心理、行为问题的学生往往需要进行特殊的心理健康的教育与活动。

　　5、活动性原则。根据实践性与应用性的要求，在确定学校心理健康教育的内容时，应突出以活动为主的特点，把心理健康教育的内容渗透在灵活多样、富有情趣的活动中，发挥活动的优势，注重活动过程的教育作用。在学校心理健康教育的内容中，应创造性地设计各种丰富多彩的活动，如心理剧、绘画、沙盘游戏、团体游戏等，让学生在活动中、在参与中、在亲身体验中获得成长与发展。

　　(二)内容

　　1、学生心理健康维护。这是面向全体学生，提高学生基本素质的教育内容。具体包括：

　　①智能训练，即帮助学生对智力的本质建立科学认识，并针对智力的不同成分，如注意力、观察力、记忆力等而设计的不同训练活动等；

　　②学习心理指导，即帮助学生对学习活动的本质建立科学认识，培养学生形成健康积极的学习态度、学习动机，训练学生养成良好的学习习惯，掌握科学的学习方法等；

　　③情感教育，即教会学生把握和表达自己的情绪情感，学会有效控制、调节和合理宣泄自己的消极情感，体察与理解别人的情绪情感，并进行相关技巧的训练，如敏感性训练、自我表达训练、放松训练等；

　　④人际关系指导，即围绕亲子、师生、同伴三大人际关系，指导学生正确认识各类关系的本质，并学会处理人际互动中各种问题

　　的技巧与原则，包括冲突解决、合作与竞争、学会拒绝，以及尊重、支持等交往原则；

　　⑤健全人格的培养，即关于个体面对社会生存压力应具备的健康人格品质，如独立性、进取心、耐挫能力等；

　　⑥自我心理修养指导，即通过训练和教导帮助学生科学的认识自己，并在自身的发展变化中，始终做到能较好地悦纳自己，如悦纳自己的优势和不足，培养自信、建立良好的自我形象等；⑦性心理教育，即关于性生理和性心理知识的传授与分析，帮助学生建立正确的性别观念和性别认同，指导学生认识和掌握与异性交往的知识及技巧，如异性同学交往指导、早恋心理调适等。

　　2、学生心理行为问题矫正。这是面向少数具有心理、行为问题的学生而开展的心理咨询、行为矫正训练的教育内容，多属矫治范畴。具体包括：

　　①学习适应问题，主要指围绕学习活动而产生的心理行为问题，如考试焦虑、学习困难、注意力不集中、学校恐怖症、厌学等；②情绪问题，主要指影响学生正常生活、学习与健康成长的负性情绪问题，如抑郁、恐惧、焦虑、紧张、忧虑等；

　　③常见行为问题，主要指在学生生活、学习中表现出来的不良行为特征，如多动、说谎、打架、胆怯等；

　　④身心疾患，主要指因心理困扰而形成的躯体症状与反应，如神经衰弱、失眠、疑心症、神经性强迫症、癔病等；

　　⑤性行为问题，主要指由于性心理障碍而产生的各种性变态行为，这一问题在中小学生中出现的比例较少。

　　3、学生心理潜能和创造力开发。心理学研究表明，中小学时期是心理潜能开发的最佳期。因此，心理潜能的开发与创造力的培养也是学校心理健康教育的重要内容。它主要包括对学生进行判断、推理、逻辑思维、直觉思维、发散思维及创造思维等各种能力的训练和培养。同时，还包括对学生自我激励能力的训练等，以提高学生的自主意识与能动性。

　　(三)方法

　　讲授：讲授包括讲述和讲解，这种课堂教学的主要方法也适用于面向全体学生的心理健康教育。心理健康教育活动课或专题报告是由团体咨询演变而来，通常由心理健康教育专业人员或教师面对全班或全校的全体学生进行指导。为了维护学生心理健康，提高他们的自我调适能力，要让学生了解必要的心理健康知识，同时为使指导具有针对性，在指导中也常引用一些典型案例，并对个案做出分析，通常采用的就是讲述与讲解的方法；另外在个别辅导中，帮助学生分析心理问题的成因及澄清不合理的认识，同样需要讲解，所以，讲授法是心理健康教育的基本方法之一。但是，心理健康教育要以活动为基础展开，讲授法的运用必须恰当，不能以教师的讲授取代学生的感受与体验。

　　讨论：这是心理健康教育活动课常用的方法。传统的注入式的授课方式很难保证教育效果，而让学生积极参与的讨论则有利于学生的感受与体验。讨论要有目的`、有计划、有组织地进行。论题要集中，应是学生关心的并且是在学生中普遍存在的问题或某种倾向；气氛要热烈，要让学生充分地表达自己的看法和抒发自己的感受；组织要有序，教师要作积极的正面引导以体现教师的主导作用，保证学生通过讨论能有所得。

　　角色活动：创设某种模拟情境，学生扮演一定角色去体验感受，是心理健康教育活动课的一种活动方式。比如为了帮助学生正确处理亲子关系，可以创设一个模拟家庭，并设置一些家庭生活的矛盾与冲突，让学生分别扮演不同的家庭角色，在矛盾与冲突中去感受与体验，从而获得正确认识。学生参与角色活动的积极性一般都比较高，活动气氛也很热烈，因此活动后的总结提高很有必要。总结提高的具体方式可以多样，或由教师通过归纳而作进一步指导，或组织学生讨论叙述自己的感受。

　　谈话：这是心理咨询的基本方法。心理咨询是面向个别学生的心理辅导，它以谈话的方式进行。学生向教师倾诉自己内心的困惑，教师与学生一起分析问题的成因，一起寻求解决问题的方案和办法，通过会谈帮助学生澄清问题、解除障碍，使他们以良好的心态学习、生活。谈话是双向进行的活动，谈话能否取得效果，取决于

　　为深入落实科学发展观，贯彻落实教育部《中小学生心理健康教育指导纲要》文件精神，进一步推进我校学生心理健康教育工作，提高学生心理健康教育工作的科学性和实效性，特制定屈原一中学生心理健康教育实施方案如下：

　　一、学校开展心理健康教育活动的必要性与重要性

　　随着当代社会的飞速发展，学生们赖以生存的社会、学校、家庭的客观环境正在发生着深刻的变化。市场经济的冲击，人们生活方式和价值观念的变化，升学的压力，离异家庭的增多，独生子女、单亲家庭子女的教育问题等，使当代中学生的心理问题比以往更为突出。诸如厌学、心理脆弱、性格孤僻、独立能力差、亲子冲突呈增加趋势等，这些问题如得不到及时解决，将会严重影响青少年学生的健康成长。为了满足同学们自身发展和适应社会性发展的需求，为了培养人格健康的未来人才，为了帮助同学们克服成长中的种种心理困惑及问题，学校开展心理健康教育活动势在必行。

　　二、学校开展心理健康教育活动的思想定位

　　学校心理健康教育活动应定位在“优化全体学生的心理素质，提高全体学生的心理健康水平”上。在工作思路上，着重于全体同学的心理健康知识的普及和心理素质的教育，使学生不断地正确认识自我，学会学习、人际交往、升学择业以及生活等方面常识，增加承受挫折、适应环境的能力；对于少数有心理困扰和心理障碍的学生，给与科学有效的心理辅导。

　　因此，要学校调动各方面的力量，全面渗透、多渠道、全方位的推进心理健康教育。将心理健康教育分布于学校教育的各个方面，构建一个专门渠道与非专门渠道有机结合的心理健康教育网络。专门渠道是开展心理教育专业课，实施心理辅导、开展心理咨询和实施心理治疗；非专门性的渠道是在学科教学中、在德育活动中、在课外活动中、在学校的各项管理中渗透心理健康教育。此外，还要逐步构建一个学校、家庭、社区教育相结合的教育网络，多角度、全方位共同实施心理健康教育。

　　三、学校开展心理健康教育活动的具体实施办法

　　（一）、分阶段开设心理健康教育课

　　比较初中学生来说，高中学生的自觉性、独立性、果断性、主观性显露得较为鲜明，他们的独立一向十分强烈，常认为自己已经长大成人，他们有更强的求知欲，更广的活动面，他们开始憧憬未来，着意为自己的理想刻苦奋斗。但学生的性格、气质的不同，加之成熟期的不一致，便产生较多的焦虑、困惑，进而导致学生心理走向不平衡状态，甚至出现不健康状况。为此，根据不同的学年阶段，有目标的进行系列心理品质教育活动。

　　高一年级：每期开设二节专门的心理健康教育课，帮助学生了解心理科学知识，掌握一定的心理调节技术。课程可分为两部分：心理卫生与健康理论部分和实际训练操作部分。通过课程教学提高学生的自我意识，自我管理能力，懂得心理保健知识。

　　高二年级：每学期定期安排两三次心理健康教育的专题讲座，教育学生珍惜自己的青春年华，树立正确的幸福观，乐观豁达、积极进取。继续开展青春期性教育，正确处理男女同学之间的友谊。

　　高三年级：每学期定期安排一定时间的心理健康教育专题讲座，进行考试焦虑、学习高原等方面的心理保健指导，培养坚忍不拔顽强拼搏的意志品质。

　　总之，高中三年的心理教育与训练的目的，就是要进一步激发学生自我意识的健康发展，使之能成为一个生理、心理上真正成熟的学生，成为一个心理健康，能自强自立，积极向上，成熟的人。

　　（二）、设立心理咨询室，进行心理咨询与治疗

　　心理咨询是运用心理科学的原理和方法，给人以帮助、启发和指导的过程，通过心理咨询可以使同学们在认知、情感、行为模式上有所变化，解决其在学习、生活等方面出现的.心理问题，挖掘其潜在能力，以更好的适应环境，保持、提高其身心健康水平，积极促进学生的发展。

　　中学生心理咨询的主要内容有：①学习问题②情绪压力③人际交往问题④环境适应问题⑤危机咨询⑥家庭问题等。

　　心理咨询室还可以对学生进行一些简单的心理问卷调查和测试，对不同年级的学生进行不同的分析、了解，使学生正确认自我、

　　增强自我调控、承受挫折、适应环境的能力，同时帮助在成长过程中遇到心理问题的学生，让他们顺利度过青春期，使每一位同学都能健康成长。

　　（三）、设立悄悄话热线信箱、热线电话

　　实践证明，热线信箱、热线电话，十分有利于与学生进行交谈，这种方式对一些尚不善于进行面对面谈话的学生十分方便，而有些话又是碍于颜面不好当面说的，所以信箱可省去害羞的顾虑，而且中学生又可以把自己的思考在心中组织的更为严密。这样可以使老师更有针对性的解决心理健康问题。

　　（四）、兼顾对学生家长及其他方面进行心理宣传

　　学生的心理健康问题与家庭的教养方式和家庭的人际关系有直接或间接的关系，有些甚至是家庭问题的表现和延续。因此，无论是了解学生心理与行为偏异的原因，还是咨询、矫治计划的制定和实施，都需要取得家长的积极支持和配合，因此学校心理健康方面的教育要兼顾对学生家长的宣传。主要的做法有：开设家长热线信箱、热线电话、讲座等。

　　一、争创目标

　　通过争创工作，进一步贯彻落实教育部《中小学心理健康教育指导纲要》，树立推广心理健康教育工作先进典型，推动广大中小学全面普及心理健康教育。进一步规范我州中小学校心理健康工作，不断建立和完善心理健康教育活动阵地，继续丰富课程内容，加强专业化队伍建设，提高学校开展心理健康教育能力和学生心理素质和健康水平。

　　二、争创对象

　　全州中小学校。

　　三、争创时间、内容和步骤

　　1.启动我州中小学心理健康教育特色学校争创工作（20xx年7月）。

　　根据省教育厅下发的“省中小学心理健康教育特色学校评选指标体系”，制定我州特色学校争创工作方案，正式启动我州中小学心理健康教育特色学校争创工作。

　　2.集中开展第一批中小学心理健康教育特色学校争创工作（20xx年8月—20xx年11月）。

　　各中小学校按照中小学心理健康教育特色学校评选指标体系的相关标准开展第一批特色校争创工作，全面推进学校心理健康教育工作。州教育学院心理教研室组织心理健康教育专家对学校争创工作进行业务指导。州教育局将组成巡视组适时对各县、市争创工作进行实地调研和指导。

　　3.开展第一批全州中小学心理健康教育特色学校争创工作评选（20xx年11月—20xx年12月）。

　　开展全州中小学心理健康教育特色学校争创校评选。评选分为县、市评选和州级评选，由各县、市对本地所有学校进行初评，择优向州里推荐参加州级评选。州里将组织由心理健康教育专家和行政领导组成的评选委员会，对各县、市上报学校进行评审，择优向省里推荐3所参加省级评选（其中小学、初中、高中各一所）。各县、市要对拟推荐学校在本县、市进行为期一周的公示，公示结束后，各推荐学校要填写《中小学心理健康教育特色学校申报表》并由县、市教育行政部门审核盖章后上报至州教育局。

　　四、相关要求

　　1.全州各县、市教育行政部门、教师进修学校和中小学校要切实提高对中小学心理健康工作重要性的认识，增强责任感和使命感，积极探索，勇于实践，扎实推进中小学心理健康特色学校争创工作。各县、市教育局要将心理健康教育作为中小学德育工作的重要内容常抓不懈，要将此次争创工作作为推动中小学心理健康教育的一个重要载体，高度重视，认真组织，确保争创工作顺利开展。

　　2.各县、市向州里推荐争创学校超过3所（含3所）的必须涵盖小学、初中、高中，2所的应分别为1所中学（初中或高中）和1所小学，以县、市为单位报送《中小学心理健康教育特色学校申报表》（一式3份，参见附件2）。报送时间截止到10月10日，逾期或不符合上述要求的县、市不予评选。

　　3.各县、市教育行政部门要积极支持学校参与争创工作，发挥好心理健康教育特色学校的示范引领作用，促进学校心理健康教育水平共同提高。

　　一、指导思想

　　健康教育是通过心理卫生的教育、心理品质与能力的培养及处理心理问题的辅导，全面提高学生的心理素质，最终促进学生价格健全发展的一项科学的系统工程。在小学开展健康教育，是促进学生自身健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。

　　二、具体措施

　　1、重视宣传教育，突出健康教育特色。

　　利用校园广播、宣传橱窗、黑板报、心理小抄报等途径和阵地，做好健康教育宣传。使全体师生充分认识到健康教育工作的重要性，让师生们共同关注自己的健康，积极主动地投入到健康教育工作去。

　　2、加强师资队伍建设，关注教师的健康。

　　加强对全体老师进行理健康知识普及培训，重点加强班主任兼健康教师的知识培训，使每个教师都熟悉青少年学生的心理发展规律和常见心理问题的疏导策略，具备一定的健康教育知识和心理辅导技巧，并以自己健康、良好的心理特质去影响学生。要在每个学科的教育教学过程中全面渗透健康教育。

　　3、在学科教学中进行有机渗透。

　　课堂是培养学生良好心理素质的主阵地。通过坚持经常的、形式灵活多样的校本研训活动，使绝大多数任课教师达成在课堂教学中渗透健康教育的共识。在备课时，要着力挖掘“心育”的因素；在课堂上，适时渗透“心育”的内容；在方法上，积极采用激励性评价机制，竭力帮助学生达成或接近“心育”的目标。从而使各层次学生都能在原有的基础上产生成功感、喜悦感，不断增强学习欲望和学习信心。

　　4、争取家长支持，实现家校互动。

　　把健康教育向家庭延伸，引领家长学习健康知识。健康知识是家长学校的一个主要内容。每学期对各年级分别举办一次家长心理讲座或家长心理沙龙，对家长进行健康知识教育。学校的健康指导中心对家长开放。心理老师接受家长电话咨询。指导家长改变了教育观念和教育方法，走出家庭教育误区，达到配合学校开展心理教育的目的，使学校健康教育与家庭教育达到了最大的合力，成功地培养孩子。

　　5、关注特殊学生，开展个别咨询。

　　近年来随着生活节奏的加快和独生子女增加，学生中有心理不健康倾向的学生越来越多，而社会诱发心理疾病的因素也不断增加，所以学校采取积极的预防措施十分必要。学校准备进行三层过渡：一是由班主任发现、关注一些心理异常的同学，二是由学生或科任老师发现一些心理异常学生，三是到心理咨询室去咨询的同学，在交谈中进一步确认和筛选个别心理异常者，对此多关注，多探讨。

　　6、促进德育与健康教育的融合。

　　德育与心理咨询是即有联系又有区别，但二者之间并不是相互独立的而是具有互补功能的真正有效的德育与心育是在二者间的紧密结合中进行的，二者结合得越融洽，其效果愈佳。

　　7、建立评价体系，做到及时反馈。

　　学校健康教育评价工作通过建立学生自我评价体系、教师评价体系、学校评价体系、社会家长评价体系“四级”进行，以促进我校在建立健康教育特色学校过程中能够完善机制，从反馈中得到经验，达到预期目标。

　　三、组织领导

　　成立校长任组长，班主任任成员的领导小组，全程研究推进创建工作。

　　为进一步加强我镇中小学师生心理健康教育工作，提高师生心理健康水平，促进师生健康发展，预防和减少师生心理危机事的发生，经研究，特就进一步加强全镇师生心理健康教育工作制定本方案。

　　一、领导小组

　　成立xx镇中心学校师生心理健康教育工作领导小组，由贺xx同事任组长，xx同事任副组长，xx同事任成员。领导小组下设办公室，朱安阳同事兼任主任，朱琼丽同事任全镇师生心理健康教育统筹人，x同事、各片校小学教务处主任、各本部政教处主任任成员。该办公室全面负责师生心理健康教育具体工作。

　　二、目的意义

　　心理健康是健全人格的核心要素，是幸福人生的首要条，是和谐社会的精神基石。在中小学开展心理健康教育是全面贯彻党的教育方针，做好未成年人思想道德建设工作的重要抓手。对中小学生进行及时有效的心理健康教育是现代教育的必然要求，也是广大教育工作者面临的紧迫任务，更是当前教育的重点所在。开展中小学心理健康教育，有利于培养学生健全人格，提高学生综合素质，实现学生与教师双主体的充分发展，为学生成长营造和谐宽松的环境。

　　三、目标内容

　　（一）总体目标

　　提高全体学生心理素质，培养学生健全的人格和乐观、向上的心理品质，增强学生不断正确认识自我、调控自我、承受挫折、适应环境的能力。对少数有心理问题和心境障碍的学生，给予专业的心理咨询和辅导，帮助学生悦纳自我、调节自我、健康发展。

　　（二）分学段教育内容

　　小学低段（1—年级）：帮助学生适应新环境、新集体、新的学习生活，感受学习知识的乐趣；认识自我，接纳自我，管理自我；乐于与老师、同学交往，在谦让、友善的交往中体验友情。

　　小学中高段（4—6年级）：帮助学生调整学习心态，培养学习兴趣和自信心，正确对待学习成绩，克服厌学心理，体验学习成功的乐趣；培养集体意识，在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。

　　初中：帮助学生适应中学的学习环境和学习要求，培养正确的学习观念，提升学习能力，改善学习方法；了解自己，正确认识、勇敢面对青春期身体的变化及情感需求，学会调节、控制情绪，抑制冲动行为；客观评价自己，学会与同学、老师和家长有效沟通；适应生活和社会的各种变化，培养对挫折的耐受能力。

　　教师：让教师正确认识自我、接纳自我，不断提高教师的心理健康水平。重视改善教师人际关系，加强教师心理健康调节能力。

　　四、工作要求

　　1优化工作网络。各校校长、幼儿园园长要高度重视心理健康教育工作，每期开展两次以上心理健康教育专题研究。大单位的心理健康教育工作由常务副校长分管，政教处主任、小学片教务处主任主管，另配备2名心理健康教育工作人员。全体教职员工，特别是班主任均要系统学习心理健康教育知识，认真开展心理健康教育工作。

　　2加强师资培训。中心学校心理健康教育工作办公室每期集中组织一次心理健康教育工作专业技能培训，并下校开展教职员工全员参加的心理知识专题培训。其中，20xx年上学期的下校培训，分两批实施，第一批在各校本部，4月中旬完成；第二批在各小学，月中旬完成。

　　3保障工作经费。各校要为心理健康教育工作提供必要的经费和场地保障，确保此项得到贯彻落实。建设好中小学心理咨询（辅导）室，配备好心理咨询记录卡、心理测量工具等。

　　4做好常规工作。积极开展多种形式的心理健康教育宣传活动，开设心理健康或心理健康知识讲座。建立本学校心理帮扶学生库，主要帮扶学生为性格孤僻、家庭离异、家庭关系长期不和睦、身体有残疾、家庭经济困难、厌学、有异常举动等学生。

　　5开展个别辅导。对于心理有严重问题的学生，专业心理咨询师（或工作者）要跟踪咨询、辅导，定期进行心理评估。对于心理有一般问题的学生，各校要及时有效、自行辅导，并预约心理咨询工作者访谈。20xx年4月底之前，中心学校心理健康教育工作办公室对所中学所有的初三学生，进行一次团体心理辅导或心理健康知识讲座。

　　6做好工作考评。中心学校将对各中小学心理健康教育工作组织专项督查，并将检查结果纳入学校绩效考核内容。

　　为贯彻落实《中小学心理健康教育指导纲要》（xx年修订）、《xx省中长期教育改革和发展规划纲要（xx-20xx年）》和《xx市关于加快教育体制改革，全面实现教育现代化的决定》，根据山东省教育厅《关于印发xx省普通中小学心理健康教育特色学校争创计划工作实施方案的通知》（鲁教基字〔xx〕24号）要求，自xx年起，在全市启动实施中小学心理健康教育特色学校争创计划。现制定实施方案如下。

　　一、目标任务

　　通过实施心理健康教育特色学校争创计划，在全市树立一批心理健康教育先进学校典型，带动广大中小学全面普及心理健康教育，落实心理健康教育指导纲要的各项要求，明确学校在促进学生身心健康发展方面的义务和责任，规范学校心理健康教育工作，保证心理健康教育时间和必要的活动场地，丰富课程内容，建立稳定的专业化教师队伍，形成全体教师关心关爱每一个学生心灵成长的良好氛围，切实提高中小学生的心理素质和健康水平，促进立德树人根本任务落实。争取到20xx年，在全市创建60所左右的潍坊市中小学心理健康教育特色学校，10所左右的xx省中小学心理健康教育特色学校，5所左右全国中小学心理健康教育特色学校。

　　二、创建范围

　　全市全日制普通中小学。

　　三、工作步骤

　　争创工作自xx年开始，xx年组织首次认定，工作步骤如下：

　　（一）创建阶段。自通知下发之日起，各县市区、各直属学校对照《中小学心理健康教育特色学校标准（试行）》（附件1），组织本县市区中小学校开展心理健康教育特色学校创建工作，全面推进学校心理健康教育工作。

　　（二）认定阶段。xx市中小学心理健康教育特色学校认定从xx年开始，隔年进行。xx年3月由各县市区组织申报，每县市区推荐数量不超过3所，市教育局委托xx市中小学生健康成长研究中心组织专家对申报学校进行考察认定，公布潍坊市中小学心理健康教育特色学校，从中择优推荐参加全省及全国中小学心理健康教育特色学校的评审。近两年内存在学生逃学、辍学、流失、违法犯罪等情况的不能申报各级中小学心理健康教育特色学校。

　　（三）推广阶段。由xx市中小学生健康成长研究中心建立工作交流平台，及时推广宣传各级特色学校开展心理健康教育的先进经验。

　　四、工作保障

　　（一）完善工作制度。各县市区和学校要将心理健康教育纳入整体发展规划和年度工作计划，建立和完善心理健康教育工作组织实施、检查督导、评估评价等方面的规章制度，完善心理辅导伦理规范、档案管理、值班值勤、学生转介、危机干预等方面的工作制度。建立针对学生个性特点的心理健康教育教学研究制度，推动学校积极开展校本研究，开发贴近学生实际的心理健康教育校本课程。健全心理健康教育教师工作考核制度，将专兼职心理健康教育教师开展心理健康教育教学活动和心理辅导计入教学工作量。

　　（二）注重专业指导。各级中小学生健康成长研究中心要协调区域内外的心理健康教育专家资源，加强心理健康教育特色学校争创工作的指导，定期组织开展专题性培训、观摩研讨和经验交流等心理健康教育学习交流活动，帮助学校提升心理健康教育水平。

　　（三）加强队伍建设。在核定的编制范围内，争取政策支持，做好专职心理健康教育教师配备，并根据学生实际需要配备兼职心理健康教育教师。心理健康教育教师要有相关心理学教育背景或取得相关资格证书，能够胜任心理健康教育教学工作。市教育局将逐步建立中小学心理健康教师持证上岗制度。加强心理健康教育培训，将心理健康教育培训纳入教师培训计划，每年对专兼职心理健康教育教师和班主任的心理健康教育培训不少于10课时，每年至少组织一次针对全体教职工的心理健康教育培训。保证心理健康教育教师在职务评聘、工资待遇、评优评比等方面的待遇，鼓励优秀人才从事心理健康教育工作。

　　（四）保障工作经费。各地和学校要设立专项经费，为开展心理健康教育教学、师资培训、课题研究、课程开发等提供必要的支持。原则上，心理健康教育特色学校年生均心理健康教育经费不低于10元。

　　良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。中学生正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，特别是面对社会竞争的压力，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面，会遇到各种各样的心理困惑或问题，在这种情形下，开展中学心理健康教育，不仅是社会和时代发展的需要，是对传统学校教育的重要补充，也是学生全面发展、实施素质教育的需要。提高高中生心理素质，培养高中生健全人格，具有十分重要的价值和意义。

　　一、指导思想

　　1、对全体学生开展心理健康教育，使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。

　　2、对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理访谈和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。

　　3、以面向全体学生为主，个别辅导为辅，配合班主任让心理健康教育真正渗入课堂，注重活动体验和心灵感悟，追求“教学无痕”的最高意境和“润物细无声”的教育效果。

　　二、工作目标

　　继续坚持面向全体学生，以“预防为主、治疗为辅”为方针，以“发展学生个性特点，培养学生健康人格”为目标，构建“心理访谈室为主体、班级为主导、优化校园心理健康教育环境为手段”的全方位、立体式的心理健康教育模式。

　　（一）学习心理。包括学生的学习方法指导、思维训练、潜能开发、心理调适、对学习环境的适应等，使学生减轻学习压力、提高学习效率。

　　（二）建立对他人积极的情感反应，适应各种人际环境，教给学生基本的人际交往技巧等。主要教给学生正确处理好师生、生生及亲子关系等。

　　（三）自我调适。要引导学生正确认识自我、评价自我、帮助其树立信心，获得积极的自我认同感。要让他们学会调节和控制自己的情绪和意志。

　　（四）青春期心理。要让学生了解青春期身心发展特征、卫生常识，引导学生正确看待异性交往，培养正确的恋爱观、婚姻观等。

　　（五）生活和社会适应。要培养学生具有主动适应生活和社会的各种变化的能力，提高抗挫折的心态和能力，在各种意外环境下学生能够自我保护。同时要加强对学生的职业指导，增强对预期生活方式或社会环境的适应能力。

　　三、开展多种多样心理教育途径和方法

　　（一）心理健康教育

　　这项教育工作应全面渗透在学校教育的全过程中。在学科教学、各项教育活动、班主任工作中，注重对学生心理健康的教育，这是心理健康教育的主要途径。

　　1、心理健康活动课。包括心理训练、角色扮演、游戏辅导、心理知识讲座等，普及心理健康科学知识；偏重于对学生心理品质的全面培养。具体内容包括智能训练、学习心理指导、情感教育、人际关系指导、自我心理修养指导等内容。(根据学校情况针对性开展)

　　2、专题讲座形式。由心理专家主讲，在全校普及心理健康科学知识。每学期分年级进行1-2次学生心理健康教育活动，帮助学生掌握心理保健知识，促进身心全面健康的发展。目的在于解决学生中存在的共性问题。

　　（二）心理访谈

　　心理访谈是针对少数有心理问题的学生而进行的心理访谈、心理训练活动，它面向少数学生，立足于矫治。完善心理健康教育中心值班制度，为学生提供优质的服务。立足本校实际，心理咨询室全天对

　　外开放，通过电话、面谈、书信等方式接待来访学生。

　　1、个别访谈。邀约到心理咨询室有针对性访谈，它着眼于少数问题学生、侧重运用行为矫治和心理治疗方法达到辅导疏通心结的作用。个别访谈的程序包括学生自诉、诊断分析、调适矫治和效果反馈四个环节。

　　2、电话访谈。开通心理访谈热线，利用通话方式给予学生劝慰和指导。由于通话具有隐秘性，访谈的学生基本上都能敞开自己的内心世界，寻求解决实际问题的答案。

　　3、书信访谈。设立“申老师信箱”，其优点在于不受时间限制，学生可随时通过信件诉说自己的苦恼或愿望。那些不善言辞，或较为拘谨的学生常常选择这种形式。

　　（三）特色活动

　　1、在教室一角设立“美丽心灵”专栏，传播趣味心理知识，提高学生对自身心理健康的关注程度，同时制作心理报刊，每月一期，利用学校宣传栏，张贴海报及报刊普及心理知识。

　　2、举行心理手抄报或者黑板报评比、心理漫画大赛、心灵故事征集、心理剧的创作与表演、心理测试、心理趣味拓展、心理电影播放等活动，娱乐学生身心，增强对心理教育的接受度。

　　3、利用校园广播站宣传学生的身体健康、饮食健康，还有心理健康方面的知识，内容贴近学生的生活实际，能起到了一定的教育作用。

　　4、心理阅览室，在心理咨询室陈列一些心理健康方面的书籍，鼓励学生利用课余时间阅读，和心理老师沟通交流。

　　四、具体工作安排

　　以上是本学期心理访谈室制定的本学期开展心理健康教育工作的计划，疏漏和不合理之处，届时将根据具体情况和相关领导老师的指导不断完善，使计划得到有效的落实。一切为了孩子，相信通过我们的不懈努力，学校心理健康教育活动会愈办愈好，更上一台阶。

　　为切实加强我校心理健康教育工作，尤其是对当前新冠肺炎疫情对学生造成的心理压力，可能出现的问题及早预防、及时疏导、快速干预，有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少师生因心理危机带来的生命损失，促进师生健康成长，根据我校实际情况，特制定本方案。

　　一、成立疫情心理疏导工作小组

　　学校成立心理事件预警和危机干预领导小组（以下简称“领导小组”）。

　　领导小组的职责

　　组长：

　　统筹管理学校新冠肺炎疫情防控期间学生的心理健康教育。

　　副组长：

　　协调心理健康负责人（刘倩倩）及各科室、班主任、科任教师对于防控学生心理健康问题的相关工作。

　　组员：

　　1、预防和监控学校可能诱发学生心理危机的各种生活事件；

　　2、对学生心理危机事件及时进行预警和初步干预；

　　班主任及学生会干部：

　　1、收集并上报学校有心理和行为异常学生的信息；

　　2、及时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向刘倩倩老师和学校领导通报情况。

　　二、心理疏导的对象：

　　我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生及家长。

　　三、心理疏导的方式：

　　（一）平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导我校师生及家长正确认识新型冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导全体师生及家长及时关注情绪，做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生及家长疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课，引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。

　　（二）技术支持。尝试开通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生及家长做好服务。我校心理健康教育老师、班主任要认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生及家长开展线上个体辅导戒者进行电话，引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导及个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。

　　四、心理疏导内容：

　　1、疑似感染师生：

　　（1）政策宣教，密切观察，及早求治；

　　（2）为人为己采取必要的保护措施；

　　（3）服从大局安排，按照规定报告个人情况；

　　（4）使用减压放松行为，减少应激反应；

　　（5）寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励；

　　（6）鼓励使用心理援助热线戒在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。

　　原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。

　　2、无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生及家长：

　　（1）引导适度浏览相关信息，正视疫情；

　　（2）引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；

　　（3）对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧（积极的自我对话、正念冥想、行为放松等），保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式（如沉迷上网等）；

　　（4）引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；

　　（5）对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。

　　五、心理疏导流程：

　　对于有心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。

　　1、建立支持系统

　　学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是班主任应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。心理辅导员、学生干部对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。心理辅导老师负责与个别学生的谈话和跟踪访问，动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持。

　　2、建立治疗系统

　　对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理辅导为主。对症状表现较重者建议到相关医院的心理门诊接受咨询、治疗（必要时接受药物治疗）对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。

　　3、建立阻控系统

　　对于学校可调控的引发学生心理问题的人事或情景等刺激物，协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于疫情个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学校应采取保护或回避措施。

　　4、建立监护系统

　　对有心理问题的学生在校期间要进行监护。

　　5、后期跟踪

　　因心理问题而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学校出具学校认可的心理疾病康复证明。

　　6、危机处理

　　一旦发现在校期间，我校师生有新冠肺炎相关症状，立即隔离并送诊，同时向上级有关部门汇报，做好消毒工作。师生住院要有医院证明，同时做好跟踪记录。

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