2021-05-22
中原焦点团队高级6期肖巧风,坚持第425天原创分享,第五期挑战每周2次
关于“熟人不咨”
心理咨询有“熟人不咨”的原则,心理咨询师如果给自己的亲朋好友做咨询,会产生双重关系或者多重关系。
双重关系、多重关系,即两个人之间存在两种或两种以上的关系,而这两种关系可能会产生相互影响,平时生活中又有很多的交集。比如:两个人既是夫妻,又是合伙人,夫妻关系会影响其合伙关系,合伙关系也会反过来影响夫妻关系。必然会错综复杂、相互影响。
在心理咨询中,为了使得咨询师和来访者之间形成纯粹的专业咨询关系,无论是咨询前、咨询中还是咨询结束后的一定时间内,严格禁止双方之间的双重关系或多重关系。
一、双重关系或多重关系对咨询过程有哪些危害?
1.? ? 影响咨询师的专业判断。在咨询中咨询师应该保有中立的原则。由于咨询师和来访者之间双重或多重关系的存在,甚至会有一些刻板的印象,先入为主的观念、已经存在的一些偏见等等,咨询师在咨询中,就会偏离咨询师本应由的中立和客观,带有另一重或另几重关系的主管因素,做出主观的、有偏颇的判断,阻碍咨询过程的进行,甚至是形成错误的判断。
2.? ? 迫使咨询师进入伦理两难的困境。咨询师和来访者之间单一纯粹的专业咨询关系,咨询师需要遵守的是咨询师的职业伦理,但是一旦双方之间存在双重或多重关系,咨询师必然在咨询中要顾及另一重或另多重关系的伦理,两种或多种伦理混合在一起,可能会使得咨询师在心理上形成伦理两难的困境,不一定能够稳稳的坚守在咨询师的位置上,破坏专业的咨询伦理,做出有损咨询师职业伦理的言行。
3.? ? 损害来访者的利益。在咨询关系中,来访者带着问题来进行咨询,同时也带着对咨询师的信任和依赖,那么,如果是单纯的咨访关系,咨询师和来访者之间就是平等的关系,但是一旦存在双重关系或多重关系的情况,来访者对咨询师的这种信任和以来就会成为一种利用和被利用的关系,会损害来访者的利益和心理上进一步的伤害。
4.? ? 损害咨询师的名誉。双重关系或多重关系的存在,咨询师的专业性受到挑战,可能会做出不恰当的诊断,甚至是错误的诊断,这就会使得咨询师的职业能力受到怀疑,损害其在咨询行业的名誉。
二、这种双重关系或多重关系会给咨询师带来哪些危害呢?
1.双重关系很像一个有色眼镜,它可能会影响我们对求助者的态度。
具体来说,双重关系有可能会损害心理师的客观性、能力或效率,从而影响其工作的效果或者直接对来访者造成剥削或伤害。
当存在双重关系时,这种关系会突破职业界限从而破坏信任关系,治疗的效果会因此大打折扣。同时,界限的突破也可能使咨询师得以滥用来访者的信任,从而对来访者造成伤害。
伦理守则指出,当双重关系不可避免的时候,应当采取措施保护来访者并且有责任设定清晰的、合适的和有文化敏感性的边界
2.咨询师们在处理朋友和亲人的诉求时会遇到许多问题,包括:
· 这会让人疲惫不堪
· 工作中必不可少的心理能量被大量消耗了
· 偏见的风险以及丢失的客观性
· 界限的要求
· “平复时间”的重要性
· 独处的需要
3 .具体来说说为什么“熟人不咨”?
? 亲朋好友关系和咨访关系的本质是不同的
友情中的温暖和支持来自双方的相互欣赏、陪伴和照顾。而咨访关系是一种专业关系,即咨询师和来访者双方在工作场合所形成的职业合作关系——这一工作场合是咨询室,而合作关系是为了促进来访者的改变。
咨询师在咨询中是友好的、接纳的和感同身受的,真诚地帮助来访者缓解痛苦并探索其个人问题的解决之道。这些专业态度对于咨询师来说是工作的一部分;对于来访者来说是疗愈和成长的重要因素,也是 Ta 付费获得的帮助和服务。
有时来访者出于咨询师的信任和感激,会想做些什么来回馈咨询师的付出。即使这的确表明了来访者对咨询师的高度认可,但却并不是来访者需要做的部分。因为咨询师从事这份职业便意味着 Ta能为自己找到自我照顾的资源和途径;不同的是亲朋好友之间则的确需要相互的关心。
所以,即使友情、亲情和咨访关系这些关系中都有很多的温暖、理解和陪伴,但它们本质上是非常不同的
? 熟人不咨是对咨询师的保护
作为咨询师,你应该很清楚自身的职业要求以及自己与来访者之间的界限。而亲朋好友之间的界限和咨访关系的界限是不同的。如果咨询师和来访者是亲朋好友的关系,那么在咨询室外就会经常出现不得不打破咨访关系界限的事情(如,接听来访者的私人电话,满足 Ta 的私下见面要求,在家族聚会/朋友聚会中时不时碰面,在与共同熟人的聊天中谈到对方等)。
如果你们是亲朋好友,彼此作为咨询师和来访者的动力关系就会与专业的咨访关系有很大不同。
例如,Ta 可能会恳请你为 Ta 多加两次咨询以算作亲人/朋友间的帮忙,之后不小心忘记了应该回馈你的帮助,这时你便把自己置于复杂的境况和情绪中了。
? 熟人不咨也是对来访者的保护
咨询师保持着客观中立已然是需要努力才能做到,如果与来访者是亲朋好友关系,咨询师便会不可避免地对来访者有情感卷入、有个人需要(如,希望来访者持续喜欢自己)等等。这时咨询师将很难保持应有的客观性及专业胜任力,这些都可能会妨碍咨询师对来访者做出最有利的干预行为,甚至对来访者造成伤害
在咨询室,来访者信任咨询师的专业能力并将自己的福祉交托给咨询师。而如果来访者与咨询师之间本身就是亲朋好友关系,在日常生活中有更多方面的交往,那么在进行咨询的时候,来访者很可能会发现自己无法像之前那样信赖咨询师了,这显然会影响咨询效果。
另外,当存在双重关系时,也意味着咨询师随时可能有机会滥用来访者的信任,从而对来访者造成伤害。
所以,对于付费寻求改变和成长的来访者来说,一份充满共情与接纳并且界限分明的专业咨访关系会更有利于 Ta 的成长。
在这样的专业关系中,来访者可以安全地探索自己的情感,包括可能会产生的“爱上咨询师”的感觉甚至是性感受等等,而不用担心咨询师会越界,不用担心咨询师会在日常交往中破坏保密原则,也不用担心自己在咨询中表露出的内心诉求会影响自己与咨询师在咨询室外的关系。
同时,学会面对咨访双方的界限、克服依赖,也是来访者成长和疗愈过程中所必经的一步
三?、 恪守职业伦理的必要性
看到这里,你是否仍会有些疑惑,在中国这样一个有“人情”文化的国家,社会互动规则中包含很多“人与人的相处之道”。咨访关系不外乎一类人际关系,同样会受到文化的影响。过于强调咨询师与来访者之间的界限,是否过于僵硬死板了呢?
确实,我国研究者曾指出,我国咨询师与来访者之间的咨访关系广泛受到“人情规则”的影响,来访者常常寻求咨询室之外的社交手段来与咨询师维持私人关系。礼物往来很常见,咨询师的越界行为比较多。
但在心理咨询行业快速发展十多年后,最新研究发现,我国咨询师虽对于不可避免的双重关系抱有一定接纳态度,但对于大部分双重关系都是拒绝的。与普通人群相比,咨询师在专业咨询关系中对人情规则的态度明显更加严格,纪律性更强。
也就是说,随着行业的不断进步,我国的咨询师正不断建立更加清晰的自我边界,严格区分日常交往和职业行为中的人情往来。这对于咨询师和来访者双方来说都是一个好消息。
咨询师不能给亲朋好友做咨询,也不能和来访者成为朋友,并非是因为冷漠、不近人情。相反,正是出于对来访者利益的考量和对来访者所寻求成长的尊重,咨询师必须保持自身的专业性,恪守自己的职业伦理。
一切以来访者的福祉为最大的利益!助人自助!
二、读书分享
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