微盟宕机事件面临的不仅是巨额赔偿 更是一场信任危机
小型程序服务提供商MicroStart发起的“删除库并逃跑”的活动仍在进行中。 目前,仍有一些小程序无法被商家打开,订单数据尚未恢复。一些企业甚至宣布数据恢复将推迟到3月中旬。此时,MicroStart不仅面临数据修复和巨额赔偿,还面临商家和消费者双方的信任危机。
MicroStart中一些商家的数据恢复已经推迟到3月中旬。
2月25日,美光集团宣布SaaS生产环境和数据被员工“人为破坏”,导致公司暂时无法向客户提供SaaS产品。犯罪嫌疑人何某是微联研发中心运维部的核心运维人员,他于下午18: 56通过个人虚拟专用网登录到公司内网跳板机m. 2月23日,由于个人精神、生活等原因,对微联在线生产环境造成恶意破坏。
公告还称,预计生产环境将于2月25日24: 00修复,联盟所有新用户将能够恢复服务,旧用户将因数据修复时间问题提供临时过渡计划,旧用户的数据修复预计于2月28日24: 00完成。
然而,事实上,微联盟的数据修复并不乐观。几天前,一些网民透露,客服咨询的截图显示,林清轩的官方小程序要到3月中旬才能恢复订单数据。拉沙贝尔的官方公告“拉沙贝尔粉丝”透露,其系统数据要到3月中旬才会恢复。
行业中引起怀疑的极端案例?从业者的反应
美光员工可以通过安全机制悄悄触摸到公司的核心命脉。整个行业都存在这样的问题吗?这次停电无疑给SaaS工业带来了安全隐患。
对于这样的疑问,许多SaaS行业从业人员纷纷表态,并就系统安全、数据备份、数据库手动删除等话题进行了行业推广。
明道云的创始人任祥辉说:“在今天的SaaS和其他云计算相关行业,完全删除图书馆是极其罕见和几乎不可能的。他认为,系统安全需要从业者的持续投资,也需要遵循行业的基本规范。 不要因为孤立的小联盟事件而否定整个行业。
“扔锅”滕循云揭秘内部管理委员会
面对失败,微联的处理方法也受到了批评。在接到商人的咨询后,魏梦首先把锅扔给了滕逊运。当商家询问工会原因时,回答是“滕循云机房内联网设备物理故障”。滕徐云无辜地放下了枪。
故障发生36小时后,微联盟发布公告称将在5天内恢复数据,但目前在5天内完全恢复数据是不现实的。
微观联盟的一系列反应暴露了许多技术和管理问题,这些问题或多或少对SaaS产业、商人和合作伙伴产生了负面影响。当然,美光也付出了9亿英镑的市值。更重要的是,微型联盟正逐渐失去用户的信任。
然而,目前云计算技术仍然是一个相对安全和成熟的行业,对企业级数据的需求不断增加。我们期待看到MicroLeague展示其对业务的承诺,并帮助企业尽快走出困境。
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