明兮大语文:复工即失业?一觉醒来,公司没了,钱也没了
疫情还未停息,复工不断延期。
这是最近朋友圈流传的一个段子,段子虽是用来搞笑的,但是也是从真实且残忍的现实生活中提炼而来的。
今天,我们就收到了关于明兮大语文的集体投诉:在线少儿语文机构明兮大语文(明兮学堂)资金链断裂、倒闭,波及数千名家长。
据投诉的家长反映,家长先是接到了系统维护停课一周的通知,几天后就突然收到了来自明兮大语文的一封信:资金链断裂、公司停止运营。
·停课后突然倒闭·
杨小姐向消费保投诉道:“我与明兮大语文(北京有师科技有限公司)签订了网上为孩子授课的服务合同。课程内容为小学语文,已交费3500钱,现在还没上过几节课,授课过程中他们一再诱导让再次预交费用,而且授课过程中他们还违反约定随意更换老师。前两天突然告诉我们课程系统升级,要停课一周,昨天刚通知,今天突然又通知我们,公司资金链断裂,所有费用不予退还。”
孟小姐投诉道:“我在2020年1月12日缴了6888元,购买明兮大语文课程60节,刚刚上了两节课,突然接到所谓的班主任通知资金链断裂,公司倒闭拒绝为家长退款。”
姚小姐投诉:“我在去年9月28日通过微信转账11200元,无合同只有销售聊天记录和转帐凭证,报名了明兮大语文在线小班1对4的两年课程包。实际从10月中旬才开始上课,今年春节过后后复课一节,又通知技术维护停课一周,然后就直接通知倒闭了,强制换课不予退费,而且都是无用课程。”
张小姐投诉:“我在2019年8月30日缴了6888元报名了明兮大语文课程,但只上了28节课,现在还剩127节课,请退还剩余课时费。”
王小姐投诉道:“明兮大语文网课,突然宣布破产,现在疫情期间不让孩子继续上课,余下课程也不退款。”
以上只是关于明兮大语文集体投诉的冰山一角,消费保已在第一时间联系其平台,电话已无法接通、邮件被驳回、公众号已经被关闭,消费保将继续通过微博后台等方式继续联系跟进处理。
除了消费者的集体投诉,小编还在网上看到了明兮大语文内部员工的一条微博:只发30%的工资、归还电脑换取离职证明。
根据资料显示,明兮大语文在2018年获得了李开复博士的创新工场的投资。
疫情期间,原本应该是火热进行的线上教育,说倒闭就倒闭,让上千家长与数百位企业员工何去何从?
出现这样的情况,尤其还在疫情期间这个特殊节点上,可谓是雪上加霜了。如果您遇到这样的事情,可以向消费保进行投诉维权,我们将维护广大消费者的合法权益。同时提醒广大消费者,选择教育机构不仅需要谨慎,还要注意不盲目报课、不盲目囤课。
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