西安一码通故障正在抢修 可通过“健康陕西”小程序查询

　　「本文来源：西安日报」

　　西安一码通故障正在抢修

　　可通过“健康陕西”小程序查询健康码

　　12月20日早晨，多名网友反映西安一码通崩了 ，手机无法打开健康码进行查验。从相关部门了解到，因网络原因一码通出现故障，目前正在紧急抢修。

　　另外市民可通过“健康陕西”小程序查看自己的健康码。

　　无法使用一码通！请市民实名登记

　　保持一米线 有序进站乘车

　　“7点22分时，我在家查看核酸检测结果时，还能顺利打开一码通，没想到赶到地铁站，扫不了码了。”市民刘女士说道。12月20日8时许，许多市民反映，在出行扫码时发现，西安一码通暂时无法使用。

　　8时许，记者从西安地铁获悉，为应对周一早高峰客流，西安地铁昨日已加派人手，引导市民减少接触、扫码测温进站。今晨，西安一码通无法使用后，地铁工作者们迅速维护车站秩序，展开实名登记工作。

　　“因西安市一码通暂时无法使用，为确保市民乘客顺利乘车出行，目前地铁车站采取实名登记的方式进站。”地铁工作者说，乘车时需向工作人员出示身份证件，经现场核验身份证件后，测温、安检进站；由于实名登记需要人工核验与记录，请广大市民理解与支持，并保持“一米线”有序排队、登记进站。

　　记者了解到，西安一码通无法使用的情况，在2020年12月23日也发生过一次。进出小区要一码通、乘坐公共交通工具要一码通、上班也要一码通……一码通打不开直接影响到很多人的上班出行路。对此，西安一码通工作人员表示，技术人员正在对系统紧急抢修解决,请市民耐心等待。

　　倡议广大市民出行时，自觉佩戴口罩、排队保持“一米线”、尽量不聚集、少接触，配合工作人员引导，有序登记、测温、进站。

　　持身份证或登记身份证信息可乘坐公交

　　绕城部分收费站压力大 提醒市民绕行

　　今日周一（12月20日）07:40开始左右，不少西安市民出现一码通打不开的情况，公交地铁等排队时长增加。

　　扫不上码，乘客乘坐公交只能通过公交工作人员登记身份证信息。记者从西安公交集团获悉，针对今早出现的一码通无法打开的突发情况，乘客可以通过身份证实名登记的方式乘坐公交车。提醒广大乘客随身携带身份证等有效证件，全程佩戴口罩，保持安全距离有序乘车。

　　公交七公司工作人员告诉记者，由于一码通突然打不开，他们及时启动了备用方案，要么采用身份证拍照留底上车，要么手动登记身份证信息。此外，在公交车上。工作人员告诉记者，因为周一开始车辆不限行，所以早上乘坐公交的市民数量有所减少，拥堵情况不太严重。

　　记者从我市出租部门获悉，西安市出租车智慧码并未受到影响，乘客可以正常上车扫码出行。但是不少出租车驾驶员介绍，由于一码通打不开，导致的好多查看一码通的地方只能通过人工登记，西安很多区域拥堵比较严重行车非常慢速。

　　此外，据不少出租驾驶员反应，由于走绕城高速需要查验核酸阴性证明及进行相关防疫信息登记。所以，今早绕城部分收费站口目前压力较大，特别是在长安路收费站、雁塔收费站、曲江收费站附近通行压力大，压车较多，导致附近三环路段、长安南路，航天大道，雁塔南路，曲江路、曲江池北路等路段都是压车缓行状态，通行压力较大，目前河池寨、纺织城，高新区、新筑，也因查验核酸及防疫登记，车流量大，提醒市民绕行。

　　火车站进出站旅客信息核查及时进行调整

　　记者20日在西安火车站看到，由于一码通暂时无法打开，西安火车站地区疫情防控指挥部对旅客核验信息及时做了临时调整。目前，西安火车站旅客进出站秩序良好。

　　针对无法扫描一码通的情况，为确保旅客顺利有序进出站，西安火车站地区疫情防控指挥部及时启动应急机制，将进出站旅客核验流程调整为核查旅客身份信息、国家健康码、行程码、48小时核酸检测阴性证明。此外记者获悉，受疫情影响，近期火车站进出站旅客都大幅缩减。

　　来源：西安报业全媒体记者 郭沛然 梁璠

　　综合：华商网

　　编辑：王少颖

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