被玩坏的水滴筹：这一群人，堵死了穷人最后一条生路

　　作者：林孤

　　来源：林孤先生（ID：lingu0314）

　　 　　经是好经，只是念经的和尚念歪了。

　　 　　11月29日，一则视频被曝光。

　　梨视频拍客卧底发现，水滴筹线下服务人员在医院“扫楼”寻找求助者，随意填写金额，不审核甚至隐瞒求助者财产状况。

　　在视频曝光中，互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员，他们常自称“志愿者”，逐个病房寻找生病的“客源”，不审核对方的财产状况，直接模板编故事，将病患发到众筹平台募捐救助金。

　　高薪+绩效考核，审核漏洞多，每单最高提成150元，月入过万，末位淘汰……

　　 　　水滴公司依靠“水滴筹”地推形成的场景和流量来销售保险，操作失范，消耗了社会爱心。

　　先把“客户”拉过来，弄到平台上，消费社会广大群众的爱心，这样地推员能拿到佣金，同时再利用对方来推销保险，“双杀收割”流量进行变现。

　　其中最有隐患的一个关键点就是，“不审核财产”。为了拿到提成、为了做成单子，业务员使劲地拉人头往平台上报数，以此来完成绩效考核。

　　当利益至上无所不用其极时，人性丑恶就会越来越明显，而善良一旦被欺骗，爱心也就会变成冷漠。

　　 　　图片来源：新京报

　　 　　水滴筹是目前比较知名的众筹平台之一。

　　虽说是公益项目，但是运营平台的公司有成本支出，因此也是需要盈利的。

　　那么，这些众筹平台是怎么盈利的呢？

　　这些平台都是收取0手续费，也就是说，求助者在平台募集到10万元捐助金后，提现的时候，平台不收取手续费，患者拿到手的救助金就是10万。

　　 　　那平台怎么赚钱？

　　——款项发起人从申请募捐到最终提现，有30天的筹款期，也就是说，这30天，筹集到的钱是在水滴筹平台的。

　　据水滴筹官方信息，截至2018年9月底，水滴筹成功为80万余名经济困难的大病患者提供免费的筹款服务，捐款人数超过3.4亿。而据水滴筹官方app信息，水滴筹累计筹款金额达160余亿元。

　　这160亿，放在银行里30天，能收多少利息？

　　同时，水滴筹平台多项业务同时开展，目前已经形成了水滴互助、水滴筹、水滴保三条核心业务。

　　也就是文章开头视频曝光的地推扫楼目的：先拉来客户到水滴筹平台，然后再向客户推销水滴保险。

　　地推是没有问题的，推销保险也没有错，可是这个“绩效考核”的模式下，犯了一个致命的人性错误：它欺骗了爱心捐助人士。

　　因为发起求助的人，不一定是真正的穷人，他们只是成了地推员的“绩效指标”人头之一，同时他们也能因此获得一笔筹款金，在双方的互相利用过程中，最后这笔钱，买单的却是社会爱心人士。

　　暗箱操作下的双方当事人，一个完成了绩效考核拿到提成月薪过万，一个“意外”地拿到了救助金，看似是双赢，但实际呢？

　　爱心一旦被过度消费，善良一旦被欺骗，人心一旦寒了，再想让良善之辈继续行善，再想让那些真正在生死一线绝望挣扎的人得到救助，就难了。

　　这一群人的利益共享，实际上是堵死了真正的穷人最后一条生路。

　　 　　大概在十几年前的时候，我老家村里有户人家，父母骑摩托车回家的路上，不慎掉进池塘里淹死了，留下一双不到5岁的儿女，成了孤儿，很可怜，而且大女儿还患有重病躺在医院里……

　　后来村里人自助发起了捐款，每家每户百十块的多少都捐了点。

　　可是村子里才多少户人家？这样又能够募捐到多少钱？

　　那时候我就在想，要是有一个爱心平台，能够让更多的人看到这些可怜的人，给予一点爱心捐助，该有多好。

　　因此，后来水滴筹等互联网众筹平台的出现，我觉得这真是所有互联网创业公司里，最值得点赞的一次“良心创业”。

　　之前朋友圈里，但凡是出现水滴筹链接的，大家多多少少都会捐一点，但是现在变了。

　　自从上次德云社的吴鹤臣患病，两房一车众筹百万之后，许多人都感觉爱心被欺骗了。

　　“他们明明有钱，我明明比他还穷，怎么我还要给他捐款？众筹互助平台，到底是公益项目，还是盈利机构？”

　　 　　当爱心一次又一次地被欺骗，我们也只能选择了冷漠。

　　到了今天的地推视频曝光，大家惊奇地发现，原来水滴筹平台的工作人员，自己都在搞起套路式的地推，利用公众的爱心在搞营销。

　　比起小偷，我更痛恨骗子。

　　 　　11月30日，@水滴筹 回应：线下服务团队全面暂停服务，整顿彻查类似违规行为。

　　 　　水滴筹创始人、CEO沈鹏微博截图

　　其实到现在为止，水滴筹都没有搞明白它到底错在哪了。

　　地推本身是没有问题的，因为有些贫穷病人，文化水平不高，有可能都不知道这个众筹平台，也不会操作。

　　因此这个时候，如果真的有一个水滴筹平台的服务人员去给他们提供了帮助，这反倒是救了他们。

　　可是平台捆绑“绩效考核”、“末位淘汰制”、做单提成，这一系列的利益指标下，事情就容易变质了。

　　为了完成绩效指标，地推人员联合不是穷人的病人共同造假消费爱心，而那些真正意义上的穷苦人家的病人，反倒被爱心捐助“遗忘”了。

　　真心希望水滴筹平台能够重视到这个问题的严重性，这不是单纯的一个“违规操作”问题，这实际上有可能会毁了那些真正的穷人最后一条生路。

　　 　　不可否认，确实有很多家境贫困的患者，需要好心人伸出援手。互联网众筹的初心是好的，确实能够急人所急

　　长沙男童被精神病患者打死，围观者无人敢上前救人，人性冷漠是一方面；当初南京法官一句“不是你撞的，你扶他干吗”，也是当之无愧的“罪魁祸首”。

　　在贫富差距依然很大的今天，一部分人信奉的精致利己主义，正在伤害公众的慈善捐助热情。

　　如果连一个公益平台都开启了利益交换的模式，社会风气坏了，人性越来越不堪，好人变得越来越畏惧、生怕受骗——那些在黑暗里艰难抗争的人，会越来越难得到帮助。

　　不能社会在进步，文明却在退步！

　　别消费大众爱心，别把真正的穷人逼上了绝路。

　　 　　写在最后的故事：

　　1998年2月6日，正在福建师范大学上课的何婷芳突然昏厥瘫倒，送到医院被查出是胸椎脊髓内胶质瘤。巨额的手术费用，彻底压垮了何婷芳贫穷了大半辈子的农村种地父母。

　　正在何婷芳陷入人生绝境之时，有人送来了希望的火种：

　　一个题为《SOS——一个生命垂危者的呼救》的帖子，就这样在网上出现了。

　　那是1998年，马云“让阿里巴巴存活102年”的口号都还没有吹响，小马哥还没有QQ，张小龙还没有微信，网易还没有邮箱。

　　唯一存在的，就是一些中文论坛和全国不到50万的网民。

　　尽管条件如此苛刻，最终还是发生了奇迹：

　　这篇帖子在各大中文论坛飞速传播，1元，2元，10元，100元……最后筹集到的救助金额，高达30万元人民币！

　　那是1998年，一位大学老师一个月的工资是560元，他捐助了200。那时候的人，淳朴善良，单纯正义。

　　这是“中国第一例网络募捐救助成功案例”，这次事件的发起人，现在的微博网名叫“花总丢了金箍棒”。

　　 　　对，就是那个检举了“表哥”杨达才、揭发了酒店内幕、捅破了“杯子的秘密”，而后遭到多方威胁的丢了金箍棒的花总。

　　大圣身披战甲，手握铁棒，登高台振臂一呼，留下了一颗希望的种子，传递了一束正义的火炬。

　　——不要让火种，就此熄灭。

　　本文部分配图来源：《我不是药神》剧照

　　你觉得互联网会伤害公益吗？

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