“阳”了去住酒店?萧山部分酒店可接待,但是望客人能主动告知
近日,一些市民在感染新冠病毒后,为保护家中“一老一小”,便选择去酒店“抗阳”。核酸阳性能去酒店隔离吗?哪些酒店愿意接待阳性客人?去酒店“抗阳”又要注意什么?今天,记者随机联系了区内多家酒店,发现部分酒店可接待阳性客人进行“自我”,但需在入住前第一时间告知实情。
(杭州萧山人民广场店),是位于路上的一家中档型连锁酒店。在酒店的网上订房页面,有一条更新于2022年12月10日的“防疫接待”政策:根据防疫部门通知,高风险地区人员需隔离,疫情接待政策受各地疫情变化影响,请在下单前与酒店确认,以免影响您的入住。
酒店工作人员告诉记者,目前酒店没有专门设置阳性隔离房,但可接待阳性客人,需要客人在房间内自行隔离,入住期间不能外出,一日三餐叫外卖上门。“酒店里配置了一台机器人,可以把外卖通过无接触方式送到阳性客人所住的门口。入住期间我们也是不打扫卫生的,因为要减少交叉感染。”
桔子酒店(杭州萧山滨康路地铁站)的工作人员表示,阳性客人想要入住酒店,按照正常流程在网上预定房间后,办理就可以。“但是入住前,需要跟前台说明情况,入住期间也不能随意出房门,我们会将客人点的一日三餐外卖送到门口。”目前,该酒店还有一些房间剩余。
“如果阳性客人要来自我隔离的话,只要健康码是绿色的,我们就不能阻止他入住。” 几家愿意接待阳性客人的酒店均表示,考虑到一些客人的特殊情况,只要他们做好防护措施,并第一时间向酒店告知实情,酒店就不会拒绝他们入住。同时还会提供一些力所能及的服务,如提供送餐上门服务,让专门的服务员或机器人来处理垃圾和配送等;客人退房后,也会对房间进行针对性地消杀。
而一些明确不接待阳性客人的酒店,也有自己的想法。
多家酒店的工作人员建议:“如果您已经确诊了,更建议您在家里隔离。酒店算是公共场所,在酒店隔离可能会造成其他客人及工作人员的感染。”
针对很多入住后才出现发烧等症状的客人,酒店也建议,不要隐瞒病情——这也是酒店方面最担心的。
近期,有不少感染新冠的客人入住酒店,但并未主动告知酒店相关情况:“等客人退房了,我们发现留下的垃圾里有退烧药、抗原检测试纸这类物品,才知道客人被感染了。这种时候我们的打扫阿姨也没有做好相应的防护准备,很容易‘中招’,导致酒店很多员工被感染,人手严重不足。”
因此,也有多家酒店发出呼吁,不建议确诊客人入住,倡议有条件的市民还是在家中做好隔离更为妥当。“尤其是老年人和小孩,更不建议前往酒店这种公共场所,因为危险性更大。”
文/记者 童宇倩
编辑/贺一萍
责编/陆丽萍
审核/刘斌云
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