广西健康码变红码、黄码怎么办？官方解答来了！

　　12月23日

　　自治区疫情防控指挥部发布消息

　　对大家关注的重点防疫问题

　　进行了解答

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　　群众关注重点防疫问题

　　1. 途经防城港但未到东兴市中风险地区，仅短暂停留或未接地，健康码会变红吗？变红码后要怎么处理才能转绿码？

　　答：时空伴随者概念，范围是800M*800M，共同停留超过10分钟，且最近14天任一方号码累计停留时长超过30小时以上。变红码后需自行通过“扫码抗疫情”微信小程序，点击“个人报备”、“异常反馈”功能模块上报，及时向社区或村委报备，后核酸检测为阴性的证明属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为绿码。

　　2.从防城港港口区、防城区等非疫区前往外省、市人员的健康码变成红码？转码理由是什么？要怎样才能转绿码？

　　答：转码理由：东兴中高风险地区漫出人员；核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为绿码。

　　3.“是不是路过防城港辖区范围，健康码会变红？”走过路过健康码会变红？

　　答：时空伴随者概念，范围是800M*800M，共同停留超过10分钟，且最近14天任一方号码累计停留时长超过30小时以上。

　　4.目前，防城港市哪些情况下健康码会变黄码？哪些情况下健康码会变红码？

　　答：时空伴随者类型会变黄码；密接、次密接类型会变红码。

　　5.健康码变成红码、黄码了，社区却说还没收到数据，怎么办？

　　答：请您先自行通过“扫码抗疫情”微信小程序，点击“个人报备”、“异常反馈”功能模块上报，及时向社区或村委报备。

　　6.我没去过中高风险地区，但是健康码还是变色了，如何自助申诉？

　　答：对于转码原因和真实不符的可以通过健康码下面用异常反馈进行反馈。

　　7.我的健康码转红码原因备注是“无症状感染者时空伴随人员”，是什么意思？

　　答：时空伴随者概念，范围是800M*800M，共同停留超过10分钟，且最近14天任一方号码累计停留时长超过30小时以上。

　　8.我参照了确诊病例和无症状患者的行程情况，确定没有时空伴随，但健康码也变色了，怎么办？

　　答：联系当地指挥部进行行程核验，持核酸检测为阴性的证明，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为绿码。

　　“广西健康码”红码定码和转码的解读

　　近期不少群众对于“广西健康码”红码赋码和转码存有疑问，12月23日自治区疫情防控指挥部发布了《广西健康码定码和转码规则》，对此作出解答。

　　《规则》明确，红码人员实行集中管理（特殊情况可居家医学观察），禁止出行。持绿码人员可自由出行。

　　一、广西健康码转码规则是如何规定的

　　“红码”转“黄码”。确诊病例达到出院标准；无症状感染者，密接、次密接、入境人员，有国内风险区旅居史人员和其他已经赋“红码”人员，解除集中医学观察后，“红码”转“黄码”。

　　“黄码”转“绿码”。有发热症状但核酸检测阴性人员；居家医学观察的人员以及其他已经赋“黄码”人员，解除医学观察后“黄码”转“绿码”。

　　二、哪些人健康码会转为“红码”

　　红码表示处于高风险状态，有下列情形之一的，赋红码。

　　（一）来源于国家健康码的红码人员；

　　（二）被诊断为确诊病例、无症状感染者；

　　（三）确诊病例、无症状感染者治愈出院后，在14天健康管理服务期内；

　　（四）被判断为疑似病例；

　　（五）确诊病例、疑似病例（若后期排除恢复绿码）、无症状感染者的密切接触者、次密切接触者；

　　（六）广西口岸入境隔离期未满14天或21天（涉德尔塔等变异毒株）人员（符合规定的特殊人员除外）；

　　（七）国家推送的确诊病例、疑似病例（若后期排除恢复绿码）、无症状感染者时空伴随人员；

　　（八）国内各地中高风险地区返桂来桂人员，抵桂不足21天的；

　　（九）国内各地中高风险地区所在县（市、区）返桂来桂人员，抵桂不足7天的；

　　（十）根据国家或自治区疫情防控文件要求，需要纳入集中隔离或居家隔离管理的人员。

　　三、怎么知晓健康码转码

　　符合红码转码条件被自动转码的红码人员，如何知晓被转码？对被赋予红码或由绿码转为红码的人员，广西健康码系统根据红码定码和转码规则对相关人员进行转码后，会同步发送短信通知给红码人员，并告知原因。如下图所示：

　　红码人员接收到短信后，第一时间立即向所在社区、单位、学校或居住的酒店进行报备，不具备条件的，可通过12345热线、广西健康码线上反馈功能或联系所在市县（区）指挥部等渠道进行反馈或报备，如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况，不得瞒报、漏报，并配合开展流行病学调查、健康排查、核酸检测、隔离观察等防控措施。

　　四、符合转码条件的红码人员如何由红码转为黄码

　　（一）对来源于国家健康码的红码人员完成实施健康管理服务。

　　（二）确诊病例、无症状感染者经治愈出院且完成14天健康管理服务后。

　　（三）疑似病例转确诊病例经治愈出院且完成14天健康管理服务后。疑似病例经判定为非病例。

　　（四）确诊病例、疑似病例、无症状感染者的密切接触者、次密切接触者实施健康管理服务后，进入后期7天健康监测阶段时。

　　（五）广西口岸入境隔离期未满14天或21天（涉德尔塔等变异毒株）人员实施健康管理服务后，进入后期7天健康监测阶段时。

　　（六）国家推送的确诊病例、疑似病例、无症状感染者时空伴随人员实施健康管理服务后。

　　（七）国内各地中高风险地区返桂来桂人员，抵桂不足21天（含21天）的，实施健康管理服务后，进入后期7天健康监测阶段时。

　　（八）国内各地中高风险地区所在县（市、区）抵桂不足7天（含7天）人员实施健康管理服务后，进入后期7天健康监测阶段时。

　　以上均由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为黄码。

　　五、符合转码条件的红码人员如何由红码转为绿码

　　疑似病例转确诊病例经治愈出院且完成14天健康管理服务后，疑似病例经判定为非病例，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为绿码。

　　六、符合转码条件未能自动转码或者健康码状态有异议的人员应该怎么做

　　符合红码转码条件未能自动转码的红码人员，或者对健康码状态有异议的人员，可通过以下渠道转码：

　　（一）通过广西健康码“异常反馈”功能、12345政务服务热线、所在市县（区）指挥部等渠道反馈。

　　（二）属地疫情防控指挥部要安排专人及时受理，经核实确认后，符合转码条件的人员，广西健康码信息系统将在24小时内完成转码操作。

　　“广西健康码”黄码定码和转码的解读

　　近期不少群众对于“广西健康码”黄码赋码和转码存有疑问，12月23日自治区疫情防控指挥部发布了《广西健康码定码和转码规则》，对此作出解答。

　　《规则》明确，黄码人员限制出行。持绿码人员可自由出行。

　　一、哪些人健康码被转为“黄码”

　　黄码表示处于中风险状态，有下列情形之一的，赋黄码。

　　（一）来源于国家健康码的黄码人员；

　　（二）确诊病例、无症状感染者治愈出院并完成14天健康管理服务，在14天健康监测期内的；

　　（三）在外省入境隔离期满14天，抵桂14天内的人员。通过数据流转，将人员档案信息预发至隔离人员意向地的疫情防控指挥部，信息核验后再进行赋码管理（赋黄码后，本人有一次机会通过广西健康码系统申请1—24小时限时流动时间，用于从抵桂地返回住地，期间严禁到各人员密集场所）；

　　（四）国内各地中高风险地区返桂来桂人员，抵桂超过21天，未完成7天健康监测及相应核酸检测的（赋黄码后，本人有一次机会通过广西健康码系统申请1—24小时限时流动时间，用于从抵桂地返回住地，期间严禁到各人员密集场所）；

　　（五）国内各地中高风险地区所在县（市、区）返桂来桂人员超过7天，未完成7天健康监测及相应核酸检测的（赋黄码后，本人有一次机会通过广西健康码系统申请1—24小时限时流动时间，用于从抵桂地返回住地，期间严禁到各人员密集场所）；

　　（六）有确诊病例设区市中高风险地区所在县（市、区）以外返桂来桂人员，未完成7天健康监测及相应核酸检测的（赋黄码后，本人有一次机会通过广西健康码系统申请1—24小时限时流动时间，用于从抵桂地返回住地，期间严禁到各人员密集场所）；

　　（七）根据实际情况，需要纳入健康监测范围、限制出行的人员。

　　二、怎么知晓健康码被转为黄码

　　符合黄码转码条件被自动转码的黄码人员，广西健康码系统根据黄码定码和转码规则对相关人员进行转码后，会同步发送短信通知给黄码人员，并告知原因。如下图所示：

　　黄码人员接收到短信后，第一时间立即向所在社区、单位、学校或居住的酒店进行报备，不具备条件的，可通过12345热线、广西健康码线上反馈功能或联系所在市县（区）指挥部等渠道进行反馈或报备，如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况，不得瞒报、漏报，并配合做好健康管理、核酸检测、健康监测等防控措施。

　　三、符合转码条件的黄码人员如何由黄码转为绿码

　　（一）对来源于国家健康码的黄码人员完成实施健康管理服务。

　　（二）确诊病例和无症状感染者经治愈出院完成健康管理服务（14天）转黄码后，再完成14天健康监测且核酸检测为阴性的。

　　（三）疑似病例转确诊病例经治愈出院转黄码14天后，满足各地区健康监测要求且核酸检测为阴性的。

　　（四）确诊病例、无症状感染者的密切接触者、次密切接触者红码转黄码后，实施7天健康监测，且核酸检测为阴性的。

　　（五）疑似病例经判定为确诊病例，其密切接触者、次密切接触者经红码转黄码后，实施7天健康监测，且核酸检测为阴性的。

　　（六）广西口岸入境隔离期满14天或21天（涉德尔塔等变异毒株）人员，进行严格居家健康监测（或集中隔离）7天后，且核酸检测为阴性的。

　　（七）国家推送的确诊病例、疑似病例、无症状感染者时空伴随人员经红码转黄码后，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的。

　　（八）国内各地中高风险地区返桂来桂人员，抵桂不足21天（含21天）的，经红码转黄码后，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的。

　　（九）国内各地中高风险地区所在县（市、区）返桂来桂人员经红码转黄码后，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的。

　　（十）在外省入境隔离期满14天抵桂14天内人员，按自治区疫情防控相关要求完成相关健康管理服务后。

　　（十一）国内各地中高风险地区返桂来桂人员抵桂超过21天，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的。

　　（十二）国内各地中高风险地区所在县（市、区）返桂来桂人员超过7天，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的。

　　（十三）有确诊病例设区市中高风险地区所在县（市、区）以外返桂来桂人员回到属地后，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的。

　　以上均由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。需管控的可疑人员，各地疫情防控指挥部根据具体情况将黄码转为绿码。

　　四、符合转码条件未能自动转码或者健康码状态有异议的人员应该怎么做

　　符合黄码转码条件未能自动转码的黄码人员，或者对健康码状态有异议的人员，可通过以下渠道转码：

　　（一）通过广西健康码“异常反馈”功能、12345政务服务热线、所在市县（区）指挥部等渠道反馈。

　　（二）属地疫情防控指挥部要安排专人及时受理，经核实确认后，符合转码条件的人员，广西健康码信息系统将在24小时内完成转码操作。

　　广西疫情防控指挥部发布

　　广西健康码定码和转码规则

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　　一、定红码规则

　　（一）转红码原则

　　红码表示处于高风险状态，有下列情形之一的，赋红码。

　　1.来源于国家健康码的红码人员；

　　2.被诊断为确诊病例、无症状感染者；

　　3.确诊病例、无症状感染者治愈出院后，在14天健康管理服务期内；

　　4.被判断为疑似病例；

　　5.确诊病例、疑似病例（若后期排除恢复绿码）、无症状感染者的密切接触者、次密切接触者；

　　6.广西口岸入境隔离期未满14天或21天（涉德尔塔等变异毒株）人员（符合规定的特殊人员除外）；

　　7.国家推送的确诊病例、疑似病例（若后期排除恢复绿码）、无症状感染者时空伴随人员；

　　8.国内各地中高风险地区返桂来桂人员，抵桂不足21天的；

　　9.国内各地中高风险地区所在县（市、区）返桂来桂人员，抵桂不足7天的；

　　10.根据国家或自治区疫情防控文件要求，需要纳入集中隔离或居家隔离管理的人员。

　　（二）红码人员管理方式

　　实行集中管理（特殊情况可居家医学观察），禁止出行。

　　（三）红码转黄码或绿码规则

　　1. 对来源于国家健康码的红码人员实施健康管理服务，由原赋码地区对人员进行转码。

　　2. 确诊病例、无症状感染者经治愈出院且完成14天健康管理服务后，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为黄码。

　　3. 疑似病例转确诊病例经治愈出院且完成14天健康管理服务后，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为黄码。疑似病例经判定为非病例，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为绿码。

　　4. 确诊病例、疑似病例、无症状感染者的密切接触者、次密切接触者实施健康管理服务后，进入后期7天健康监测阶段时，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为黄码。

　　5. 广西口岸入境隔离期未满14天或21天（涉德尔塔等变异毒株）人员实施健康管理服务后，进入后期7天健康监测阶段时，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为黄码。

　　6. 国家推送的确诊病例、疑似病例、无症状感染者时空伴随人员实施健康管理服务后，进入后期7天健康监测阶段时，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为黄码。

　　7. 国内各地中高风险地区返桂来桂人员，抵桂不足21天（含21天）的，实施健康管理服务后，进入后期7天健康监测阶段时，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为黄码。

　　8. 国内各地中高风险地区所在县（市、区）抵桂不足7天（含7天）人员实施健康管理服务后，进入后期7天健康监测阶段时，由属地的区划管理员对辖区内人员将红码转为黄码。

　　二、定黄码规则

　　（一）转黄码原则

　　黄码表示处于中风险状态，有下列情形之一的，赋黄码。

　　1.来源于国家健康码的黄码人员；

　　2.确诊病例、无症状感染者治愈出院并完成14天健康管理服务，在14天健康监测期内的；

　　3.在外省入境隔离期满14天，抵桂14天内的人员。通过数据流转，将人员档案信息预发至隔离人员意向地的疫情防控指挥部，信息核验后再进行赋码管理（赋黄码后，本人有一次机会通过广西健康码系统申请1—24小时限时流动时间，用于从抵桂地返回住地，期间严禁到各人员密集场所）；

　　4.国内各地中高风险地区返桂来桂人员，抵桂超过21天，未完成7天健康监测及相应核酸检测的（赋黄码后，本人有一次机会通过广西健康码系统申请1—24小时限时流动时间，用于从抵桂地返回住地，期间严禁到各人员密集场所）；

　　5.国内各地中高风险地区所在县（市、区）返桂来桂人员超过7天，未完成7天健康监测及相应核酸检测的（赋黄码后，本人有一次机会通过广西健康码系统申请1—24小时限时流动时间，用于从抵桂地返回住地，期间严禁到各人员密集场所）；

　　6.有确诊病例设区市中高风险地区所在县（市、区）以外返桂来桂人员，未完成7天健康监测及相应核酸检测的（赋黄码后，本人有一次机会通过广西健康码系统申请1—24小时限时流动时间，用于从抵桂地返回住地，期间严禁到各人员密集场所）；

　　7.根据实际情况，需要纳入健康监测范围、限制出行的人员。

　　（二）黄码人员管理方式

　　黄码人员限制出行。对第3、4、5和6项赋黄码后的人员，限时流动期间，在做好佩戴口罩等个人防护措施情况下可暂时乘坐交通工具从抵桂地返回住地。

　　（三）黄码转绿码规则

　　1. 对来源于国家健康码的黄码人员实施健康管理服务，由原赋码地区对人员进行转码。

　　2. 确诊病例和无症状感染者经治愈出院完成健康管理服务（14天）转黄码后，再完成14天健康监测且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　3. 疑似病例转确诊病例经治愈出院转黄码14天后，满足各地区健康监测要求且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　4. 确诊病例、无症状感染者的密切接触者、次密切接触者红码转黄码后，实施7天健康监测，且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　5. 疑似病例经判定为确诊病例，其密切接触者、次密切接触者经红码转黄码后，实施7天健康监测，且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。疑似病例经判定为非病例，其密切接触者、次密切接触者由属地的区划管理员对辖区内人员的健康码直接转为绿码。

　　6. 广西口岸入境隔离期满14天或21天（涉德尔塔等变异毒株）人员，进行严格居家健康监测（或集中隔离）7天后，且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　7. 国家推送的确诊病例、疑似病例、无症状感染者时空伴随人员经红码转黄码后，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　8. 国内各地中高风险地区返桂来桂人员，抵桂不足21天（含21天）的，经红码转黄码后，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　9. 国内各地中高风险地区所在县（市、区）返桂来桂人员经红码转黄码后，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　10. 在外省入境隔离期满14天抵桂14天内人员，按自治区疫情防控相关要求完成相关健康管理服务后，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　11. 国内各地中高风险地区返桂来桂人员抵桂超过21天，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　12. 国内各地中高风险地区所在县（市、区）返桂来桂人员超过7天，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　13. 有确诊病例设区市中高风险地区所在县（市、区）以外返桂来桂人员回到属地后，实施完7天健康监测，且核酸检测为阴性的，由属地的区划管理员对辖区内人员将黄码转为绿码。

　　14. 需管控的可疑人员，各地疫情防控指挥部根据具体情况将黄码转为绿码。

　　三、定绿码规则

　　（一）绿码人员

　　除红码人员和黄码人员之外的人员（由用户自主如实填报）。

　　（二）绿码人员管理方式

　　持绿码人员可自由出行。

　　关于我们

　　来源：自治区疫情防控指挥部、广西新闻频道、 东兴市疫情防控指挥部

　　值班编辑：梁远帆

　　责任编辑：蒋西河

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　　原标题：《广西健康码变红码、黄码怎么办？官方解答来了！》

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