昆明市儿童医院看病排队时间过长?快速就诊看这里
“没想到凌晨三点到医院看病,发现人还是很多。”12月16日,在昆明市儿童医院前兴院区,前来就诊的李姓家长如此表示。对此,昆明市儿童医院医务部副主任、呼吸内科副主任谭力表示,最近几天每天大量病人涌入,排队很长。“往年这个时期,虽然患者也是较多,但是没想到最近发热病人激增,几乎是以前的3、4倍。如果孩子出现发烧,家长很着急,可以试试快速就诊‘秘笈’。”
就诊前
她表示,常见病不一定要首选儿童专科医院;初诊普通门诊、疗效欠佳才考虑专家门诊;尽量门诊、少去急诊;尽可能提前预约,避免就诊高峰。
昆明市儿童医院高峰期为:9:30—12:00,19:00—第二天凌晨5:00;
病人较少的时间:8:00—9:00,12:00-18:00。
来医院就诊前,有过高热抽风情况的,体温超过38℃请先自行服用退烧药,擦洗温水澡,保持手脚温暖,以免孩子高热抽风。没有高热抽风的,38.5℃请赶快服用退烧药并且擦洗温水澡。
就诊前,有条件的家庭可以在家先测试抗原,可减少一次排队。如果是看门诊,尽可能提前预约。重症急症和疑难病选择儿童专科医院;常见病、多发病可以选择综合性医院儿科。
第一次就诊的患者家长可以先在家用手机搜索“昆明市儿童医院”微信公众号,点击右下方“个人中心-宝宝的信息”填好个人信息,建立宝宝的档案,来医院就可以免排一次建档案的队,此处节约至少20分钟。绑定手机后,缴费就可以用手机缴费,此处免缴费排队一次,可节约至少30分钟。
另外,患者家长带好手机、准备好就诊卡、之前的检查资料(其他医院的也一起带来)等,整理好思路,要和医生讲述什么。呼吸道疾病流行季节要戴好口罩;腹泻病人带好新鲜粪便、泌尿系统病人留好尿样;高热(尤其有热惊史)者先吃退热药;怀疑中毒的需带好可疑物外包装、使用说明书;本次疾病的用药情况,可以把药带好或者拍好照片、记下药名。
而家长要和宝宝说说看病的过程,做一下心理建设。回忆看病的游戏,正确告知抽血、打针的步骤和感觉,千万不要哄骗、吓唬孩子,不准说“再不听话医生就拿针来打了”。
就诊时
就诊时要尽可能配合医生为宝宝脱穿衣物,医生听诊时保持安静。给宝宝多一些的肢体拥抱、细语安抚。对主要症状要准确、如实地描述,不夸张、不隐瞒。
一般情况下发烧,可以不用去医院。特别是退烧以后能吃能喝能玩,这时候就没必要特别紧张,也不需要马上去医院就诊,可以在家继续观察、对症处理。
但是出现以下几种情况还是建议去医院,比如,发烧持续3天以上还没有好转的迹象,或者即便是退了烧,精神依然不好,包括小婴儿有时候哭闹、烦躁、不好安抚,大一点的孩子老是睡觉、没精神、脸色不好,这种情况无论体温高低都要去医院就诊;还有比如咳嗽加重,影响到日常生活和睡眠,就要去就诊;另外还有一部分孩子喘息、呼吸增快,甚至呼吸困难,明显的声音嘶哑等,要小心喉炎还有气管炎,这种时候也要及时就诊;一旦出现了意识障碍、惊厥要马上就诊。
特别提醒的是,三个月以下的小孩是特殊人群,包括新生儿和小婴儿,一旦出现发热,建议及时就诊。
谭力表示,与其他医院不一样,来儿童医院看病,有很大比例是全家出动,一家子五六口人都来。“没必要扎堆到医院增加感染风险。实在不放心的可以先进行线上问诊,为更紧急的患者让出就医通道。”
云南网记者 彭锡
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