你购买商业保险了吗?为什么大家都讨厌卖保险的人?
社保知识,小龙虾每日分享第614期,欢迎关注!
《社保法》所规定的保险涵盖了养老、医疗、公积金、工伤、年金等保险,但社会中还存在大量的商业保险。
虽说职业没有贵贱之分,但是当提到保险从业人员,人美总是会带上有色眼镜。
一个穿西装的陌生人来找你,肯定是退休保险的;
一个多年不联系的人发来消息,肯定是做微商或者推销保险的;
今天和大家讨论下,保险推销人员为什么被许多人反感?
我国传统习俗就是喜欢吉庆,讨厌晦气,但是保险推销人员介绍产品的时候都是各种疾病、甚至死亡才可以用到。
传统观念比较强的人,会认为买保险就是在诅咒自己生病、死亡,是极其不吉利的事情。
因此对于保险从业人员带有天然的排斥。
即使现代年轻人为父母购买也是偷偷摸摸的,怕自己父母知道不开心。
1、推销手段让人反感
对于保险推销人员而言,根本的出发点就是销售保单,并不是十分在乎客户的真正需求。客户很难理解保险中的各种要素。
一些或者说许多保险推销人员为了保单,几乎是不择手段。误导是正常手段,各种承诺都敢夸下海口,导致最终客户利益与推销人员描述千差万别。
保险不会骗人,会骗人的都是卖保险的人!
现实中,只要有人对于保险有了那么一丝的兴趣,推销人员就会软磨硬泡绝不会放过,导致许多人不敢去了解。
2、推销人员专业素质不高
如果询问大家什么行业门槛最低,大家的答案一定保险推销人员。几乎什么人都可以去从事保险销售。
无论是下岗职工、广场舞大妈,还是宝妈、应届毕业生,保险行业的业务门槛实在是太低了。
这就导致众人感觉,是个人都可以卖保险,这保险好不到哪去!
3、保险推销人员缺乏专业知识
虽然保险从业人员涉及面广,涉及人数多,但是如果保险公司能够赋予其专业的知识,相信许多人还是会相信的。
但是,几乎所有的保险从业人员,都不是专业人员。
公司经过几天的培训后,名片上就会出现“专业理财师”、“理财顾问”、“销售经理”等等,实际却是鱼龙混杂、良莠不齐。
保险理赔不亚于一场战争!
举个简单的例子:
比如10年前购买了保险,那会规定心血管疾病开胸即可理赔,现如今技术发达,可以微创手术,但是就不在理赔范围内。
实际上,那会压根就没有微创的说法或者技术。
这就导致,即使同一种疾病,因为治疗方案不同,可能无法理赔;或者因为疾病程度不一样,可能无法理赔;或者不同的保险公司对于理赔也不一样。
这就导致许多人对于保险产生了负面想法,从而对于保险从业人员也戴上了有色眼镜,产生了抵触心理。
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