暑假在美国实习，新新职场人该怎么做 丨择由留学

　　中国的传统文化，讲究伦理道德，讲究有序顺从，我们的实习生在美国实习时，往往一开始非常谨小慎微，与其他国家的人有鲜明的差别。那么，实习生在美国实习时，有哪些是需要特别注意的呢？

　　每当讲解完交待的任务，问实习生有没有问题的时候，很多实习生会回答，「没有问题」，这个答案是很多主管最怕听到的。原因是，主管们宁愿听到十个问题，确定实习生完全听明白了该做的事情和注意事项，也不愿意让实习生默默地反复琢磨，但是最后完成的工作与主管的心理预期相差甚远，不得不重新返工。这与独立解决问题是不一样的，作为实习生，中途遇到问题可以独立去查询解决，但是一些基本要求、注意事项的前提是否明白，这是需要与主管或者布置任务的人沟通确认的。因此，请学会利用实习生的特权，举手发问。

　　外企风气一般都比较开放，有自己的Open Door Policy，也就是说鼓励员工跟主管交流讨论。中国人一般出于尊重上司，担心自己英文能力不好或者是担心自己的观点幼稚等，习惯执行上面的指令。但是实际上，实习生虽然对工作的了解程度不多，但是正是因为这个原因，实习生很容易以客户的角度，或者以一个不同于公司常规路线的其他角度，去看待一个问题，提出自己的思路。美国大学和美国社会非常看中的是团队协作，其中对一个观点进行团队讨论，积极参与讨论是体现团队协作的重要表现。团队中真正有价值的成员能够贡献有建设性的意见，也是实习生表现自己的最佳舞台。不要害怕与主管持相反意见。反面的意见有时候才是真正能激发团队更全面沟通讨论的契机。

　　实习生往往是从最基础的行政性事务做起。再无聊的工作都有自己的价值，实习生不要觉得工作大材小用或者没有任何意义，干不了几天就走人。在最繁琐无聊的影印、装订或传真过程中，你可以利用机会多看一份平时看不到的文件，或多学一次合约应该怎么写。有几个人在每天帮忙打合同的过程中，注意到公司合同的主要内容和格式要求？用慎重的态度看待每一项工作是最基本的工作道德。对于细节的注重更是无价。发挥每一项工作价值，你会有出人意外的表现。

　　Deadline不是随便设着玩的，如果预估有疑难问题，要提前解决，不要等到最后一刻，错过截止时间。要学会随时向主管报告你的工作进度，为主管设定期望值，让他知道什么时候可以看到成果；如果可能会有延迟，也要尽早帮主管做好心理建设。适时引导主管的期望，才能避免辛苦工作的成果被贴上效率不彰，没有信用的标签。实习生经常会遇到的情形是：-A同事布置给我任务A；-B同事布置给我任务B；-C主管布置给我C。这时候，要根据事情的轻重缓解做合理分配。如果主管或者同事布置的工作完成起来有困难，可以婉转地说，“好的，您交代的我一定尽力。我手上目前有 A、B、C 三个事情要完成，您的 D 两星期后再交给您可以吗？”如果可以，那么你应该已经为自己设定了足够的时间完成新交待的任务，避免落到不吃不睡只为赶进度的状况；如果不行，也请主管告诉你工作的优先顺序（例如先完成 D 再回头做 C），如此你也可以立刻对 C 的主管报告工作进度必须延迟。

　　一般情况下，主管只会告诉你在指定内时间做完指定事情，至于你有什么疑问，你想怎么解决，或者你有什么困难，这是你的责任去跟主管沟通，而不是主管主动找实习生。在沟通过程中，要学会简洁地提问题，提有效的问题，而不是让主管去猜你到底想表达什么。没有主管想当保姆，更没有主管喜欢表达不清楚，没有逻辑和重点的实习生。欢迎来到现实人生的战场，实习生们！

　　想要加入“择由·美国留学私享会”，和老师沟通更多美国留学相关问题吗？-添加小助手（zeyouzhushou2）的微信；-发送“知乎+姓名+身份【学生/家长】+9月份就读的院校名称和年级+手机号”。注：已在群内无需重复报名。