六小龄童连夜吐槽郑州东站服务差 网友:敢惹大师兄
六小龄童(章金莱先生)
六小龄童说投诉的目的是希望火车站的服务工作能越做越好
六小龄童吐槽郑州东站服务差(微博截图)
商务休息厅内亮着灯却大门紧锁(六小龄童图)
中原网讯(记者 殷海涛)花钱买商务票却没有享受到相关服务,3月17日晚,著名影视明星章金莱(六小龄童)在郑州东站商务休息室候车时吃了闭门羹。3月18日上午,郑州东站人员回复中原网记者,称商务休息室不归站管理,那里休息是付费的。站内设置的贵宾室归东站管理,但可能工作未做到位,造成嘉宾未能顺利找到贵宾室,对此表示歉意。
六小龄童吐槽服务差 商务休息室大门紧锁
3月17日,六小龄童在某卫视参加完节目录制后,在郑州东站购买了商务票,本想在商务座VIP室休息,却被告知已经下班,且大门紧锁。
六小龄童说:“找了半天商务座休息室,见写着商务座休息室的屋子亮着灯但无人值班,当时才19:10分,旁人说下班了。”
当晚21:05分,六小龄童发微博质疑郑州东站的服务差,他在给中原网的私信中说到,目的是希望火车站的服务工作越做越好,给旅客一个好的休息空间。
微博发出后,引起不少网友热议,还有人认为郑州东站行为影响了河南人形象。
@度仟:大师兄,你的金箍棒呢?
@柳青:猴哥莫怪,莫不是大门被妖怪锁住了?
@阴生辉:名人维权更能让事件引起关注,希望他们能改正。
@呆猫履行:下次来郑州让我们这些猴子去接您老人家,照顾不周多多体谅,河南人民还是欢迎您的。
@艺卓卓:确实郑州各种公共场合的服务性和舒适性差太多。
郑州东站回应:商务休息室不归其管理
3月18日上午,中原网记者就此事采访了郑州铁路局。相关工作人员解释说,目前正在与六小龄童方面联系。郑州东站的商务休息厅其实不归东站管理,对外承包给了旅游集团,在这种地方休息是要收取一定的费用。目前,铁路局方面正在向旅游集团了解当晚情况。
工作人员告诉记者,像这种情况是可以把乘客引导到贵宾室休息的,郑州东站的贵宾室位于大厅一楼的中央位置,有标志指引。可能是工作未做到位,造成嘉宾未能顺利找到贵宾室。他们称对六小龄童造成的不便深表歉意。
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