「快评」李佳琦直播翻车,网红带货也得保证质量
小时新闻-钱江晚报评论员 张炳剑
号称“带货一哥”的网红李佳琦在直播中“翻车了”。
最近李佳琦直播带货某款不粘锅,还是那句“OMG,这绝对是一款又便宜又实用的不粘锅,各位女生千万不要错过了哦。”他把一个鸡蛋打进烧热的锅里,当准备收起煎熟的鸡蛋时,只见鸡蛋牢牢黏在锅底,助手满脸尴尬的试图用铲子把鸡蛋铲起,但是鸡蛋牢牢的粘在锅上,而且开始糊锅。
这时候,李佳琦还没意识到问题,还在一旁说“我们让阿姨煎个牛排吧”。过了一会,李佳琦才发现情况不对,他从助手手里接过铲子试图救场,并强调“它不会粘的,不会糊的”,但鸡蛋却牢牢粘在锅底。
看到这一幕,网友在评论区纷纷留言称“垮了、粘锅了、哈哈哈哈”。
李佳琦 “翻车”了,但在我看来一点也不意外。他或许在美妆领域有着很强的专业能力,是能在3秒内就在超过2000支口红中找到你随口说出的色号的“口红一哥”。但他可能并不了解什么零食好吃,什么棉被好用,什么速食早餐健康。
可是,就因为他现在是超级网红,除了美妆产品,他和他的团队还卖起了其他五花八门的商品,而这次导致其直播“翻车”的某品牌不粘锅就是其中之一。
我们当然没有理由去怀疑李佳琦是在有意欺骗粉丝,以他如今在直播行业的地位,完全犯不着这样做。何况,从此前的报道中可以知道,他清醒地认知到直播行业的残酷性,更不可能做出这种“自毁长城”的事情。
问题很有可能就出在审核商品时把关不严上。如今,李佳琦一次直播一般要上40—50个商品,虽然背后都有成熟的选品团队,但选品团队显然不可能逐一去审核产品,而作为带货主播的李佳琦,在超强度的直播任务下,更不可能对此逐一研究了,事实上,有些时候可能都谈不上了解。否则,肯定不会出现这么尴尬的场面。
李佳琦之所以能够蹿红,正是他在美妆领域的超强专业能力赢得了千万粉丝的信任。可以说,很多消费者热衷于在直播间购买他推荐的商品,除了“全网最低价”的噱头及商品本身的吸引力外,让他们下单的另一个重要的原因就是基于对他的信任。
但现实中的很多案例都提醒我们,“网红”或者名气并非就是保障,电视时代,明星代言“翻车”的情况也是屡见不鲜,而网络时代,那些所谓的网红店、网红商品,更是被频频爆出各种各样的问题。
网友在该明星微博下留言喊话“敢不敢回复金蟹阁的事情?”部分网友则对出于对明星的喜爱而剁手,“因为觉得你靠谱,买了推荐的金蟹阁,结果却跑路了。”还有网友声称因一张蟹卡而影响工作。有网友写到:“因为信任你买了几张蟹卡送领导,结果预约不上,这让领导怎么看我,是我职场上的一个坑。”
具体到“网红直播带货”,也是如此。据报道,除了李佳琦这次的直播“翻车”,上个月,某当红王姓演员直播带货的“金阁蟹”大闸蟹直接“跑了”。不少买了66元蟹券却无法提货的消费者,直接把王姓演员的微博变成了“投诉点”。
这些带货的主播一定程度上也算得上是广告代言人,如果在对商品不了解的情况就向粉丝推荐的话,不仅伤害了粉丝的信任,给自己带来不好的声誉,情况严重的,还可能触犯法律。
依据《广告法》第38条规定, 广告代言人不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。而第56条规定,关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告代言人应当与广告主承担连带责任。
现如今,“直播带货”从电商圈火到了娱乐圈,俨然成了一股营销新风尚。李湘、柳岩、王祖蓝……一众娱乐圈明星也纷纷走进直播间,带起了货。网红直播也好,当红明星也罢,在挣钱的同时,还需守住底线,爱惜好自己的羽毛,千万不要辜负了粉丝们的信任。
编辑:陈进红
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