女子花16800元做产后修复 按摩两小时后退费遭拒 “漂亮妈妈”:赠送项目退不了
江西晨报高度新闻 记者 曾伟
爱美是女人的天性。近日,南昌市民熊女士花16800元在“漂亮妈妈”产后恢复中心做了一次产后保养,可做完一次修复按摩后就出现了身体不适,熊女士想退掉剩余费用,却遭到店家拒绝了。
天价产后保养 出现不良反应后退费无门
熊女士告诉记者,3月25日,她在南昌县金沙二路一家名为“漂亮妈妈”的产后恢复中心咨询,工作人员与熊女士一番交谈后,便称她的腹直肌产后损伤很严重,建议修复,并称如果由院长亲自推拿,效果会更明显。“其他人员做10次才能达成效果,院长只要3次,机会难得。”
经不住工作人员的劝说,熊女士答应了。随后,一位自称院长的工作人员给熊女士做了2小时的肋骨和大腿按摩推拿,并称一个月后再赠送两次复诊,一共花了16800元。
当天晚上,熊女士感觉浑身疼痛,干呕无法入睡,次日情况变得更严重,上吐下泻。“漂亮妈妈”的工作人员却表示这属于正常情况。3月27日,熊女士再次来到店里协商,表示后面两次不想做要求退款,工作人员却告诉她,16800元那是一次产后修复的费用,后面两次是免费送的复诊,无法退费。“如果实在退不了费,我也无话可说,但是我只是想用我的遭遇提醒一下别的妈妈们,在产后恢复这块千万要注意,最好是去正规医疗机构咨询或接受治疗,不要像我一样上当受骗 。”
漂亮妈妈产后恢复中心:一个愿打一个愿挨
对此,“漂亮妈妈”的产后恢复中心负责人李女士表示,该店的产后修复项目是跟北京一家骨雕公司合作的,9800元是做腹直肌骨盆一圈的修复,7000元是耻骨、肋骨外翻修复,免费一个月复查一次,有问题加固一下手法,连续两个月,总共三次。“后面两次是赠送的项目,无法退费,至于价格合理不合理,当时顾客肯定是接受这个价格才消费的,只能说一个愿打一个愿挨。”
李女士向记者介绍,为熊女士做修复按摩的院长名叫袁铭,拥有“产后骨骼修复权威专家、人体肌筋膜抗衰咨询资深导师、荣获国际体态研究协会评定为体态大师”等一系列称号。但在一张证书图片上记者发现,这位袁院长的名字却变成了“袁剑峰”,文化程度为中专。对此,李女士称,“袁铭可能是袁剑峰的艺名”。
专家:产后康复需专业评估,应选正规医疗机构
仅靠一两次按摩,是否就能达到产后恢复效果?江西省妇幼保健院产科门诊主治医师郭玲认为,一般情况下,为了确保产后修复的准确性,产妇需要先到产后门诊,由门诊医生做体格检查,再根据产妇的情况,进行专业评估。这需要专业的医生和专业的治疗师才能做出判断,不专业的治疗康复,可能短期内会收到效果,但是很快就会反弹。需要注意的是,产妇的骨盆,如果不是损伤,经过一段时间是慢慢可以复原的,像熊女士的产后情况,其实来医院很多指导都是全程免费的。
江西中医药大学附属洪都中医院康复医学科医生龙海云介绍,一般情况下医生在做复位时,需要进行多次缓慢地调整,有时还需要进行肌肉筋膜的松解,甚至运动康复训练,再进行评估,考虑需不需要再次复位。如果治疗师评估不准确,操作不当或者暴力复位,可能会加重错位的程度,甚至造成肌肉或韧带的损伤。产妇如果需要做产后康复,尽量选择正规的医疗机构,经过正确评估后,由专业的康复医师进行整复,切记不要暴力复位。
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