700万美金没了,亚马逊生死局!
最近看到了一位亚马逊卖家分享的亲身经历,他的产品由一个类目Bestseller变成了最后亏损700万美金,最后公司也被迫关闭了。
看了文章,我不由得感触颇深,拿出来给大家分享一下,这都是真实的亚马逊卖家实战案例,其中有努力抗争,有辛酸无奈,也有亚马逊上一些见不得人的勾当。
这位卖家的亚马逊之旅始于2018年1月,我们暂且称为A卖家,当时Hypervolt在市场上发布了第一款筋膜枪,而他们是2019年2月开始了自己的专利设计,并在2019年7月份推出了带有自己专利设计的筋膜枪。
筋膜枪这个产品类目现在已经是红海产品了,就是下面这种产品。
A卖家的筋膜枪是走的高端线路,再加上产品的设计和质量非常优秀,很快就成为了热销产品并收到了很多的五星review。
随着销量的不断增加,他们的产品在2019年10月成为了类目的BSR产品,自2019年10月到2021年10月之间,产品共计收到了31000条评论,评分为4.8分。
然而这一切,因为一位卖家的到来,戛然而止。
2021年11月,类目里来了一位“新”卖家,这个“新”字为什么要打上引号呢?
因为一般敢于进入这种红海类目的卖家,基本都不是新手,新手是不敢贸然进入这样竞争激烈的类目的,类目前20的卖家的review数量都基本超过了15000条评论。
我们暂且称这为后来搅局者为B卖家吧。
B卖家的产品上线后一个月的时间,A卖家开始收到了第一次版权投诉,产品随即被暂停销售。
这次恢复Asin用了3周的时间,因而完美错过了2021年第四季度最好的销售旺季。
与此同时,B卖家的产品在同一天成为了BSR产品,戴上了象征类目老大的Bsetseller小标志。
当时A卖家觉得不可思议,因为之前这个新产品的BSR排名还在20000名以外徘徊,不可能一下子就上升的这么迅速。
当仔细研究B卖家的手法后,A卖家发现他们是用小号去跟卖大号,并在Facebook群组里提供95%的折扣券去销售,并因此获得了每天6000多的销售数量。
虽然他并未向那些购买产品的买家发送任何实质性产品,但是自己的链接却因此而戴上了Bsetseller标志并开始一飞冲天。
没想到这仅仅是噩梦的开始。
A卖家的产品在恢复销售以后,又被标记为了“成人用品”,并再次被下架,这次又花了一周的时间来解决。
而每次当A的产品被下架时,B卖家的产品就会趁机起来并夺走BSR标志,这样的恶意虚假投诉行为几乎每周都会重复一次。
这样的投诉包括:虚假的版权投诉,虚假的滥用变体投诉,将产品改为成人类目,等等等等。
在持续对别人的产品进行恶意投诉的同时,B卖家又推出了另外4款筋膜枪,用同样的方法,迅速占据了小类目的BSR及周边的位置。
与此同时,A卖家开始向亚马逊举报这样的行为,捍卫自己的权利,但是却没有等来任何满意的回复,而A的产品开始收到每天10次以上的政策警告。
A卖家的产品就这样被搞死了。
A自己统计了一下:
2021年,自己的产品被下架了16次,
2022年,自己的产品被下架了80次,
2022年,自己在这个产品上共计损失了700万美金。
这些钱基本都是产品的库存费、支付的仓储费、广告费还有其他的运营费用。
A卖家最后说,他们的公司在2022年11月1日宣布破产了,一切已经结束了。
这个帖子发布于去年,是位美国本土卖家用英语发表的,帖子的阅读量很高,也有很多卖家都发表了自己的观点。
这位卖家的倾诉,可以说是揭开了亚马逊上已经存在多年的顽疾,那就是不正当竞争是普遍存在的,尤其是在筋膜枪这种超级红海类目里。
同时通过这样的案例,小白卖家和新手卖家也要看到做亚马逊的风险所在。
有时候你不光是要选好产品、卖好自己的产品,你还要去应对一系列的恶意竞争,这东西有时候真的会让你心力憔悴、焦头烂额。
而亚马逊在这方面其实做的并不怎么出色,很多在卖家看来明显属于恶搞的手法,到了亚马逊客服的那里,都是一些客套的回复和敷衍的态度。
做亚马逊,真的不容易啊。。。
全文结束!
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