应县:小小“晓霞调解室”,调出邻里大和谐
“俗话说,远亲不如近邻,大家都是认识了几十年的邻居,低头不见抬头见,没必要为了一点小事而吵得不可开交,有什么事情可以商量着解决。”近日,在应县公安局镇子梁中心派出所“晓霞调解室”里,社区民警张晓霞成功调解了一起邻里砌墙纠纷。
此事还得从今年的3月份说起,辖区某村两户村民东户王某和西户老人姜某因两家相邻砌墙一事,发生了矛盾纠纷。经了解获悉,原来两家本为邻居,因测量失误,东户在砌墙之后,发现院墙南北朝向倾斜,若是东户重新砌墙,则会导致西户院子前宽后窄,矛盾也随之而来。又因两家所持宅基地使用证未能明确边界,双方各说各有理,继而相互谩骂,甚至其中一位年过八旬的姜某去王某家中久坐争吵,不肯离去。
“晓霞调解室”的社区民警张晓霞耐心听取双方意见,晓之以情、动之以理、明之以法,从法律和邻里关系角度说和双方当事人,并全面分析邻里冲突过程中的对错及责任,积极与双方探索解决问题的途径。
张晓霞通过穿插引用“六尺巷”的典故—“千里来书只为墙,让他三尺又何妨?”,向纠纷双方阐明了邻里之间谦和礼让的重要性,“典”化了各方的“顽瘴”,打通了各方的心结,双方当事人承诺私下商量妥善的解决方法,不再为此争吵。将近8小时耐心的调解下,张晓霞成功让矛盾双方冰释前嫌,握手言和,一场砌墙纠纷终于得以化解。
张晓霞说:“在社区平时生活中,邻里难免会出现一些矛盾和纠纷,如果处理不当或多或少会影响着社区安定。其实邻里纠纷大部分都是些小事,但就因为双方互不相让,导致矛盾激化。”
镇子梁中心派出所将群众呼声、群众满意当作工作的作为“第一信号”、“第一标准”,严格践行为民服务初心,将群众利益落在实处。“晓霞调解室”成立以来,共调解土地纠纷25起,家庭矛盾15起,邻里纠纷11起,经济纠纷13起,受到群众一致赞誉和好评。
下一步,镇子梁中心派出所将继续发扬“枫桥精神”,持续发挥“晓霞调解室”能动作用,及时高效地化解群众的操心事、烦心事,同时加大矛盾纠纷排查化解力度和社会治安防控力度,持续营造辖区良好的社会治安环境。
原标题:《应县:小小“晓霞调解室”,调出邻里大和谐》
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