韵达“爱上”出海打渔,能否摆脱国内快递内卷?
2014年,被称为是中国快递出海元年,韵达、中通、申通纷纷在海外设立分公司。
2022年,被称为是中国品牌出海的元年,品牌出海是国策,今后十年,中国也将进入大规模品牌出海的时代。
这两个“元年”之间,相隔的是快递企业在海外角逐市场的8年。
为攻克海外市场,提供更灵活和个性化的服务,韵达在2013年就成立了韵达国际,为国内外制造企业、贸易企业、跨境电商、以及消费者提供便捷可靠的国际快递、物流及供应链解决方案。
如今,10年过去了,韵达国际打下的海外江山究竟如何?
先发优势犹在
在“三通一达”市场格局里面,韵达是最先开始布局出海业务的民营快递企业之一。
基于上个世纪末开始的运力、服务经验积累,专注C端包裹业务的韵达,通过加盟为主的轻资产运营模式,从国内市场延伸至海外市场,链条相对顺滑,业务拓展过程中具有成本效率优势。
韵达马来西亚公司
亿豹网获悉,截止目前,韵达国际新引进阿联酋、尼日利亚、肯尼亚、亚美尼亚、蒙古国等国的本土加盟商加入韵达网络,实现中东地区、非洲地区、亚洲地区等大区的物流服务正式启动运营,多种业务范围覆盖39个国家及地区、全球267个城市。
深度布局十年,韵达国际的海外网点数量在同行中具有一定基础。
在保证海外网点数据稳步扩张的同时,在地理位置、海内外清关、仓储资源方面,韵达国际近几年也通过深入了解用户实际应用场景,在跨境物流服务水平方面做了不少提升。
具体而言,目前韵达国际已经完成大型跨境电商转运、集运、国际分拣仓在广州市和上海市的布局,保证跨境物流的高效运转,帮助当地跨境电商卖家节省国际邮寄成本,实现快递运输全链路一单到底。
在快递企业出海成大趋势的当下,国际快递业务已成为各大快递企业的兵家必争之地,韵达虽然具备一定先发优势,但是当国内快递企业集体“卷”向海外市场,韵达国际想要脱颖而出,国内、国际两条腿走路,就必须进一步思考,如何在第二个战场突围。
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特色服务突围
根据2022年跨境电商进出口数据显示,全球跨境电商交易额将达到13.3万亿美元,同比增长11.1%。其中,中国跨境电商进出口额达到2.1万亿美元,同比增长15.6%,仍然是全球最大的跨境电商市场。
在可预见的未来,跨境电商的爆发式增长,必将带动跨境物流行业的发展。
而跨境物流作为跨境电商的关键支撑、下游行业,国际包裹的稳定性、时效性、性价比将成为竞争的关键词。
因此,对于韵达国际来说,想要由服务变为产品,就更需要个性化的创新。
针对跨境电商物流的特点,如小件化、碎片化、多SKU、高频次等,对韵达国际等快递企业的出海业务提出挑战,包括装卸、分拣的复杂操作,商流、物流、资金流的信息集成需求,以及包裹最基础的交付等,都做出更高要求。
考虑到这些服务升级需求,韵达国际创新出了一套集运模式。
所谓的集运服务,简单来说,就是通过韵达国际自研系统,采用先进设备、智能分拣,让海外消费者跨平台、跨商家、多类型产品集中转运,将多次分包出口的产品整合在一起集运出口,消费者可以进行个性化采购,还可以全程跟踪国际包裹路线,一单到底,直到抵达手中。
也就是说,平常海外用户下单的多个订单,需要多个包裹配送,而韵达国际的集运服务,可以让多个电商订单只用一个快递包裹送达,这一点,站在消费体验角度,更为省心和高效。
韵达国际公开资料显示,目前韵达国际已有的全链路物流解决方案,总体时效提高了20%左右,平均5至7个工作日便可送达。
此外,亿豹网获悉,目前跨境电商物流费用占交易额的20-30%,总体物流成本较高,而国内快递行业的物流成本率仅占客单价的5%以内。
所以,在快递出海市场上,韵达国际等快递企业,需要凭借以往经验,降低跨境电商物流的费用,降低中国品牌“走出去”的成本。
而走在降本增效的路上,不论是在国内还是海外市场,都不可避免的面临竞争挑战。
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出海战事新升级
2022年以来,快递企业出海竞争已经白热化。去年第五届进博会上,极兔速递、圆通国际都宣布进一步向海外进军的举措。
至于韵达国际面临的竞争,来自三大领域。第一是传统快递企业,顺丰、极兔百世、三通等,都在加快海外布局步伐。
第二是电商互联网平台,比如阿里的菜鸟、京东的京东物流等,都想在跨境物流市场分一杯羹。
第三是短视频新贵,字节跳动旗下的独立出口电商APP商城Fanno已正式上线,TikTok Shopping,也已经开放英国市场的注册通道;至于快手,同样不甘落后。和其他对手相比,字节和快手有内容做支撑,在跨境电商市场有独特的窗口期。
韵达多伦多公司机场取货
亿豹网认为,面对这三大领域对手的竞争,韵达必须稳住现有基本盘,才能为国际市场提供更多助力。
但关于现有业务,基于国内快递市场竞争形势变化,韵达目前还处于网络恢复和控量挺价的策略中。
从行业整体发展角度来看,快递业务量依旧增长迅速。
数据显示,截至4月6日,2023年全国快递业务量已经超过300亿件,用时96天,比2019年提前99天,比2022年提前18天,当前快递业日均揽收和投递包裹量均超3亿件。
长期来看,不再以价格为导向,转向以价值服务为导向的韵达,在面对持续增长的市场规模时,无论是国内还是出海业务,都将增加利润想象空间,从而反哺服务质量,实现从提量到提质的升级。
来源 | 亿豹网 作者 | 李不知 版式 | 麦兜
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