搜狐视频隐私使用说明

栏目：游戏资讯时间：2023-08-06

　　更新日期：2023年7月27日

　　生效日期：2023年7月27日

　　尊敬的用户，欢迎您下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用（以下统称“使用”）搜狐视频，我们将按照《搜狐视频隐私政策》（以下统称“本《隐私政策》”）收集、保存、使用、共享、披露及保护您的。请您务必在使用搜狐视频之前，认真完整地阅读并理解本《隐私政策》的所有条款，以便您作出适当的选择。

　　除本政策外，在特定场景（如本《隐私政策》更新）下，我们还会通过弹窗、推送通知、站内信、网站公告或其他符合法律要求的适当形式另行向您告知对应信息的处理目的、方式、范围等规则，并在征得您的同意后进行对应的处理（如适用）。前述告知构成本《隐私政策》的一部分，与本隐私政策具有同等效力。

　　一、阅读提示

　　二、引言

　　三、正文

　　（一）我们收集和使用您的个人信息类型和目的

　　（二）我们如何使用cookie和同类技术

　　（三）我们如何存储您的个人信息

　　（四）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

　　（五）我们如何保护您的个人信息

　　（六）您的权利

　　（七）我们如何保护未成年人的个人信息

　　（八）本《隐私政策》如何更新

　　（九）如何联系我们

　　（一）通过阅读本《隐私政策》，您将了解到：

　　（二）阅读本《隐私政策》时，请您特别关注：

　　1、字体颜色为蓝色的专有名词。这代表了我们会进一步解释这些名词的含义，请您直接点击名词，页面会出现含有解释内容的浮窗。

　　2、使用加粗与斜体相结合显著标识的内容，表示这些属于您的。

　　3、使用加粗与下划线相结合显著标识的内容，表示这些内容需要您特别关注或重点注意。

　　（三）本《隐私政策》与上一版本相比更新了以下内容：

　　1、更新收集和使用您的个人信息类型和目的。

　　2、根据《中华人民共和国个人信息保护法》，对部分法律用语和表述进行了调整与优化，使其符合最新法律要求，并便于您理解和阅读。

　　3、其他文案描述性内容调整。

　　（一）本《隐私政策》中的“我们”是指搜狐视频的运营者。

　　1、我们主要运营的公司基本情况如下：

　　公司名称：北京搜狐互联网信息服务有限公司；

　　注册地址（常用办公地址）：北京市海淀区科学院南路2号院3号楼11层1101；

　　2、搜狐集团是指北京搜狐互联网信息服务有限公司、北京搜狐新媒体信息技术有限公司、飞狐信息技术（天津）有限公司、广州市千钧网络科技有限公司、北京焦点互动信息服务有限公司及其关联公司在内的企业集团。关联公司是指现在或将来与一方构成“一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业”。这里的“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有股票权的股份、合同或其他方式。

　　（二）本《隐私政策》的适用范围

　　特别提醒您的是：

　　您具体获得的搜狐视频产品/服务内容可能因为不同的客户端类型、软件版本、操作系统而有所差异，如果在部分版本中不涵盖某些服务或未提供某些功能的，本《隐私政策》中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。

　　2、本《隐私政策》不适用于以下情况：

　　我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务等），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息收集、使用的规则。

　　（三）本《隐私政策》的效力

　　（一）我们收集和使用您的个人信息类型和目的

　　为向您提供个性化的信息或服务，我们收集和使用您的以下个人信息：

　　（1）您的观看、收藏、搜索记录。

　　（2）您主动提供的点赞、分享、关注、评论的行为信息。

　　（3）获得您单独同意后获取地理位置信息。

　　（4）调用您的设备信息，包括国际移动设备识别码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、MAC地址BSSID、系统版本、UA、网络类型以及网络IP地址。

　　（1）向您展示、推荐或推送与您有更高相关度、您更感兴趣的视频；

　　（2）推荐相关的城市、地区的视频；

　　（3）推荐与您相关度更高的程序化广告。

　　（1）普遍推送的好剧佳片、热门视频。

　　（2）基于本《隐私政策》三（一）3推送的个性化信息，您可以按照本《隐私政策》三（一）3来管理和控制这部分信息的推送。

　　（3）推送您订阅、收藏、预约的视频信息。

　　（1）与国家安全、国防安全有关的；

　　（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

　　（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

　　（4）为我们履行法定职责或者法定义务所必需的；

　　（5）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

　　（6）依法在合理的范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的您的个人信息；

　　（7）为订立或者履行您作为一方当事人的合同所必需;

　　（8）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内处理你的个人信息；

　　（9）法律法规规定的其他情形。

　　（二）我们如何使用和同类技术

　　Cookie的各种用途具体描述认证 cookie通知我们您何时登入我们的产品/服务，以便我们提供适合您的服务和体验。场景示例：当您开启搜狐视频时，cookie会通知我们，让我们识别您是否已安全地登入该产品/服务，并显示仅与您有关的资料。记录您的喜好设定 cookie能够记录您的个人化版面格式、外观设计和其他个人设定，有助我们提供切合您个人需要的服务。场景示例：我们使用cookie来记录您是否已阅读我们向您推送的内容或提示，以免重发，并有助储存您的参数设定（如字体大小），当您再使用有关服务时，可以自动调节到您的喜好设定。安全我们使用cookie来保护您的个人信息和我们的服务安全性，并防止欺诈、刑事或其他涉嫌的犯罪行为。场景示例：cookie可以识别您是否在我们的正常位置登入我们的服务，并且防止您的数据被盗用，识别偷窃行为。优化服务我们使用cookie来执行我们的服务功能，并提升有关功能。场景示例： cookie可以帮助我们预先填写您的账户数据，方便您使用我们的服务。cookie可以记录您使用我们产品/服务的情况，以确保向您展示和推送您更感兴趣的内容。提高效率我们使用这些cookie来提升我们的服务速度、表现和效率。场景示例：这些cookie促进服务器之间的路由器信息流通，并核查不同用户使用我们的服务时的登载速度。我们有时亦可用cookie在您的客户端本地暂存数据，从而加快您使用我们的服务时的登载和响应速度。分析和研究我们使用cookie来跟进我们的服务表现和提升服务水平， cookie也为我们提供了研发新功能的参考数据。场景示例：cookie让我们对如何使用我们的服务有更深入的认识，因此有助我们提升您和其他用户的体验。此类数据包括您登入我们的服务时于每一程序所耗用的时间、您使用我们的服务时进行了什么程序，以及您使用我们的服务时曾经查阅哪些网页和使用了什么功能。改善广告宣传我们使用cookie来改善广告宣传，确保这些服务切合您所需。场景示例： cookie让我们显示更适合您的宣传信息，并追踪您是否已在我们的服务内阅读广告宣传及继而进入相应广告商的网页，以此来统计广告的点击量，作为我们与广告商结算的依据之一。

　　（三）我们如何存储您的个人信息

　　（四）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

　　（1）您自行提出要求的。

　　（2）征得您明确同意的。

　　（3）根据法律、行政法规、部门规章等规定，或政府部门提出的强制性要求。

　　（4）搜狐集团内部的必要共享。

　　千帆SDK

　　广告SDK

　　通行证SDK

　　播放器SDK

　　（5）与授权合作伙伴共享：仅为实现本《隐私政策》中声明的目的，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们将对个人信息的共享、转让活动事先进行个人信息安全影响评估，对共享形式等采取有效的技术保护措施。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括：

　　特别提醒您的是：

　　搜狗SDK会在您授权的情况下，获取基站位置变化，进行位置定位。艾瑞SDK会在您授权的情况下，获取运营商信息，判断运营商，进行数据统计。为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，极光SDK、个推SDK会默认为您开启关联启动功能，以保持应用的活跃度。极光SDK、个推SDK会依据您的使用情况进行启动，具体请参考第三方SDK隐私协议说明。

　　在我们的广告服务中，使用的第三方SDK（如穿山甲SDK，百度联盟SDK等）每次广告推送及数据上报需要获取您的设备信息，广告监测SDK（包括秒针SDK，MMA SDK ）每次上报广告监测时需要您的设备信息。具体获取的数据类型请您进入第三方SDK目录中查看。当您将搜狐视频内容分享到QQ时，QQ SDK会关联自启动QQ客户端以实现内容分享。

　　此外，搜狐SDK会默认开启关联启动/自启动功能用于接收和处理push和私信消息。QQ SDK会默认开启关联启动/自启动功能以实现内容分享。

　　第三方接入服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质，并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

　　第三方SDK目录

　　（1）征得您明确同意的；

　　（2）在涉及合并、收购、重组、分立、破产清算、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知新的持有您个人信息的公司或组织的名称和联系方式，并且会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

　　（1）披露方式和披露的个人信息范围征得您同意的；

　　（2）基于法律规定的披露：在法律、法规规定、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息，但我们会核实上述机构是否具有相应的法律、法规或其他法律文件依据，如传票或调查函。

　　（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

　　（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

　　（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

　　（4）为我们履行法定职责或者法定义务所必需的；

　　（5）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

　　（6）依法在合理的范围内共享、转让、公开披露你自行公开或其他已经合法公开的你的个人信息；

　　（7）为订立或者履行您作为一方当事人的合同所必需的；

　　（8）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内共享、转让、公开披露你的个人信息；

　　（9）法律法规规定的其他情形。

　　（五）我们如何保护您的个人信息

　　（1）我们已建立了数据安全及权限管理制度：实施了将可执行权限分拆到最小颗粒的权限授权制度，依据访问需求的角色，区分了不同的权限级别；实施了区分访问执行动作的权限授权制度，已将个人信息访问动作拆分为查询、修改、注销、解绑等多项具体的操作权限；我们会记录访问权限发起申请及审批过程、访问人员登录及操作日志。

　　（2）我们采取了多项安全技术措施：我们要求访问人员通过内网进行访问；建立了数据分级管理制度，对个人敏感信息进行加密保存；执行多机房双重备份机制；使用受信赖的保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

　　（3）我们制定了安全事件应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以推送通知等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

　　（六）您的权利

　　（1）您可以在搜狐视频-我的-编辑资料，查阅您的二维码、昵称、ID、简介、性别、生日；

　　（2）您可以在搜狐视频-我的-点击头像，查阅您的头像；

　　（3）您可以在搜狐视频-我的-作品，查阅您的视频及图片作品；

　　（4）您可以在搜狐视频-我的-动态，查阅您发布的动态；

　　（5）您可以在搜狐视频-我的-喜欢，查阅您喜欢的视频；

　　（6）您可以在搜狐视频-我的-播放记录，查阅您的视频播放记录；

　　（7）您可以在搜狐视频-我的-关注，查阅您关注的用户；

　　（8）您可以在搜狐视频-我的-粉丝，查阅您的粉丝；

　　（9）您可以在搜狐视频-我的-我的VIP会员，查阅您的会员开通情况及消费记录。

　　（1）您可以在搜狐视频-我的-编辑资料，删除设置的简介；

　　（2）您可以在搜狐视频-我的-播放记录-编辑，删除您的视频播放记录；

　　（3）您可以在搜狐视频-我的-喜欢-编辑，删除您喜欢的视频；

　　（4）您可以在搜狐视频-我的-关注，删除您的关注；

　　（5）您可以在搜狐视频-我的-动态，删除您发布的动态；

　　（6）基于以下事由请求我们删除您的个人信息：

　　您可以发送电子邮件至fankui@sohu-inc.com，或者通过“搜狐视频-我的-设置-帮助与反馈” 基于上述事由请求删除您的个人信息。

　　（1）您可通过搜狐视频-我的-编辑资料，修改您的昵称、简介、性别、生日；

　　（2）您可通过搜狐视频-我的-点击头像，修改您的头像；

　　（3）您可通过搜狐视频-我的-设置-账号与安全，修改您的登录密码、绑定的手机号码。

　　（1）您可以通过本《隐私政策》三（六）2删除信息撤回您的授权。

　　（2）您可以通过搜狐视频-我的-设置-隐私设置-系统隐私权限，选择关闭日历权限、相机权限、相册权限、通讯录权限、地理位置权限、麦克风权限、设备信息权限、存储权限，以此来撤回您的授权。

　　请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

　　您可以申请注销搜狐视频账户或者申请注销搜狐通行证，一旦您注销搜狐视频账号，将无法以此账号使用搜狐视频的服务，该账号在搜狐视频的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除，但不影响您通过搜狐通行证使用搜狐集团其他产品。我们会根据本《隐私政策》第三（三）2条所确定的原则，删除您的个人信息或作匿名化处理。上述注销行为和后果是不可逆的，因此请您谨慎操作：

　　如果您选择注销搜狐通行证，您将无法使用目前登录账号登录的所有搜狐产品，请您先确定账户中是否有重要资产，清空需要删除的内容，取消所有签约代扣后再进行注销；

　　如需申请注销搜狐视频账户，您可以通过搜狐视频-我的-设置-账号与安全-账号注销，通过页面提示注销账号，我们将于15个工作日内反馈。

　　（1）搜狐视频-推荐-视频右下角-不感兴趣；

　　（2）根据本《隐私政策》三（六）2删除相关信息；

　　（3）Android系统设备通过 “搜狐视频-我的-设置-隐私设置-系统隐私权限”撤回“设备信息权限”的授权，以此取消个性化内容推荐、展示、推送与您设备信息的匹配；IOS操作系统设备通过“搜狐视频-我的-设置-隐私设置-系统隐私权限-允许搜狐视频使用个性化广告推荐功能”路径来降低广告相关性。

　　（4）通过“搜狐视频-我的-设置-隐私设置-系统隐私权限-允许搜狐视频使用个性化推荐功能”路径取消个性化内容推荐、展示、推送。

　　请您理解并同意：对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于需要过多技术手段、付出高额成本或存在其他显著的困难（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险的请求，我们可能会予以拒绝。

　　请您充分知晓，以下情况可不响应您的查询、删除、更正、撤回授权、注销账户、获取个人信息副本的请求：

　　（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

　　（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

　　（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

　　（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

　　（5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

　　（6）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

　　（7）涉及商业秘密的。

　　（七）我们如何保护未成年人的个人信息

　　我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

　　若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

　　特别地，若您是14周岁以下的儿童，我们还专门为您制定了《儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前，应仔细阅读本《隐私政策》及附件二《搜狐儿童隐私保护声明》。

　　同时，为保护儿童个人信息的安全，我们在搜狐视频手机客户端开发了“青少年模式”。您可以通过“搜狐视频-我的-设置-青少年模式”设置青少年模式，青少年模式下，您每日使用时长不超过40分钟，每日22时至次日6时会进行锁屏，防止过度使用，需要输入提前设置的密码才可继续使用。

　　（八）本《隐私政策》如何更新

　　“重大变更”是指以下情形之一：

　　（1）我们的基本业务模式发生重大变化。

　　（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。

　　（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

　　（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大改变。

　　（5）我们负责受理有关个人信息的投诉、建议和本《隐私政策》联系方式发生变化。

　　（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

　　（九）如何联系我们

　　（1）您可以将关于个人信息的问题与投诉等发送至搜狐个人信息保护统一反馈邮箱privacy@sohu-inc.com

　　（2）您可以通过以下邮寄地址向个人信息保护负责人进行反馈：北京市海淀区科学院南路2号院搜狐媒体大厦 18层法律中心（收），邮编：100086

　　（3）如果您对我们的服务有任何其他投诉或建议，请通过以下方式与我们联系：

　　客服的所有联系方式：

　　客服热线：4008816666

　　在线客服：app-我的-设置-帮助与反馈-我要反馈

　　官方QQ群：435505340

　　官方微信：搜狐视频用户服务

　　官方微博：搜狐视频用户服务

　　官方邮箱：fankui@sohu-inc.com

　　（工作时间：每天09:00-21:00）

　　附件一：《搜狐视频账号注销协议》

　　若您经过慎重考虑后仍决定注销本搜狐账号的，请您务必先行仔细阅读和充分理解本《搜狐视频账号注销协议》（“本协议”），并同意本协议全部内容。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的，或者您勾选本注销协议并开始下一步操作的，均视为您已经同意和遵守本协议全部内容。

　　如您在注销后需要再次使用我们的服务的，欢迎您重新注册登录。

　　一、您知悉并同意：在您的搜狐视频账号注销后，将（可能）产生包括但不限于如下结果，并需要您自行承担：

　　1. 您将无法登录、使用该搜狐视频账号，无法以此账号使用搜狐视频的服务；

　　2. 如您曾使用该搜狐视频账号登录搜狐其他用户产品，您注销搜狐视频账号不影响您使用搜狐其他产品的服务。

　　3. 除法律法规另有规定外，您该搜狐视频账号下的个人信息将会被删除或匿名化处理。您无法再找回您的个人信息，也无权要求我们找回，前述个人信息包括但不限于：头像昵称等个人资料信息、设备信息、收藏、订阅、播放历史、观看记录、浏览记录、订阅/关注信息、私信、会员信息及购买、充值信息、积分、优惠卡券等信息；

　　4. 您同意，一旦您同意本协议或您注销本搜狐视频账号的，即视为您放弃该搜狐视频账号在搜狐视频使用期间已产生的及未来可能产生的权益，我们有权对该搜狐视频账号下的全部权益做清除处理，该等权益包括但不限于：会员权益及已产生但未消耗完毕的其他权益或未来预期的权益等，因此产生的后果由您自行承担；

　　5. 本搜狐视频账号一旦注销，将无法恢复。即使您在注销后以相同或其他搜狐提供的登录方式作为搜狐视频账号再次向我们申请注册登录搜狐视频的，此时该账号将视为新的用户账号。因此，我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前做好备份。同时，也建议您在申请注销前清除系统缓存；

　　6. 本搜狐视频账号一旦注销，您与我们签署的有关搜狐视频的《搜狐服务协议》（“服务协议”）终止（但已约定继续生效的除外）。但服务协议的终止并不影响搜狐视频账号注销前您使用搜狐视频的服务应当承担的相关责任，您仍需要对搜狐视频账号注销前使用搜狐视频的服务的行为承担相应责任，包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务等；

　　7. 其他因账号注销（可能）产生的结果。

　　二、在您向我们申请/继续申请注销搜狐账号之前，为保障您的账号安全和相关权益，您需先行检查与确保您申请注销的搜狐账号已经同时满足以下条件，这些条件包括但不限于：

　　1. 该搜狐视频账号为您本人合法拥有并登录使用，且符合用户协议及相关说明规则中有关搜狐视频账号的规定；

　　2. 该搜狐视频账号已解绑其他共享设备；

　　3. 该搜狐视频账号处于安全状态：账号为正常使用中且无违规、被封、被盗等情形；

　　4. 该搜狐视频账号中的相关权益（见本协议第一条第4款）已结清或得到妥善处理。请您妥善处理您的产品权益，可待相关权益使用完毕后再进行注销，若您未予以处理且继续进行搜狐视频账号注销流程，视为您自愿放弃该等权益；

　　5. 该搜狐视频账号无未完成状态订单；

　　6. 搜狐视频中产生的与产品相关注关系解除；

　　7. 该搜狐视频账号所涉及到的会员自动续费功能已解除；

　　8. 该搜狐视频账号无任何纠纷：包括投诉举报、被投诉举报、国家机关调查、仲裁、诉讼等纠纷；

　　上述问题您可首先尝试自行处理，如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系客服协助处理。

　　三、如何注销搜狐视频账号？

　　1. 您需按照我们的官方渠道提供的注销流程和操作指引，在相关功能设置页面进行注销操作；

　　2. 您已经同意本注销协议的全部内容；同时，您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求；

　　3. 在您完成上述第2点后，为进一步保障您的相关合法权益，我们有权根据您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合注销条件。为保障您的账号安全和财产权益，我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是该搜狐账号的有权使用人（如由您提供操作相关信息供我们核实等）。如我们在综合判断后发现该搜狐视频账号不符合注销条件的，或者身份验证失败的，您的注销可能会失败，您可以按照我们的指引进行后续操作或联系客服协助处理。即使我们判断您符合注销条件的，也是基于您的承诺（即您自身确保搜狐视频账号符合上述注销条件的承诺）进行的形式审查，仍由您自身对搜狐视频账号符合上述注销条件承担保证责任，我们对此不承担相应的法律责任；

　　4. 我们在您成功完成上述第3点的 “身份验证 ”后，视为您已成功向我们提交了账号注销申请。

　　具体的注销流程化和操作以官方公布为准。您理解并同意，在您申请注销账号期间，如我们需要对相关信息、投诉或其他与您的账号相关的事项进行核实的，或者我们有其他合理的理由的，我们有权冻结您的该账号且暂时不为您提供注销服务。

　　四、其他

　　本协议为用户协议组成部分，本协议未尽事宜适用用户协议。本协议与用户协议不一致的，以本协议为准。同时，您知悉并同意：即使您该搜狐视频账号被注销，也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。

　　如在账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系客服协助处理，您也可以将您的问题发送至邮箱号fankui@sohu-inc.com，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以回复。

　　附件二：《搜狐儿童隐私保护声明》

　　如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。

　　如果你是14周岁以下的未成年人，你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明，并在征得你的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

　　请您在仔细阅读、充分理解《搜狐视频隐私政策》和本声明后，选择是否同意隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到预期的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

　　您点击“同意”即表示您同意我们按照《搜狐视频隐私政策》、和本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。

　　请您理解，本声明仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，适用《搜狐视频隐私政策》。我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务，请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，需要由该等第三方另行获得您的同意。我们建议您让儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

　　我们提醒您，本声明中与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。

　　1、您同意并且主动提供的儿童个人信息

　　您在使用我们的产品与/或服务中主动向我们提供您的孩子的个人信息，例如您在我们为您提供的评论、社区及其他信息发布功能中分享的您的孩子的照片、视频或其他信息，表示您已经同意我们收集和按照本声明的内容处理您的孩子的个人信息。

　　2、青少年模式

　　搜狐视频仅在注册模式下启动“青少年模式”，该模式启动后可以识别使用该账户的可能为未成年人，由于搜狐视频不对用户的年龄做追踪，我们在后台仅记录该用户启动了“青少年模式”。

　　进入“青少年模式”后，我们仅收集用户的观看记录信息。我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中，如无必要，不要提供儿童的真实姓名、肖像、联系方式等信息，也不要轻易与他人共享儿童个人信息或将其公开发布。

　　如果您为您的孩子退出“青少年模式”，使用者将可以使用搜狐视频的全部功能，收集的信息类型与使用目的也将遵循《搜狐视频隐私政策》执行。

　　3、提供服务之必要儿童个人信息

　　在未进入“青少年模式”的情况下，出于提供服务之必要，我们可能会收集和使用的儿童的个人信息，相关规则请您查阅《搜狐视频隐私政策》“我们收集和使用您的个人信息类型和目的”一节，该内容将视实际情况适用/参照适用。因业务需要，当确需超出前述约定的目的、范围收集、使用您监护的儿童的个人信息的，我们会再次告知您，并征得您的同意。

　　我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，不对因此获取的儿童信息做任何的个性化推荐或商业利用，收集到的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途：

　　1. 验证儿童和监护人身份。

　　2. 提供必要的产品或服务、实现产品或服务的具体功能。相关规则请您查阅《搜狐视频隐私政策》“我们收集和使用您的个人信息类型和目的”一节

　　3. 用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的。

　　如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

　　1、我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。一般情况下，搜狐不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享儿童的个人信息：

　　2、一般情况下，我们禁止对外转让和披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的转让和披露儿童的个人信息：

　　搜狐会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。搜狐存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《搜狐视频隐私政策》“我们如何保存您的个人信息”、“我们如何保护您的个人信息”章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。

　　您可以根据《搜狐视频隐私政策》行使查询、删除、更正个人信息等权利。

　　在儿童使用我们的产品或服务期间，为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，具体请查阅《搜狐视频隐私政策》“您的权利”章节，详细了解如何行使查询、删除、更正个人信息等权利。

　　您也可以通过我们提供的联系方式，来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供儿童账号、儿童出生日期、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

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