孩子暑假玩游戏怎么管?网易游戏公布限玩时间

栏目:游戏资讯  时间:2023-08-08
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  绑定孩子账号后,家长能够随时随地通过手机,查询和管理孩子的游戏时间和消费情况。比如在国家规定的未成年人游戏时长、消费限额基础上,家长可以根据自身需要,在平台上点击“游戏禁玩”、“消费限制”按钮,限制孩子的游戏时间和消费。

  此外,当遇到防沉迷、未成年骚扰、未成年诈骗等相关问题,家长们也可以在平台上进行咨询投诉、寻求帮助。

  

  目前,除了通过微信公众号搜索平台外,网易游戏及125款产品官网、《蛋仔派对》等游戏的登陆界面均设置有“网易家长关爱平台”入口,方便家长点击直达,更快速找对渠道解决问题。

  同时,网易游戏还设立了一个特殊的客服团队——网易游戏未成年人保护团队,在接收到家长关爱平台上的相关举报后,会以最快的速度查实情况,并与家长沟通解决问题,确保未成年人的网络安全。并且,保护团队还专门开辟了一条未成年人专线电话,全年无休在线,节假日时刻待命,第一时间倾听家长的困扰,解决家长管理孩子游戏的各类问题。

  

  为守护未成年人科学、健康游戏,网易游戏加大AI技术在未成年人保护方面的应用,有效管控未成年人游戏时长及充值消费。今年暑假,网易游戏正式推出“AI巡逻员”,24小时在线巡查、识别使用成年人账号登陆游戏的未成年人玩家,第一时间拦截管控。而针对疑似未成年人的不理性消费行为,AI巡逻员能够做到提前预测,在消费发生前就及时阻止。据统计,试运行至今,AI巡逻员已成功辨别出使用虚假认证的未成年人超千万并纳入监管,干预上万个未成年人使用成人账号的高额消费。

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