酒店家庭套房“不可携带儿童入住”?回应:不让未成年人独自居住
近日,有网友在小红书上发帖质疑青岛某酒店不让儿童入住。“青岛的酒店不允许携带儿童入住?最近在看青岛的酒店,发现好几个都是家庭房,然后不允许儿童入住。现在的厌童都已经上升到这个地步了?”在这条帖子的评论区,不少人表示难以理解:“家庭房竟然不能住儿童,这是什么操作?”
22日上午,上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)联系上发帖网友,据她介绍,这个酒店是在某APP上搜索时看到的,觉得有些不解,所以发到小红书上和网友们讨论了一下。“有人说可能是酒店随意设置了一下,也许他们自己都不知道设置了这个。不过我也没有打电话专门去询问,后来订了一家其他的酒店,就没有管这个事情了。”
记者通过某APP查询发现,该酒店名为青岛悦X海景度假公寓,距离青岛轮渡站不远,距离海边也很近,风景不错。以6月23日为例,发帖网友晒出的“舒适海景家庭套房”房型的价格为839元,面积50平方米,有一张1.8米的大床和一张1.5米的榻榻米,可住4人,无餐食。记者注意到,在“政策与服务”的“儿童及加床”这个注意事项下,商家的确注明了“该房型不可携带儿童入住”。
22日下午,记者以消费者身份电话联系了悦X海景度假公寓。接电话的工作人员表示,“家庭套房不能住儿童”属于误会。“孩童的话必须由成人陪同。因为有些孩子还没满18岁,就领着弟弟妹妹来玩,他们都还是未成年人。如果是一家三口这样的组合,那就没问题。”
上游新闻记者 金鑫?编辑 向家庆?责编?谢聘?审核?廖爽
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