腾讯任宇昕：未成年人保护处于腾讯发展的最高优先级

　　10月20日下午，第六届世界互联网大会“网上未成年人保护与生态治理论坛”在杭州乌镇召开，围绕未成年人的网络保护等议题展开研讨。

　　腾讯公司首席运营官任宇昕出席本次论坛并在开幕式上致辞，他表示，随着我国未成年人互联网普及率达到93.7%，未成年人的网络安全和生态治理日益成为全社会关注的焦点问题，互联网行业要有责任感和保护意识。

　　随后，任宇昕重点围绕网络安全、防沉迷和优质内容三个方面，介绍了腾讯在网络生态治理过程中的实际工作。

　　在网络安全方面，腾讯打造了腾讯110、守护者计划等多个平台级安全服务，清理有害信息、打击网络犯罪，并通过网络安全课程帮助未成年人提高自我保护意识。

　　在全社会关注的游戏防沉迷方面，腾讯逐步推出了“成长守护平台”、“健康系统”和“少年灯塔主动服务工程”，并应用 “公安实名校验”、“人脸识别验证”等技术手段建立未成年人健康上网保护体系。

　　在优质内容方面，腾讯为未成年人打造了《家国梦》、《故宫：口袋工匠》、《腾讯扣叮》等游戏产品和“小企鹅乐园”等内容平台产品，希望给未成年人的成长带来积极、正向的引导。

　　尊敬的王家瑞主席、刘烈宏部长，各位领导，各位嘉宾，大家下午好！很荣幸能代表腾讯公司，参与讨论“网上未成年人保护与生态治理”这一重要议题。

　　随着移动设备的快速普及，中国未成年人的互联网普及率已经达到93.7%。对于这一代“网络原住民”来说，互联网不仅是一种娱乐方式，也是重要的沟通介质和学习平台。

　　因此，作为产业的一份子，我们既要有强烈的责任感和保护意识，配合主管部门，做好网络生态的治理工作，为未成年人构建一个安全、健康的网络环境；同时，也要用更加发展的眼光，处理好互联网和未成年人之间的关系，让科技真正为年轻一代所用，助力他们成长。

　　这里，我从实际工作出发，我跟大家分享一些腾讯的举措：

　　首先，我们在网络安全方面长期投入，为缺乏自我保护能力的未成年人提供多重保障。我们建立了腾讯110、守护者计划等平台级的安全服务，配合主管部门，坚决清理有害信息、打击网络犯罪。我们还推出了形式多样的网络安全课程，帮助全国各地的孩子们提高安全意识，避免受到伤害。

　　此外，对于全社会关注的游戏沉迷问题，我们在行业内率先打造了系统的解决方案。从2017年初开始，我们先后推出了 “成长守护平台”、“健康系统”和“主动服务工程”，率先应用 “公安实名校验”、“人脸识别验证”等新技术，形成了国内最严格、覆盖环节最全面的防沉迷体系。到今天，健康系统已经覆盖了腾讯游戏超过97.3%的活跃用户，未成年人的游戏时长和游戏消费，都得到了明显控制。而且，我们将在今年内，把旗下所有游戏都接入到系统中，不能接入的，我们一律停运、下架，确保每个未成年人都得到有效保护。

　　当然，除了保护和限制，更重要的，还是通过优质的内容体验，给孩子们更多的引导。例如，腾讯游戏打造了 “追梦计划”，通过《家国梦》、《故宫：口袋工匠》、《腾讯扣叮》等一大批功能游戏，向孩子们传递家国情怀、弘扬传统文化、普及科学知识，让游戏不只是娱乐；腾讯视频也专门为孩子们推出了“小企鹅乐园”APP，精选适龄内容，让家长和社会放心。

　　随着这些工作的深入，我们也逐渐意识到，除了自身不断加强投入，还需要广泛联动产业和社会的力量，去承担更多的责任：

　　首先，要善用技术创新，丰富网络治理的工具箱。以腾讯为例，我们启动了基于大数据分析的“繁星计划”，针对短视频、直播等内容产品，更精准地清理有害信息。今年5月，腾讯还发起制定了未成年人网络保护的首个国际标准，希望把我们的技术实践沉淀下来，更好地服务于整个生态。

　　其次，要加强产业协同，做汇聚力量的连接器。比如在防沉迷方面，我们广泛连接了华为、三星、盛大、中国联通等国内外的合作伙伴，希望把软件、硬件和通信服务的力量都汇集起来，通过产业链的优势互补，打造未成年人保护的“同心圆”。

　　第三，要加强社会参与，做生态的共建者。我们将不断完善“家长守护”、“星星守护”等产品和服务，为家庭和学校，提供更多解决问题工具，同时，我们也希望与高校、专家、三方机构和国际社会更紧密地协同，做一个专业、可信赖的生态共建者。

　　以上，是我基于在腾讯的实践，谈一点对于未成年人保护和网络生态治理的理解。

　　在我们面前，挑战确实不少，随着5G、AI等技术的普及，新的挑战还会不断出现。但我们始终坚信：科技是一种能力，向善是一种选择。秉承着“科技向善”的愿景和使命，腾讯期待在主管部门的指导下，与所有行业伙伴，与家庭、学校等社会各个层面携起手来，构建清朗的网络空间，创造数字时代的美好未来！谢谢大家！