儿童发展心理案例分析题（8篇）

　　儿童心理咨询案例：

　　郭老师您好：我孩子今年3周岁，平时都是我自己带的，最近考虑到放暑假了就让孩子奶奶过来帮忙，但孩子不太愿意跟奶奶交流，应该怎么办？

　　案例分析：

　　这位妈妈，首先感谢你对于我们的信任。我想， 孩子不大愿意和奶奶交流， 可能让你很苦恼吧？我们先来看看3岁的孩子， 一般的发展情况吧。

　　3岁的孩子， 如果妈妈一直自己带着， 那么孩子和妈妈之间有亲密感， 孩子心里有安全感， TA知道TA是妈妈的宝贝。

　　3岁儿童的大脑发育虽然还没有完全成熟，但是已经相当好，TA们已经产生了自我意识，TA们开始意识到，“我”是和别人不一样的，“我”可以自己干事情，可以控制事物，可以独立地吃饭、拿取东西，也可以对事情做出基本的判断了。

　　TA们的本事变得比过去大得多，也会不断地向爸爸妈妈提出各种要求，如果这些要求得不到满足，TA们就会大哭大闹。

　　3岁小孩也比过去更可爱，因为TA们总是说出一些令大人喷饭的话，干出一些让大人惊奇的事情。

　　总之，3岁小孩的身上，每天都在发生变化，每天都在进步，TA们的知识经验，认识事物的能力、社会交往技能、语言、思维，一切都在向前进步。然后， 3岁孩子喜欢玩， 也会和别人玩， 孩子的游戏起源于和妈妈之间的游戏。现在， 我们已经对一个3岁的孩子有了基本的了解。

　　我们再来看看奶奶， 如果奶奶是偶尔来到家里， 只是暑假里才来， 那么孩子对奶奶可能会有些陌生感， 毕竟不熟悉， 可能一下子亲近不起来。

　　另外， 不知道奶奶讲话会不会有乡音？ 会不会让孩子觉得听不懂奶奶的话呢？奶奶的性格如何？ 有些老年人可能比较唠叨， 有些比较爱讲道理， 这些都比较容易让孩子有抗拒感。总之， 奶奶面对的是个3岁， 有独立自我意识的， 认知能力， 社交， 思维， 语言， 都在高速发展的孩子。或者说， 孩子需要有一个能满足TA这些发展要求的人，来陪伴TA.

　　那么如何帮助孩子与奶奶进行更好的交流呢？

　　首先， 孩子和奶奶之间的陌生感， 是需要时间慢慢来的。不过如果妈妈可以主动做些事情， 可能会帮助她们更快熟悉对方。 比如妈妈可以把孩子的生活习惯， 喜好， 先告诉奶奶， 当奶奶的照顾是符合孩子原先习惯的， 奶奶知道孩子喜欢什么的时候， 这些都会让她们2个很快熟悉起来。

　　另外， 因为奶奶毕竟和妈妈自己在各个方面是有很多差异的， 是否可以妈妈和奶奶进行相对明确的分工合作？

　　比如：陪着孩子玩耍， 可能奶奶做不了， 还是妈妈自己来。在妈妈不在的时候， 奶奶在生活上给予孩子照顾， 吃饭， 睡觉啥的。等等

　　这样做的好处是， 最大程度地照顾到了孩子的各方面需求，妈妈和奶奶也都各自发挥了各自的强项， 也不会一个人做得太多， 觉得很辛苦。

　　在妈妈跟奶奶大致做好分工合作的讨论之后， 妈妈可以告诉孩子， 妈妈需要奶奶来帮忙， 因为妈妈有事， 没办法时时刻刻地陪着孩子， 所以需要奶奶来替妈妈陪着孩子。同时， 也可以把分工大致告诉孩子。

　　这番话，让孩子了解到， 是妈妈邀请奶奶来的， 奶奶是来帮忙的， 是来给妈妈帮忙旳， 帮着陪伴自己。TA对奶奶的抗拒情绪会少很多。孩子也会大致知道， 什么事情， 是找妈妈， 什么事情， 是找奶奶。

　　然后， 妈妈和奶奶的关系如果很融洽， 也会帮助孩子更快地接受奶奶， 如果妈妈能告诉孩子， 奶奶有很多很棒旳地方， 孩子正处于一个自己高速发展， 同时会崇拜别人的时候， 这对在孩子心中树立奶奶的形象也是很有帮助的。

　　不管大人或是小孩， 我们总是会更愿意听从我们所喜欢的人， 也愿意和TA交流， 说话， 是吗？希望这样的回答能够帮到你！

　　一、先天论/遗传决定论

　　格塞尔（A.Gesell）成熟论

　　理论内容：

　　个体的生理和心理发展，都是按基因规定的顺序有规则、有次序地进行的。成熟被定义为是通过基因来指导发展过程的机制，心理发展是由机体成熟预先决定与表现的。成熟是推动心理发展的主要动力，没有足够的成熟，就没有真正的发展与变化；脱离了成熟的条件，学习本身并不推动发展。

　　格塞尔认为，成熟是通过从一种发展水平向另一种发展水平突然转变而实现的，发展的本质是结构性的。只有结构的变化才是行为发展变化的基础，生理结构的变化按生物的规律逐步成熟，而心理结构的变化表现为心理形态的演变，其外显的特征是行为差异，而内在的机制仍是生物因素的控制。

　　儿童在成熟之前，处于学习的准备状态。所谓准备，是指由不成熟到成熟的生理机制的变化过程，只要准备好了，学习就会发生。决定学习最终效果的因素，取决于成熟。在发展的进程中，个体还表现出极强的自我调节能力。

　　通过对儿童行为的观察与归纳，格塞尔总结出三个重要的观点：

　　1、发展是遗传因素的主要产物；

　　2、在儿童成长过程中，较好的年头与较差的年头（也即发展质量较高与较低）有序地交替；

　　3、在儿童的身体类型和个性之间有明显的相关。

　　测量工具：格塞尔发展量表(Gesell Developmental Schedules)

　　格塞尔收集整理了数以万计儿童的发展行为模式，推出了格塞尔行为发育诊断量表（即年龄常模）。通过与行为发育的年龄常模相比较，即可判断不同儿童的心智发展水平。该诊断量表在临床实践中运用十分广泛。

　　该量表主要诊断4个方面的能力：动作能、应物能、言语能、应人能。

　　动作能分为粗动作、细动作。粗动作如姿态的反应、头的平衡、坐立、爬走等能力；细动作如手指抓握能力，这些动作能构成了对婴幼儿成熟程度估计的起点。

　　应物能是对外界刺激物的分析和综合的能力，是运用过去经验解决新问题的能力，如对物体、环境的精细感觉。应物能是后期智力的前驱，是智慧潜力的主要基础。

　　言语能反映婴幼儿听、理解、表达言语的能力，其发展也具备一定的程序。

　　应人能是婴幼儿对现实社会文化的个人反应，反映其生活能力（如大小便）及与人交往的能力。 这4种能力对于每个时期的儿童都有相应的行为范型，正常儿童的行为表现在这4个方面应当是平行的、相互联系并彼此重叠的。

　　二、后天论/环境决定论

　　华生（J.B.Watson）的行为主义观

　　华生对待儿童心理发展的基本观点源于洛克的“白板说”，认为儿童生来其心理类似一块“白板”，日后心理的发展就是在这块“白板”上学习建立起S－R联结的过程。发展是行为模式和习惯的逐渐建立和复杂化，是一个量变的过程，因而不体现出阶段性。

　　从刺激—反应的公式出发，华生认为遗传得来的是数量甚微的简单反射而已，它们对日后的心理发展无多少作用，而环境与教育是行为发展的唯一条件。他曾说：“给我一打健康的、发育良好的婴儿，和符合我的要求的抚育他们的环境，我保证能把他们随便哪一个都训练成为我想要的任何类型的专家――医生、律师、巨商，甚至乞丐和小偷，不论他的才智、嗜好、倾向、能力、禀性，以及他的宗族如何（1930）。”

　　早期行为主义心理学强调客观与实证，把重点从对意识的过多关注转向行为研究，注重刺激与反

　　应间的可预测关系，有助于促进我们对儿童行为发展进程的了解。但由于华生排斥对中间心理过程的研究，因此早期行为主义发展观难以解释个体高级心理过程的发展机制；过分强调环境和教育的作用，虽然在行为矫治方面有独到的实际意义，但否定了儿童自身在发展中的主动性和能动性，否定了心理发展的阶段性和年龄特征。

　　斯金纳（B.F.Skinner）操作性条件反射

　　斯金纳传承了华生的行为主义基本信条。与华生不同的是，斯金纳用操作性条件作用来解释行为的获得。他认为，行为分为两类，一类是应答性行为，另一类是操作性行为。

　　斯金纳认为，人的行为大部分是操作性的，行为的习得与及时强化有关。因此，可以通过强化来塑造儿童的行为。个体偶尔发出的动作得到了强化，这个动作后来出现的概率就会大于其它动作。行为是一点一滴地塑造出来的，每一个塑造出来的行为可以组合成统一完整的反应链，从而使个体的发展越来越朝人们预期的方向接近。

　　按照斯金纳的观点，人类语言的获得就是通过操作性条件作用形成的：父母强化了孩子发音中有意义的部分，从而使孩子进一步发出这些音节，导致语言体系的最终掌握。得不到强化的行为就会逐渐消退。因此，这一理论不仅适合于儿童新行为的获得与塑造，也同样对不良行为的矫正有指导意义：最常用的途径就是对儿童的不良行为予以“忽视”，即不予强化。

　　斯金纳的行为发展观在行为矫正和教学实践中产生了巨大的影响。成人对儿童有意义行为的及时强化、对不良行为的淡然处置、程序教学过程中的小步子信息呈现、及时反馈与主动参与等，至今仍是强化与控制个体行为发展的有效途径。斯金纳的努力使人们对行为的认识更接近现实；同时，操作性条件作用观点仍然具有明显的机械主义色彩。

　　班杜拉（Bandura）社会学习理论

　　班杜拉认为并非所有的学习都依赖于直接强化，在很多情况下，学习者输入的信息是S和与其相对应的榜样的R，S-R的结合作为信息被学习者所接受。在这种情况下，榜样所受到的强化对于学习者来说是一种“替代强化”，在替代强化基础上发生的学习就是观察学习：通过观察他人（榜样）所表现出的行为及其结果，儿童既不需要直接做出反应，又不需要亲自体验强化，就可以完成学习，故这种学习也可称为“无尝试学习”。

　　学习不是被动的外部因素直接强化的结果，而是一个主动的过程，正如班杜拉所言，“人是在观察的结果和自己形成的结果的支配下，引导自己的行为。”儿童在游戏中的行为、流行歌曲的传播等，观察或模仿所起的作用更大。通过对攻击性行为、亲社会行为的研究，班杜拉坚定了“榜样的力量是无穷的”这一看法。

　　从观察到学习之间存在着复杂的认知过程，包括注意、保持、动作复现和动机等。首先，个体要注意到他人的某种行为，而注意具有选择性，在同样的情境中，不同的人可能注意到不同的信息，从而导致不同的学习。 其次，个体能在没有示范线索的情况下仍然在头脑中保持原先观察到的信息，视觉表象、言语符号等就起着重要的作用。 第三，这些记在心里的表象和言语符号又能转化为相应的行为与动作，使过去观察或学习过的动作得以复现。 第四，一个人虽然能通过观察别人的行为而学习到这种行为，但他是否愿意将学习到的行为表现出来，则取决于由强化引起的动机作用。

　　除了观察学习过程中的替代强化，个体还存在着自我强化。自我强化是个体当自身的行为达到自己设定的标准时，以自己能支配的报酬方式来增强、维持行为的过程。儿童用自我肯定或自我否定的方法来对自己的行为作出反应，而自我肯定或自我否定的标准则来自儿童周围的范型，儿童往往以自己的行为是否比得上范型而确立个人标准。成人在儿童的个人标准形成过程中起作用。儿童据此建立起一套自我评价的标准，并以此来调整自己的行为，从而获得发展。

　　三、精神分析论

　　弗洛伊德（S.Freud）心理性欲发展理论

　　弗洛伊德看来，存在于潜意识中的性本能是心理的基本动力，心理的发展就是“性”的发展，或称心理性欲的发展。弗洛伊德所指的“性”，不仅包括两性关系，还包括儿童由吮吸、排泄产生的快感、身体的舒适、快乐的情感。人在不同的年龄，性的能量——力比多（libido）投向身体的不同部位，弗洛伊德称这些部位为性感区(erogenous zone)。在儿童的成长过程中，口腔、肛门、生殖器相继成为快乐与兴奋的中心。早期力比多的发展变化决定了人格发展的特征和心理生活的正常与否。以此为依据，弗洛伊德将儿童的心理发展分为五个阶段。

　　1、口唇期（0—1岁）。新生儿的吸吮动作既使他获得了食物和营养，也是他快感的来源。因此口唇是这一时期产生快感最集中的区域，婴儿也会把手指或其它能抓到的东西塞到嘴里去吸吮。

　　2、肛门期（1—3岁）。此时儿童的性兴趣集中到肛门区域，排泄时产生的轻松与快感，使儿童体验到了操纵与控制的作用。

　　3、性器期（3—6岁）。在这个阶段，儿童开始关注身体的性别差异，开始对生殖器感兴趣，性欲的表现主要在于“俄底普斯情结”（Oedipus Complex），即男孩对自己的母亲有性兴趣（又可称恋母情结），而女孩则过分迷恋自己的父亲（又可称恋父情结）。

　　4、潜伏期（6—11岁）。进入潜伏期的儿童，性欲的发展呈现出一种停滞或退化的现象。早年的一些性的欲望由于与道德、文化等不相容而被压抑到潜意识中，并一直延续到青春期。由于排除了性欲的冲动与幻想，儿童可将精力集中到游戏、学习、交往等社会允许的活动之中。

　　5、青春期（

　　11、12岁开始）。在青春期，性的能量大量涌现，容易产生性的冲动。青少年的性需求朝向年龄接近的异性，并希望建立两性关系。

　　弗洛伊德将人格划分为三个部分，分别称为本我(id)、自我(ego)和超我(superego)。本我又称伊底，是人格中最原始的部分，由一些与生俱来的冲动、欲望或能量构成，以快乐为原则。自我遵循现实原则，是人格的心理成分，它一方面使本我适应现实的条件，从而调节、控制或延迟本我欲望的满足，另一方面还要协调本我和超我的关系。超我是是个体在社会道德规范的影响下，特别是在父母的管教下将社会道德观念内化而成的。超我遵循的是至善至美原则，是人格的社会成分。

　　埃里克森（Erikson）心理社会发展阶段理论

　　埃里克森认为，在人格的每个发展阶段，自我和社会环境都发生着积极的互动作用，人格是生物、心理和社会三方面的因素组成的统一体。另外从研究的广度上看，埃里克森将个性发展的阶段扩展到人的一生，是最早研究毕生发展的心理学家之一。

　　埃里克森认为，人格发展必须经历如下八个基本阶段：

　　1、基本的信任感对基本的不信任感（0-1岁）

　　2、自主感对羞怯感（1-3岁）

　　3、主动感对内疚感（3-6岁）

　　4、勤奋感对自卑感（6-11岁）

　　5、同一性获得对同一性混乱（青少年期）

　　6、亲密感对孤独感（成人早期）

　　7、繁殖感对停滞感（成人中期）

　　8、完善感对失望感（老年）

　　以上每个阶段内都有一个中心发展任务，不同时期，这个任务是不同的，具体的说，就是要解决一对矛盾。矛盾解决得好就形成积极的个性品质；如果矛盾解决不好，则形成消极的个性品质。每个儿童完成任务解决冲突的程度是不同的，因此发展的结果和过程也是多种对样的。一个阶段任务的完成有助于下一个阶段任务的完成，如果一个阶段的任务没有完成，在下一阶段仍有完成的可能。

　　四、认知理论

　　皮亚杰（Piaget）认知发展理论

　　理论内容：

　　皮亚杰的认知发展理论是用发生学的观点和方法来研究人类认知的发展顺序和阶段，探讨认知形成和发展的动因、过程、内在结构和机制等的理论。

　　皮亚杰认为发展受4个因素共同影响：成熟、自然经验、社会经验、平衡化。

　　1、成熟：主要指机体的成长，特别是大脑和神经系统的成熟。皮亚杰认为，生理成熟是心理发展的必要条件但不是充分条件。

　　2、自然经验：主要是通过与外界物理环境的接触而获得的知识，它可分为二类。一类是物理经验，这类经验本质上是源于客体的。二是数理逻辑经验，这类经验本质上是源于主体的。

　　3、社会经验：指社会相互作用和社会传递，主要有语言、教育和社会生活等。皮亚杰认为，社会经验对人的影响比自然环境对人的影响要大得多。在他看来，教育作为社会经验的一个方面，对儿童心理发展具有重要影响，良好的教育在一定程度上能加速认知发展。但教育并不能使儿童逾越某一认知发展的阶段，不能改变发展的阶段顺序，因而教育对发展的影响也是有条件的。

　　4、平衡化是决定性因素。人在认识周围世界的过程中形成自己独特的认知结构，叫做图式。人类所有的心理反应归根结底都是适应，适应的本质在于取得机体与环境的平衡。适应分为两种不同的类型：同化与顺应。同化指将新信息纳入已有的认知结构中，而顺应指改变已有的认知结构以适应新的环境和信息。

　　四个发展阶段：

　　皮亚杰将儿童的认知发展分为四个主要阶段，并描述了每个发展阶段儿童的认知和思维特点。 心理发展过程的进行是连续的，但由于各种发展因素的相互作用，儿童心理发展就具有阶段性，每个阶段有其独特结构，各阶段出现有一定次序，前阶段与后阶段相比有质的差异

　　1、感知运动阶段（0-2岁）

　　这一阶段婴儿靠感觉与动作认识周围的世界。6个月之后婴儿知道某人某物虽然看不见但是仍然存在，即“客体永存性”。

　　2、前运算阶段（2-7岁）

　　这一阶段儿童思维发展的典型局限性特点是思维的片面性和我向思维。

　　3、具体运算阶段（7-11岁）

　　这一阶段发展最典型的特点就是儿童能够运用符号进行有逻辑的思考活动，能够克服片面性，“自我中心”程度下降。

　　4、形式运算阶段（11岁以后）

　　这一阶段抽象思维发展，青少年的思维具有更大的弹性和复杂性。

　　鲍尔贝Bowlby依恋理论

　　依恋指的是婴儿寻求并企图保持与另一个人亲密的躯体联系的一种倾向。Bowlby以精神分析和习性学为基础提出了习性学的依恋理论。人类婴儿与其他动物一样，都有一种先天遗传的机会。这种行为帮助婴儿留在父母的身旁，从而降低危险，增加生存的机会。依恋有着深刻的生物根源，从生物进化和种系生存的角度能更好地理解依恋现象。同时认为依恋的质量对于儿童日后形成人际关系的能力具有深刻和长远的影响。依恋形成于婴儿6-8个月之间，分离焦虑和怯生的出现是依恋形成的标志。情绪的发展和认知机能的提高是依恋形成的基础。

　　Bowlby提出了依恋发展的4阶段模式：

　　前依恋阶段，（无差别的反应期，0-6周）：婴儿出生就有一种有助于依恋情结发展的内在行为。 依恋关系建立期（有差别的社交期，6周——6-8个月）：婴儿开始能岁熟人和陌生人作出不同反应。

　　依恋关系明确期（积极寻求与专门照顾者的接近，6-8个月——18个月-2岁）：婴儿对熟人产生依恋并表现出分离焦虑。

　　互惠关系形成期（18个月——2岁后）：婴儿能理解分离原因并能预测其回来

　　柯尔伯格（Kohlberg）道德发展理论

　　柯尔伯格通过个别访谈法用道德两难故事考察儿童道德发展水平，提出了三个水平六个阶段的道德发展理论。

　　（1）前习俗水平（4-10岁）

　　这一水平的道德由外部的价值观控制，儿童接受权威人士主张的道德规范，通过后果来判断一种行为

　　阶段一：惩罚和服从定向：儿童以服从权威和避免惩罚作为道德判断标准。

　　阶段二：工具目的定向：儿童以能否满足个人需要作为道德判断标准。

　　（2）习俗水平（10-13岁）

　　这一水平的个体认为遵从社会规范是必要的但不是出于个人利益。

　　阶段三：“好孩子”定向，人们相互合作的道德。维持相互的爱，获得朋友亲人的赞许是道德行为动机。

　　阶段四：“好公民”定向，维护社会秩序定向：以力图维持社会的秩序，遵守法律和道德规范为道德标准。

　　（3）后习俗水平（13岁以后）

　　道德观念完全内化，认为道德标准不是绝对的而是相对的，甚至是可以改变的，遵从规范本身不是目的，是为人类的利益服务的。

　　阶段五：社会契约定向：主张通过公平的程序修改法律以维护个人的权利

　　阶段六：普遍伦理原则定向：用以指导全人类做作出道德决定的普遍抽象原则是正确的。

　　五、其他重要理论

　　维果茨基（Vygotsky）文化-历史发展理论

　　维果茨基的文化-历史发展理论将低级心理机能与高级心理机能作了区分。低级心理机能指的是依靠生物进化而获得的心理机能，是在种族发展过程中出现的。高级心理机能是在社会历史发展的结果，以人类社会特有的语言和符号为中介，受社会历史发展规律所制约。高级心理机能有如下特点：高级心理机能是随意的主动的；高级心理机能的反映水平是概括和抽象的；高级心理机能的实现过程是间接的，以符号或词为中介；在起源上是社会文化历史为产物，受社会规律所制约；从个体发展来看，是在人际交往过程中产生并不断发展起来的。

　　维果茨基提出心理发展的内化说，即心理发展的实质是在环境和教育的影响下，个体的心理在低级心理机能的基础上逐渐向高级心理机能转化的过程。他认为发展大部分得益于有外向内，即个体通过内化从情境中吸取知识，获得发展。儿童的许多学习发生在与环境的相互作用中，这个环境决定了大部分儿童内化的内容。内化说是维果茨基的文化-历史发展理论的核心思想。

　　维果茨基提出最近发展区（ZPD）的概念，ZPD是一种介于儿童看得见的现实能力（表现）与并不是显而易见的潜在能力（能力）之间的潜能范围。最近发展区是一个动态的概念，处于某一年龄阶段的儿童，他的最近发展区在一定条件下会转变为下一个年龄阶段的现实发展水平，而下一

　　个阶段又有自己的最近发展区。儿童的发展变化就其本质上说是不同时期一系列最近发展区的获得。

　　布朗芬布伦纳（Bronfenbrenner）生态系统理论

　　生态系统理论是由美国心理学家布朗芬布伦纳提出，他承认生物因素和环境因素交互影响着人的发展，自然环境对人的发展是一个主要影响源。发展的个体处在从直接环境（像家庭）到间接环境（像宽泛的文化）的几个环境系统的中心或嵌套与其中。

　　布朗芬布伦纳将生态环境分为四个系统，第一层系统，微系统。这是最里层的系统，指个体活动和交往的直接环境。对大多数婴儿来说，微系统仅限与家庭，然后随着儿童进入托儿所、学前班，以及与同伴群体和社区玩伴的交往，此系统变得越来越复杂。儿童不仅首微系统中人的影响，而且他们的生物和社会性特征――习惯、气质、生理特征和能力，也影响着同伴的行为。微系统中任何两个个体的交往都有可能受第三者的影响。例如，父亲明显地影响着母－婴交往：有着亲密幸福的婚姻关系、夫妻相互支持的母亲对婴儿的反应比婚姻关系紧张、缺少配偶支持的母亲更有耐心、更敏感。因此，微系统的确是一个动态的发展情境，生活与其中的每个人都影响着别人，同时也受别人的影响。

　　第二层系统，中间系统，指的是在微系统，如家庭、学校和同伴群体之间的联系或相互关系。布朗芬布伦纳认为，如果微系统之间有较强的支持性关系，发展可能实现最优化。例如，与父母建立安全、和谐关系的幼儿在童年和青少年时期也易于被同伴接纳和建立亲密、支持性的友谊关系。 第三层系统，外层系统。是指那些儿童并未直接参与但却对他们的发展产生影响的系统。如父母的工作环境就是一个外层系统影响因素，儿童在家庭的情感关系可能会受到父母是否喜欢其工作的影响。同样，儿童在校的经历也会受到外层系统的影响，如学校的整体计划。

　　第四层系统，宏系统。宏系统是指微系统、中间系统、外层系统嵌套与其中的文化、亚文化和社会阶层背景。宏系统实际上是一个广阔的意识形态。它规定如何对待儿童、交给儿童什么以及儿童应该努力的目标。在不同文化中这些观念是不同的，但它们在很大程度上影响着儿童在家庭、学校、社区和其它直接或间接影响儿童的机构中获得经验。

　　儿童心理咨询案例:

　　孩子是一个小学生，在上小学六年级，孩子学习成绩很差，性格散漫任性，对家人冷淡，喜欢搞破坏，给家人和朋友造成很大的影响。孩子的父母离异，孩子从小跟爸爸一起生活，小时候充满了对父母的恨意。

　　案例分析:

　　孩子的妈妈再婚后，并生了孩子，这让原本性格就内向的孩子，因为妈妈又生了孩子之后更加内向了，对家人不理不睬也不关心。妈妈的脾气不太好，容易跟人急，在和孩子沟通没用后就会打她。妈妈生出小孩后，孩子担心妈妈不再喜欢她，所以对母亲家里的小妹妹很不好，母亲也跟孩子保障到会努力对孩子好。孩子的父亲忙于生意，家里经济比较宽裕，对于孩子的任何要求都能满足，孩子出于报复的心理，经常给父亲出难题，搞恶作剧，严重影响了其父亲的正常工作，父亲无奈，通过朋友介绍带着孩子来到我们咨询室咨询。

　　有些孩子长到一定的年龄后，就会把自己的内心关起来，不会轻易向外界展露自己的内心，使原本开朗的性格慢慢变得捉摸不透，对父母的态度显得十分冷淡。这是孩子从不成熟走向成熟过程的正常心理反应，心理学上称之为“青春期闭锁心理”。但如任其发展，会给孩子带来伤害。

　　通过咨询师对孩子的全面了解和沟通后，制定了适合孩子的调整方案，运用一些心理技巧，走进孩子的内心，父亲要抽出时间多多陪伴孩子，使孩子不再感到孤单，慢慢敞开心扉。

　　经过一段时间的咨询和调整，孩子能够做到课堂上认真听课，变成了一个开朗有礼的好学生，并且顺利考上了当地重点中学，爸爸非常开心，妈妈也感到很欣慰。

　　一、 什么是儿童心理学：是研究人的个体从出生到成熟（青年初期）的心理发展规律和特点。

　　二、 纵向研究：在比较长的时间内，对一个或一些儿童的心理发展进行有系统的定期的研究，也叫追踪研究。

　　三、 横向研究：在同一时间内对某个年龄或几个年龄儿童的心理发展水平进行测查并加以比较。

　　四、 聚合交叉研究：是一种在纵向研究中分段研究个体心理发展的研究类型。

　　五、 儿童心理学正是成为科学是从1882年德国生理学家和心理学家普莱尔的（儿童心理学）艺术的出版，是心理学第一部用观察法和实验法来研究儿童心理发展的。

　　六、 20世纪的主要儿童观 答：（1）儿童应该拥有基本的人权；（2）儿童是一个正在发展的人；（3）儿童应当享有快乐的童年；（4）儿童具有主体性；（5）每个健康的儿童都拥有巨大发展潜力；（6）幼儿才能开发得越早，就开发得越多；（7）儿童本质是积极的；（8）实现全面发展与充分发展，是每个儿童的权利；（9）儿童的学习形式是多样的；（10）成人应尊重幼儿各种学习形式。（建议：记忆5条即可七、一个四岁的孩子，母亲认为孩子是由遗传决定的，，于是为其提供各种环境，很少关心关注孩子，少强迫孩子去学一些什么东西，分析父母对发展基本理论的看法

　　答：该母亲陷入了遗传决定论的误区，认为孩子将来成为什么，都有遗传决定好了，护士了后天环境和教育等人为干预对孩子的可能性。虽然一定程度上肯定了遗传对儿童心理发展的重要性，但是其过分夸大了遗传的作用。是错的看法 1遗传只提供儿童心理发展的可能性，是儿童心理发展的生物前提。而真正决定儿童心理发展的是来自环境和教育的影响。父母需要多与孩子接触，提供给其适当的教育，毕竟儿童心理朝那方向发展，决定于教育与环境

　　2环境和教育对儿童的心理发展起决定作用，通过儿童心理的内部原因来实现。教育儿童必须根据儿童的实际情况出发。

　　七、 研究离异的五岁儿童，适合采用哪3种研究方法

　　1自然观察法：旨在不加任何控制的条件下观察自然情境中被试的反应：不对儿童施加任何影响，让其表现出最真实的自己，会观察得到更加真实的结论。

　　2、访谈法：对儿童进行口头交谈，了解和手机其心理和行为数据。可以获得更有用价值更深层的心理活动、因为其父母离异，比较敏感，所以最好要先与其家里良好关系在进行，地点选择在他热为安全的地方，恰当提问。

　　3、比较法，八、简述新生儿的反射

　　1．抓握反射：

　　2、吮吸反射

　　3、强直性颈部反射：

　　4、巴宾斯基反射：

　　5、 摩罗反射（惊跳反射）

　　6、游泳反射：

　　7、踏步反射：

　　8、降落伞反射，

　　九、儿童身体生长发育的原则

　　婴儿动过发展遵循三个原则：头尾原则、远近原则和大小原则。（1）头尾原则：即头、颈、躯干和上肢的动作发展先于腿脚动作的发展。（2）远近原则：躯干和肩膀动作的发展先于手和手指动作的发展。（3）大小原则：大肌肉动作最先得到发展，然后是小肌肉动作

　　十，幼儿几年才能握笔写字，分为三个阶段

　　答：答：三个阶段，1、涂写；

　　2、模仿和临摹；

　　3、流畅书

　　十一、气质是相对稳定的心理特征，但为什么儿童的气质也会表现出一定的不稳定性？（P160）

　　答：第一，气质本身会随着年龄的发展而发展，早期的行为会被整合到新的更复杂的系统中。

　　第二，某些行为的意义会随着年龄的增长而变化，而这些行为反映了气质的特点。

　　第三，环境对气质也有一定的塑造作用

　　十二、试分析友谊对幼儿发展的影响。（P228） 答：（1）朋友是社会能力的促进者；

　　（2）朋友为儿童提供安全感和社会支持；

　　（3）友谊促进角色采择能力及问题解决能力的发展； （4）友谊促进建立、维持亲密关系能力的发展。

　　十三、试分析电视对幼儿发展的消极影响。（P231）

　　答：（1）媒体暴力的影响，会增强儿童的攻击或反社会倾向；（2）电视对家庭互动的影响，家庭其它休闲活动如游戏及全家人出外旅游的时间减少了；（3）是社会刻板印象的来源；（4）通过广告影响幼儿的消费行为。

　　三、论述分析题

　　1、一位4岁孩子的母亲认为，孩子的成长与成才是由他们的遗传特征决定的。。。。所以，她为孩子提供为孩子提供各种发展他们特长的条件和机会，但很少强迫或监督孩子。请分析这位母亲对发展基本理论问题的看法。（P9）

　　答：这位母亲是遗传决定论者，认为遗传在儿童发展中起决定作用，儿童的心理与品性由基因决定；发展只是这些内在因素的自然展开，环境和教养只起引发作用，是辅助性的。因此这位母亲提供了良好的外部环境，但并不强迫和监督孩子。

　　2、如果研究者试图研究经历了父母离异的5岁儿童的想法和感受，什么样的方法将最为适用？为什么？还有哪些方法可以用来研究儿童的发展？ 答：（1）观察法、临床法和个案研究法较为适用。

　　（2）因1为观察法在研究儿童发展的过程中，研究者可借助自己的感官，也可借助于仪器设备（如摄像机等），有目的、有计划的对被观察者的外部行为进行观察；

　　2)临床法与访谈法相似，是自然主义的观察、测验和精神病学的临床诊断法的并用；

　　3)个案研究法是通过各种数据收集的方法（结构性访谈、问卷法、临床诊断法、行为观察法）建立起研究对象的成长档案，以探讨儿童发展的特点和影响因素。（3）此外，其他方法还有调查法、测验法、心理物理法等。

　　3、9月份，年轻的芳芳老师刚刚接手一个“全托”的小班。她应该怎样安排孩子中午的午睡和晚上的睡眠？请你给她一些建议。 11-12小时 晚上9点半到早7点半

　　10小时

　　午睡1点到3点

　　2小时

　　答：午餐后到午睡前这段时间，可以引导他们选择一些安静的活动，如看书、串珠子等，使孩子的大脑皮层逐渐进入抑制状态。卧室环境要保持安静，温度适宜，可以播放舒缓的音乐，以安定幼儿的睡眠情绪，使幼儿较快入睡。此外，在幼儿快要醒来时，播放舒缓的音乐也有助于防止幼儿突然醒来而引起的不快或惊吓。对于实在不想午睡的孩子，也不必勉强，可以允许他们躺一会儿，或在非睡眠区域安静地玩。

　　至于晚上的睡眠，上述方法也适用。另外，建议在睡觉前安排一些睡眠“仪式”，让孩子睡觉前经常有顺序地经历一些相同活动，那么久而久之，孩子就会知道“该是睡觉的时间了”。睡前千万不要让孩子情绪激动，否则孩子就很难安然入睡了

　　4、“豆豆14个月时会当着很多大人。。。为什么豆豆的行为会有如此的改变？对此，豆豆父母应采取怎样的反应方式和评价方式？ 答：（1）从2岁开始，豆豆已经产生了自我，意识到要对自己边唱边跳的行为进行评价。这时，他就会产生诸如羞耻感、窘迫感之类的自我意识情绪，“并且用手遮住脸”。（2）一般而言，成功会使儿童表现出自豪感，失败会使儿童表现出羞愧感，这些表现都依赖于父母的反应。对此，豆豆的父母应该进行更多的积极评价：在孩子成功时进行表扬。那么，豆豆就在成功时表现出更多的自豪感，而在失败时表现出较少的羞愧感

　　5试分析同伴交往重要性。（

　　一、 同伴交往有利于儿童学习社交技能和策略，促进其社会行为向友好、积极方面发展。

　　二、 同伴交往是学前儿童积极情感的重要后盾。

　　三、学前儿童在同伴交往中的观察学习和积极探索，有助于促进其认知能力的发展。

　　四、同伴交往可为儿童自我意识的发展提供有效基础。

　　6、嘟嘟5岁了，是个聪明的孩子。.。.老师会采取什么样的教育方法？教师的教育方法会不会影响嘟嘟的自我评价和同嘟嘟的评价？ 答：教师对幼儿的评价会影响幼儿的自我评价。

　　1由于幼儿的自我评价处于“他评”阶段，所以教师对孩子的评价就会成为儿童对自己评价的重要来源。

　　2同时，教师对儿童行为的反应或评价，也会影响儿童在同伴中的声望，进而间接的影响儿童的同伴关系。

　　3幼儿园教师对幼儿在同伴中的地位有重要的影响。老师对孩子的消极评价可能导致孩子被同伴拒绝，而在幼儿园或小学入学初期被同伴拒绝的儿童，可能会延续他们“被拒绝者”的地位，在以后的生活中也会遭遇拒绝，并由此产生各种适应问题。

　　所以，一方面教师必须对有破坏性的行为做出必要的反应，另一方面，教师也可以尝试使用行为矫正的策略而非批评、责骂儿童的方法对儿童的消极行为予以矫正，并及时称赞这些儿童合宜的行为。

　　7、为什么幼儿中期常常出现“告状”现象。

　　（1）道德感是由自己或别人的举止行为是否符合社会道德标准而引起的情感；（2）中期幼儿比较明显地掌握了一些概括化的道德标准，他们可以因为自己在行为中遵守了老师的要求而产生快感。中班幼儿不但关心自己的行为是否符合道德标准，而且开始关心别人的行为是否符合道德标准，而且开始关心别人的行为是否符合道德标准，由此产生相应的情感；（3）中班幼儿常常“告状”就是由道德感激发起来的一种行为。

　　8、道德感是由自己或别人的行为举止是否符合社会道德标准而引起的情感。

　　9、想象是人脑对已储存的表象加工改选形成新形象的心理过程。

　　10、气质：指一个人所特有的、主要是生物决定的、相对稳定的、心理活动的动力特征。

　　主要表现在心理活动的强度（反应的大小）、平衡性（兴奋或抑制的优势）及灵活性（转换的速度）、指向性（有人倾向于外部事物，有人倾向于内心世界）方面。气质的特点包括天赋性、遗传性、稳定性。。

　　10、儿童言语的形成中，出现单词句阶段的年龄段是（ B ）。A. 6个月—1岁 B.1岁—1.5岁 C.1.5岁—2岁 D.2岁—3岁

　　11、下列那一时期是初步掌握本族语言的时期（ D ）。A.婴儿期 B.学前期 C.少年期 D.先学前期

　　12、在方位知觉的发展中，儿童在（ B ）能够正确辨别前后。 A.3岁 B.4岁 C.5岁 D.6岁

　　13、(四岁左右是培养儿童正确发音的关键期

　　14、 简述学前儿童思维发展总趋势。

　　（1）从思维工具的变化来看，从主要借助于感知和动作，到主要借助于表象，再过渡到借助于概念；

　　（2）从思维方式的变化来看，从直觉行动性思维，到具体形象性思维，再过渡为抽象逻辑思维；

　　（3）从思维反映内容来说，从反映事物的外部联系、现象到反映事物的内在联系、本质；从反映当前事物到反应未来事物

　　15、儿童学习语言发音最容易的年龄阶段是（B ）A.2～3岁 B.3～4岁 C.4～5岁 D.5～6岁

　　16、为什么要学说普通话，并从幼儿抓起

　　（一）幼儿期是学习语言、形成口语的关键时期

　　二）学说普通话有利于识字和阅读，为孩子入学后掌握书面语言、理解字义打下基础。

　　（三）防止语音上出现根本性的错误，避免口语交流中产生误会

　　17、影响亲子交往的因素

　　1父母的性格、爱好、教育观念及对儿童发展的期望，对其教养行为有直接的影响

　　2父母的受教育水平、涉水经济地位、宗教信仰以及父母之间关系状况等，通过父母一方简介地影响亲自交往的状况。

　　3儿童自身的发育水平和发展特点是影响亲子交往的另外一重要因素

　　4受到家庭以外的许多因素影响。如：邻里、社区的风气、舆论，民风俗习惯，以及托儿所幼儿园的要求和教养方式等。

　　19、造成口吃的原因有哪些，以及如何矫正？

　　生理原因：由于2—4岁儿童的言语调节机能还不完善，造成连续发音的困难。

　　心理原因：说话时过于急躁、激动和紧张造成的。从“思想”转换成言语的过程中，可能会因为找不到合适的词汇和更好的表达形式而感到焦急，也可能会因为发音的速度赶不上思想闪现的速度而造成二者的脱节。会使儿童处于紧张状态，而这种紧张可能造成发音器官的细微抽搐和痉挛，出现了发音停滞和无意识地重复基本音节的情况。经常性的紧张便成为习惯，以至于每次遇到类似的词语或情境时，都出现同样的“症状”。

　　模仿，幼儿的好奇心强，爱模仿，班上某个孩子偶尔会出现“口吃”，会使他们觉得有趣儿，“好玩儿”而加以模仿，最后不自觉地形成习惯。 矫正口吃的重要办法是消除紧张，成人应和颜悦色地提醒他们不要着急，一个字一个字的慢慢讲话，对生活在幼儿园集体中的儿童，教师则要教育其他幼儿不要模仿，更不要讥笑

　　20、 幼儿活动的三种基本形式是___早期学习___、_劳动_____ 和 _游戏______，其中___游戏____是幼儿最主要的活动形式。

　　21、智商在（D ）之间称为超常。

　　A.90—110 B.110—130 C.70分以下 D. 130—140

　　22、学前儿童口吃现象常常出现在（ D ）。 A. 1岁半—2岁 B.4—5岁 C.5—6岁 D.2—4岁

　　23、自我意识萌芽的时间（ C）。 A.5岁 B.4岁 C.3岁 D.2岁

　　24、为什么幼儿中期会告状？

　　道德感是有自己或别人的举止行为是否符合社会道德标准而引起的情感；4—5岁幼儿比较明显的掌握了一些概括化的道德标准，他们可以因为自己在行动中遵守了老师的要求而产生快感，中班幼儿不但关心自己的行为是否符合道德标准，而且开始关心别人的行为是否符合道德标准，由此产生相应的情感，他们看见小朋友违反规则，会产生极大的不满，中班幼儿常常“告状”，就是由道德感激发起来的一种行为。

　　气质：指一个人所特有的心理活动的动力特征

　　25、亲子交往：主要是指儿童与父母（养父母）之间进行的交往及其伴随着一种情感关系

　　26、幼儿::”说谎”想象和现实分不开？ 1）这是由于幼儿认识水平不高，有时把想象表象和记忆表象混淆了起来；

　　（2）有些幼儿渴望的事情，经反复想象在头脑中留下了深刻的印象，以致变成似乎是记忆中的事情了；

　　（3）由于认知经验不足，把假想的事情信以为真。

　　27双生子爬楼梯实验

　　（1） 美国心理学家格塞尔用双生子爬梯实验，说明生理成熟对学习技能的前提作用。 （2）双生子T和C在不同年龄学习爬楼梯。T从出生后第48周起接受训练，每天练习10分钟，连续6周。C则从出生后第53周开始，每天练习时间相同，仅训练两周，就赶上了T的水平。28、3岁辨别上下：4岁辨别左右：5岁以自身为中心辨别左右：6岁正确上下左右

　　29、 婴儿发音大致经历三个阶段：

　　1、简单发音阶段

　　2、___连续音阶段；________

　　3、______模仿发音—学话萌芽阶段_____________。

　　30、youerqi 幼儿期（学前期）的心理特点

　　1、儿童渴望独立参加社会实践活动这种新的需要跟从事独立活动的经验及能力之间产生了重大的矛盾。

　　2、各种心理过程带有明显的具体形象性和不随意性，抽象概括性和随意性知识刚刚开始发展

　　3、从这个时期起开始形成最初的社会性倾向。

　　近年来，儿童成长过程中出现心理问题的情况有所增加，儿童心理咨询也成为了解决儿童心理问题的一个有效途径。下面我们来看一个儿童心理咨询的案例分析。

　　案例背景

　　小学三年级男生小林，是个可爱的男生，他数学和英语成绩都能达到９０多分，数学思维比较敏锐，英语成绩也能保持９５以上的优异成绩。问题是，他的语文很糟糕，尤其是对写汉字有恐惧感。

　　他在学校表现：上课搞小动作，不听讲，不做课堂作业，出操时大家都做操，他就站在原地东张西望，或者自己玩自己的，就是不做。午睡时，其他同学在休息，他就去打扰同学，或者涂画黑板，造成班级扣分。他的班主任老师曾经多次请家长到学校，最近还惊动了校长请来了他的父母。

　　他的家庭情况：父亲在外忙碌，较少在家，母亲也有一间店面需要打理，但是尽量抽时间监督他学习。

　　家里还有个弟弟，比较霸道，常对他大吼大叫。他的父母对他要求很严格，他爸爸妈妈常斥责他，他父亲偶尔也打他。据观察，他的父亲是个脾气比较爆的人。他现在在家里写作业，常常是要做到１１点多甚至１２点，主要是语文作业花时间，写一个字休息３０多秒，发呆或者说话。然后字体基本上是结构松散，笔画错乱。

　　案例分析

　　（一）从偏科和文字书写结构松散、笔画错乱等原因看，有生理和心理两方面原因

　　１、从生理原因看，从脑科学的角度讲，儿童的左右脑发育不均衡；左脑发育优于右脑，或者是两脑不能协同活动（不能对所接受的感觉信息进行合理加工）。因为左脑偏于对继时性信息的加工，而右脑偏于同时性信息的加工。也就是说语文学习偏于右脑，数学学习偏于左脑。

　　２、从儿童心理的原因看，孩子也许不喜欢语文老师，或者孩子的心理受到过语文老师的伤害。致使孩子由不喜欢语文老师而导致讨厌语文课。

　　（二）上课不能专心听课和不遵守学校规则的原因

　　１、从脑科学的角度讲，很可能是由于大脑皮层额叶（前额）比同龄孩子发育缓慢，还不能监控自己的行为。因为额叶是主控人的注意力的关键部位。也可能是前面说到的，由于大脑对身体感觉信息的统合出现障碍，在医学和心理学上称为感觉统合失调或学习能力障碍。

　　２、由于家长素质偏低，培养教育方法不当，造成孩子的养成教育不好，没有良好的学习品质和行为习惯。

　　（三）孩子自卑和恐惧心理形成的原因

　　１、父母教育过于严厉，简单粗暴。

　　２、住宿学校的管理过于严格，孩子不在父母身边，或多或少要失去安全感。

　　３、同学对他的歧视：孩子经常挨打、受欺负，甚至是被人吐口水。在这样的家庭和学校环境下成长，孩子的初期社会化过程受到严重不良因素的影响，致使孩子根本无法建立良好的自我意像。他肯定还有一些强迫行为，逐渐还有可能发展成强迫症。

　　孩子从六个月开始就有了朦胧的自我意识，就出现了镜像自我，如你对她笑他就开心的笑，你对他怒他就会哭。所以从六个月开始他们就在“别人是怎么看我的”心理镜像伴随下成长。别人的态度和语言评价就是他们自我评价的标准。进而逐渐形成积极或消极的自我意像或自我概念。

　　如果孩子所获得的多数是负面的态度和评价，就自然会渐渐失去自信和自尊。更容易出现“破罐子破摔”的自卑心理和行为。学前和小学低年级阶段又是孩子个性形成的关键阶段。所以说儿童时期的社会化过程非常重要，会对孩子的一生产生至关重要的影响。

　　第十一章

　　一、单项选择

　　（）是个体借助语言传递信息的过程。A认知B注意C心象D言语

　　一般来说，（）言语优于（）言语。（）

　　A表达性接受性B接受性表达性C感知性理解性D理解性感知性 儿童言语的准备时间为（）岁。A0-1B0-2C0-3D0-4

　　（）岁左右，儿童已经能理解几十个词，但能说出的很少。

　　儿童言语的形成是在（）岁。A0-1B1-2C1-3D4

　　（）是在两个或两个以上人之进行的，大家积极参加的一种言语活动。

　　A聊天B说话C对话D独白

　　（）是较长时间内独自进行的言语活动。A聊天B说话C对话D独白

　　儿童的言语基本上都是采取（）的方式。A聊天B说话C对话D独白

　　3岁前的儿童只进行（），他们的言语大部分是情境言语。A聊天B说话C对话D独白 （）是言语的特殊形式也是一种高级形式。A内部言语B外部言语C对话D独白

　　二、多项选择

　　单词句阶段儿童理解有以下特点（）。

　　A 由大到小B由近及远C固定化D词义笼统

　　儿童在双词句阶段，说出的句子还很不完善，主要体现在（）。

　　A句子长B句子简单C句子不完整D句子完整

　　幼儿词汇的发展体现在（）。

　　A词汇数量的增加B词类范围的扩大C词义理解的狭隘D词义理解的加深

　　儿童语句的发展规律是（）。

　　A句型从简单到复杂B句子结构从混沌一体到逐渐分化

　　C句子结构从松散到逐渐严谨D句子结构由压缩、呆板到扩展灵活

　　学前儿童口吃的原因有（）。A模仿B遗传 C心理原因D生理原因

　　儿童言语的准备主要包括（）。

　　A家长的准备B儿童的准备C发音的准备D理解的准备

　　先学前期，儿童口语的发展可以分为（）阶段。

　　A不完整句阶段B完整句阶段C单词句阶段D双词句阶段

　　婴儿的言语发音的准备大致经历以下阶段（）。

　　A简单发音阶段B 连续音节阶段C模仿发音阶段D书面语阶段

　　儿童心理咨询案例:

　　该儿童目前要解决的主要有三方面问题：1.攻击性行为；2.人际关系（师生关系、生生关系及亲子关系）；3.学习适应性。为什么会有这些问题，

　　具体分析如下：

　　1、攻击性行为：

　　根据儿童的成长经历，攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。人的行为都有"趋利避害"的特点，之所以选择某种行为，主要是这种行为能给当事人带来某种利益。本案中的"攻击性行为"的最初形式是"防御"，其核心是"不被伤害"，怕小朋友用绳子勒坏了自己而引起的`自我保护性反应。当这种行为的结果满足了个体"免受伤害"这一需要时，就已经在认知上强化了这种行为的合理性；而后又没有任何的"惩罚"出现，比如：小朋友更厉害的攻击，老师的不满等，就再一次证明了这种行为的可行性。"胜利"的体验比起以往"躲避"等消极反应所带来的结果要开心得多。

　　因此，小王因大班的一次偶然尝试，将在观念中形成这样的推理：受到别的小朋友欺负，不一定要躲开，可以通过自己的力量、武力来保护自己。而且，在"自我保护"的强烈暗示下，往往会对外界信息过度敏感，以致作出"假想防御"，比如：对别人无意的碰撞，以为是故意的挑衅，因而作出"反抗"。而在他人眼里，则是一种"攻击性行为"。

　　当行为不断反复后，将会变成为一种习惯，甚至成为人格特征之一，如：攻击性人格，表现特点即：敏感、多疑、冲动、具破坏性。当然，就小王的现状及年龄阶段，还根本谈不上"攻击性人格"，只能说有攻击性倾向，也正因此，及时的干预是可以矫正的，否则随年龄的增长，行为复现率的提高，而使改变难度增大，演变为人格特征。

　　另外，小王的"攻击性行为"里，还有着他特定年龄的意义：一种对"权威"的不满而发泄在非权威身上，比如：对老师不公正的不满，不能或不敢直接冲老师宣泄，而指向同学；一种寻求关注的不当方式，因为"攻击性"而交往不良，少有人理睬，所以干脆以"攻击性"寻求注意，寻求理睬。

　　2、人际交往问题：

　　该儿童的人际交往问题与他的攻击性行为密切相关。攻击性行为可能使他本人少受了"欺负"，也抱了老师处事不公的怨气，甚至引起了同学的"注意"，但这些行为却也形成了他在别人眼中的"不良形象"：动不得、说不得、脾气大、爱打人、不尊重老师、不团结同学……我们说，人际交往是人与人之间动态变化的过程，交往的基础是"相互吸引"，即喜欢与接纳。而面对"攻击性"的人，谁愿意或谁敢轻易接近呢？即使小王的有些行为是暗示"我想跟你们玩"，但"打"的方式是不被认同和接受的。

　　当然，小王对班主任老师的不满，有老师主观臆断的责任，需要进一步与老师沟通、澄清，而采取消极的敌对方式，只能更深地强化老师对他的"偏见"，更充分地证明了他的"不好"，反而进入了一个"恶性循环"。

　　至于与父母的关系，应该说小王之所以对父母话少，其一是因为他目前的状况并不理想，学习、人际都存在问题，肯定父母批评、指责，谁喜欢总听"坏话"呢？其二，仍然要追述其成长经历，大班前父母的处世教育与大班后"自我拼搏"的结果几乎相悖。只有孩子认同父母，觉得父母是对的，才会听话；而也只有父母理解了孩子，才能真正提出可行的建议。而他们之间却缺乏这种"沟通"，孩子认为父母只会批评自己，并不能给自己"保护"，父母则认为孩子不懂事，总出状况。

　　3、学习适应性：

　　虽然学习退步了，但其有学习基础，只是发展过程中的适应不良表现。除了以上的行为与人际协调外，主要是对学习态度、学习方法等方面的干预。

　　目前，该生所面临的学习问题主要是如何将情绪与学知识分开，以及给予相应的注意力训练，提高上课效率，并且这也是促进人际关系的重要方面。一般年龄越小，课堂学习越依赖于对老师的好恶，喜欢这个老师，可能会很专心地听课，尽可能去表现良好，让老师喜欢他；反之，则可能不屑一顾，甚至"恶作剧"。因此，必须在认知上明确来学校的目的，在行为上给予积极的建议与指导，两者结合才可能取得预期的效果。

　　综上所述，可以看到：攻击性行为、人际问题、学习问题等之间有着相互影响、相互交织的紧密关系，都有着共同的成长经历等背景。

　　第一章案例题

　　宏伟公司是一家从事IT产品开发的企业。由三位志同道合的朋友共同出资100万元，三人平分股权比例共同创立。企业发展初期，创始股东都以企业的长远发展为目标，关注企业的持续增长能力，所以，他们注重加大研发投入，不断开发新产品，………… 思考题：

　　1．赵勇坚持企业长远发展，而其他股东要求更多分红，你认为赵勇的目标是否与股东财富最大化的目标相矛盾？

　　2、拥有控制权的大股东与供应商和客户等利益相关者之间的利益是否相矛盾，如何协调？ 3.像宏伟这样的公司，其所有权与经营权是合二为一的，这对企业的发展有什么利弊？ 4.重要利益相关者能否对企业的控制权产生影响？ 参考答案：

　　1、赵勇坚持企业长远发展目标，恰是股东财富最大化目标的具体体现。

　　2、拥有控制权的股东王力，张伟与供应商和分销商等利益相关者之间的利益取向不同，可以通过股权转让或协商的方式解决。

　　3、所有权与经营权合二为一，虽然在一定程度上可以避免股东与管理层之间的委托代理冲突，但从企业的长远发展来看，不利于公司治理结构的完善，制约公司规模的扩大。 4.重要的利益相关者可能会对企业的控制权产生一定影响，只有当企业以股东财富最大化为目标，增加企业的整体财富，利益相关者的利益才会得到有效满足。反之，利益相关者则会为维护自身利益而对控股股东施加影响，从而可能导致企业的控制权发生变更。

　　第四章案例题

　　六顺电气公司是一家中等规模的家用电器制造企业，在行业竞争中具有一定的经营和财务优势，但设备规模及生产能力不足。目前，宏观经济处于企稳阶段，家电消费需求数量和购买能力呈上升趋势。公司为抓住机遇，发挥优势，增加利润和企业价值…………准备采取下列措施……………… 要求：

　　1、 试分析公司目前的基本状况和所处的经济环境及其对公司的影响。 2. 你认为公司准备采取的经营与财务战略是否可行？

　　3、 如果你是该公司的首席财务官，从筹资战略的角度你将采取哪些举措？ 参考答案

　　从案例所给的条件看，该公司目前基本状况总体较好，是一家不错的中等规模企业&财务状况在行业内有优势，但面对需求能力上升、经济稳定发展的较好的外部财务机会，其规模制约了公司的进一步盈利，但该公司在财务上的优势使得其进一步扩张成为可能。综上所述，该公司可以说是处于SWOT分析中的SO组合，适于采用积极扩张型的财务战略。该公司材料中准备采取的经营与财务战略都是可行的。从筹资的角度看，限于该公司的规模，可能该公司在目前我国国内的环境下仍是主要采用向银行借款或发行债券的方式，待其规模逐步壮大，条件成熟时，也可以考虑发行股票上市筹资。

　　第五章案例题

　　迅达航空公司于2000年实行杠杆式收购后，负债比率一直居高不下，直到2005年底，公司的负债比率仍然很高，有近15亿元的债务将于2008年到期。为此，需要采用适当的筹资方式追加筹资，降低负债比率。 2006年初……………… 思考题： 1. 请你分析股票筹资方式的优缺点

　　2、 你如何评价投资银行对公司的咨询建议 3. 你将对公司提出怎么样的筹资方式建议 参考答案

　　（1）普通股筹资的优缺点： 优点：

　　1、 普通股筹资没有固定的鼓励负担 2. 普通股股本没有规定的到期日 3. 利用普通股筹资的风险小

　　4、 发行普通股筹集股权资本能提升公司的信誉 缺点：

　　1、 资本成本较高

　　2、 可能会分散公司的控制权

　　3、 如果以后增发普通股，可能引起股票价格的波动 4. 有被他人收购的风险 （2）主要有三方面的评价：

　　投资银行对公司的咨询建议具备现实性和可操作性。投资银行分析了关于公司机票打折策略和现役机龄老化等现实问题，认为公司原先提出的高价位发行股票的做法不切实际，也不易成功。所以投资银行对发行股票拟定的较低价位是比较合适的，具备可操作性和现实性，也容易取得成功。

　　投资银行的咨询建议的实际效果比较有限，通过资料中关于增发股票前后的数据比对，可以明显看出：本方案的融资效果很有限。增发前，公司的负债率高达74.4%，在增发股票后仅降低2.9%，依然在70%以上。公司在增发股票过程中仅获取了2.43亿元的资金，这对于将于2008年到期的15亿元的债务依然是杯水车薪。所以，本方案实施后取得的效果可能极其有限，并不能从根本上改善公司的财务困境。

　　投资银行的咨询建议提出的筹资方式过于单一。企业的筹资方式从大的方向来讲，可分为股权性筹资和债权性筹资，如果进一步细化，将会有更多的筹资方式和方法。而投资银行的咨询建议中仅仅考虑了普通股票这一种最常见的方式，并没有多方面地考虑其他筹资方式，这样很难取得最优的筹资效果。

　　（3）针对公司目前负债率高、现金流紧张的财务现状，主要建议公司采取股权性的筹资方式。除了发行普通股票以外，公司还应该多元化地运用各种具体筹资方法。公司可以通过发行优先股或是发行认股权证的方式筹集资金。

　　第九章案例题

　　金杯汽车巨额应收账款案例

　　曾在我国证券市场闯荡多年的金杯汽车，其2001年的年报富有戏剧性。2002年4月13日，金杯汽车发布了业绩亏损公告：金杯汽车2001业绩将出现巨额亏损。随后，该公司又公布了2001经营业绩预亏的补充公告，公告中解释道，………… 思考题：

　　金杯汽车公司的应收账款管理可能出现了什么问题？

　　你认为金杯汽车公司可以从那几个方面加强应收账款的管理？ 参考答案

　　1、（1）没有制定合理的信用政策，在赊销时，没有实行严格的信用标准，也没有对客户的信用状况进行调查和评估，从而对一些信誉不好、坏账损失率高的客户也实行赊销，因而给公司带来巨额的坏账损失。

　　（2）没有对应收账款进行很好的监控&对逾期的应收账款没有采取有力的收账措施。 2.金杯汽车公司可以从以下几个方面加强应收账款的管理：

　　事前：对客户进行信用调查和信用评估，制定严格的信用标准。

　　事中：制定合理的信用政策，采用账龄分析表等方法对应收账款进行监控 事后：制定合理有效的收账政策催收拖欠款项，减少坏账损失。