木元哲:四个盲点,削弱了企业“活下去的能力”!
放在历史长河中,这样的极端挑战不会是第一次,也不会是最后一次。但是,什么都是过眼云烟。培养“活下去的能力”,做企业,我们还有长长的路,通向未来!
采写:本刊记者 谢丹丹 责任编辑:李靖
本期“管理百家”特约观察家:木元哲(松下(中国)前总裁、“中国造·隐形冠军”评委)
作为国际评委,我连续两届参加了“中国造·隐形冠军”评选。非常欣喜地看到中国出现了越来越多的隐形冠军企业,有限的获评企业背后,其实是一大批隐形冠军种子。
但同时也看到,中国隐形冠军企业的功底尚不扎实,仍有很多亟待解决的共性问题。对于即将到来的2020年,我要提醒中国隐形冠军企业:“活下去的能力”——是中国隐形冠军企业群体必须重视的战略命题。
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2020年,给中国隐形冠军的四个忠告
第一,中国隐形冠军企业必须弄明白一点:“隐形冠军”是产品概念而非企业概念。如果拥有一个隐形冠军产品,并不能说这个企业就是“隐形冠军企业”,因为企业经营是一场没有终点的马拉松,隐形冠军产品是阶段性的成绩,长寿竞技场上没有企业“冠军”。
第二,打造隐形冠军产品是企业的战略性能力。隐形冠军产品只是企业经营的一种市场评价。产品是有生命周期的,随着全球技术进化,它在不断迭代,隐形冠军产品随时可能成为昔日黄花。企业创造了第一个隐形冠军产品,就要具备创造第二个、第三个的能力,“隐形冠军企业”无法一劳永逸。
第三,“隐形冠军企业”采用的都是利基战略,都是活用了兰契斯特第一法则:发现未被满足的细分需求、深耕缝隙市场,通过技术差异化实现产品(服务)差异化,在不被关注的小领域创造区域第一,进而积累越来越大的第一,最终迈向全球隐形冠军的成绩。
遗憾的是,我所接触的“中国造·隐形冠军”获评企业,对利基战略和兰契斯特法则都知之甚少,几乎都是下意识地遵循上述规律展开经营。但在我看来,只有用清晰的理论指导接下来的经营实践,才能把打造隐形冠军产品内化为持续的组织功底和市场能力。
第四,隐形冠军产品需要面向全球。中国的隐形冠军企业大多数只在中国市场获得了高占有率,这得益于中国国内的巨大市场。但放在世界范围来看,这还不够:要有志向在高端市场和海外客户中全面拓展,从“中国隐形冠军”迈向“全球隐形冠军”,这是综合竞争力的较量,这一追求将拉动中国制造买上一个新的台阶。
所以,从持续经营的高度,中国隐形冠军更需要戒骄戒躁,锻造组织力。
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消除四个战略盲点,才能活下去
从有限的接触来看,中国隐形冠军企业有很多战略盲点。
第一大战略盲点——如何将创造隐形冠军产品的能力,从创业者(领导人)转移到组织本身。不论是技术开发能力、市场拓展能力,还是战略思考能力、经营创新能力,对核心人物的过度依赖是必须尽快解决的问题。人的寿命是有限的,企业要长寿,要靠组织力。
第二大战略盲点——团队接班问题。企业传承不能靠血缘关系,不能依赖一个人,要靠一帮人、一代人。所以,每个公司都要具备培养下一代企业家群体(经营团队)的能力。一代经营团队的培养少则10年、多则20年,目前的中国创业家都接近或到了退休的年龄,新老融合、合力经营、代代接力,要尽快成为机制和常态。
第三大战略盲点——国际化问题。产品很容易被模仿,技术也在迭代,客户永远是花心的。中国大企业很容易侵入细分市场,国外的同行也在成本力上不断突破,跨界竞争随时可能出现。只有放眼全球、追随世界范围内的卓越实践,才能锻造全球市场的竞争力。
第四大战略盲点——风险管理。一场突如其来的新型冠状病毒肺炎开启了2020年。无疑,在中国经济增速放缓和巨大不确定性的基础上,企业经营增加了一个新的挑战,首要的难点是:资金充足吗?能否度过三个月的经营休眠期?
放在历史长河中,这样的极端挑战不会是第一次,也不会是最后一次。战争、地震、洪水、海啸、疫情、核事故……以及国际格局、国家关系、政商距离……诸多非经济因素的重大变化,造成企业瞬间陷入极端严酷环境,如何活下去?
这些,过去数百年来日本企业都经历过,这也就不难理解,为什么日本企业那么重视依靠自有资金来经营和发展。中国人向来爱存钱,我想这一点都是相通的吧。
活不下去,什么冠军都是过眼云烟。做企业,我们还有长长的路,通向未来。
2020管理风向标:
Q:
日本企业如何规避风险?
A:
面对风险,不要慌张。日本企业通常按照四步来进行:一是制定确保员工安全的行动计划,二是防止二次发生的行动计划,三是恢复业务的行动计划,四是确保业务继续的行动计划。
这四步,统合起来叫BCP(Business Continuity Plan),即事业继续计划,目的是尽快恢复业务运作,确保对供应链的贡献,因为一部分企业活动的停止会对整个社会产生影响。直面危机,使企业关联的产业得以继续,这是企业的社会使命。
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