资讯:健康快餐赛百味获国人认可 本土化创新大幅提升客户喜爱度
近日,赛百味中国区总裁Maiyo在访谈中称,随着国民收入的持续增长,中国餐饮市场将不断扩大,且中国人对西式快餐的接受度也在提升,因此,他对赛百味在中国市场的发展充满了信心。
更值得关注的是,赛百味与其他西式餐饮不同,赛百味专注于健康餐饮,其非油炸、低热量的产品正受到越来越多国人的喜欢。在此背景下,赛百味正加速在中国的门店扩张,公司已推出多项举措,提升其品牌形象。此外,赛百味也在加大力度吸引优质投资者,利用其成熟的加盟体系,希望可以和更多的国内投资者一起开设更多门店,共同分享其品牌成长红利。
对中国餐饮市场充满信心:西式快餐市场规模将水涨船高
Maiyo在访谈中表示,中国菜应该说是全世界最丰富的,所以中国人是全世界最幸福的人。此外,近几十年来,很多中国人的收入涨幅高达十几甚至几十倍,随着共同富裕的提出,未来,还会有更多中国人的收入将大幅增长。Maiyo表示,中国的发展趋势很明显,也是不可阻挡的。
在此背景下,Maiyo认为,西式快餐虽然在中国的整个餐饮市场的占比较低,但随着整个餐饮市场的扩大,中国西式快餐消费市场规模也将水涨船高。
事实上,随着生活节奏的加快,快餐成了国人日常就餐的常见选择;其中,西式快餐仍是国人选择主要快餐形式。益普索数据显示,2020年下半年,98%以上的消费者光顾过西式快餐,只有65%的消费者光顾过中式快餐。
食品安全及健康,是消费者选择快餐品牌的重要考虑因素。因此,益普索报告建议快餐品牌优先考虑午餐和晚餐的品类研发,这样可以符合消费者健康饮食意识产生的时段;品牌还可以通过食材产地、检验标准、热量表等方式,向消费者传递营养均衡、精力补充、保持良好状态等概念;同时也可以将健康品类融入儿童、情侣、家庭套餐中,这样可以很好地get到家人聚餐是健康快餐场景。
赛百味专注健康快餐:产品获运动健身爱好者认可
快餐文化兴起于20世纪中叶的美国,战后速冻食品技术得到快速发展,不仅提升了食品的保存期、促进了餐饮供应链的改善,也为快餐产业发展奠定了基础。
赛百味起源于美国,在全球100多个国家和地区拥有4万多家门店,是全球知名的三明治快餐连锁品牌。早在五十多年前,赛百味就已关注到人类对快餐健康化、低脂化的需求,公司更是将“健康的三明治快餐”作为自己企业的发展方向。
Maiyo表示,快餐首先出现在美国,所以美国人对快餐的理解最为深刻,在美国人眼里,塞百味与麦当劳、肯德基等不同,大部分美国人对赛百味的定义是,健康的快餐。
而当下,赛百味三明治的健康快餐定位正获得越来越多国人的认可。Maiyo表示,赛百味部分门店有时会出现多个客户指定要一种三明治套餐,在店员对客户进行询问后才知道,是健身教练推荐给她们的搭配,并说这样饮食,减肥效果最好。
本土化品类持续增加,赛百味是成功投资者的一个好选项
其实,不只是健康,Maiyo在访谈中还强调,赛百味是一个新鲜的产品,它与星巴克一样,都是现场制作。
Maiyo表示,赛百味更像星巴克,当一个客户走进星巴克,说出其需要的咖啡时,星巴克的员工就开始现场制作;赛百味也是这样的,当顾客在赛百味店内说出其想要的三明治时,赛百味就根据顾客的要求开始提供当天烤制的不同品种的面包,并且客户需要加什么食材,都是现做的。
更值得关注的是,赛百味的品类尤其是本土品类正在持续增加。Maiyo称,公司在加速本地化创新,以口味方面为例,赛百味已陆续推出了爆香热辣、金沙咸蛋黄等本土风味。这些口味推出后,受到了中国消费者的热烈欢迎。
此外,赛百味也极为重视食品安全与卫生保障,Maiyo称,赛百味建立了完善的供应链体系,且对于加盟商,赛百味不仅会要求每一个加盟商每周定期提交营业报告,还会每月例行检查员工从洗手到带手套,再到制作三明治,以及后续的清洁等一系列的日常运营流程是否规范。
不过,赛百味现阶段在中国的门店数量500多家,市场占有率远远不足。Maiyo称,赛百味作为一家主打健康的西式快餐,正受到越来越多中国消费者的欢迎。赛百味希望能和有过成功餐饮投资经验的投资人加强合作,在中国开设更多门店,共同把健康、本土化的赛百味推向中国市场。
更值得关注的是,赛百味是把加盟商视作利益共同体。相对于传统西式快餐较高的加盟费而言,赛百味的加盟开店费用较低。比如麦当劳如果开一家加盟店,加盟开店费大概在250-320万元,而赛百味的一家加盟开店费仅仅需要70-80万元。
此外,赛百味的区位选择也比较灵活,从购物中心、商业街到大学、医院、交通枢纽、加油站和便利店,任何地方都可以开设餐厅。
目前,赛百味正加大对品牌的宣传力度。Maiyo表示,公司和小红书、抖音等年轻人关注的平台KOL合作,正针对性地推出相关的品牌宣传活动,持续提升赛百味的品牌影响力。
随着中国经济水平的持续提升及国人对健康快餐需求加速的背景下,专注健康且持续加大本土化品类创新的赛百味,必将受到越来越多中国消费者的喜爱!
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