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上汽通用摘得2022用户满意度测评(CACSI)多项第一
近日,中国质量协会公布了2022年中国汽车用户满意度测评(CACSI)结果,自2002年起,中国质量协会已连续21年组织开展中国燃油汽车行业用户满意度(CACSI)测评,目前已成为国内汽车行业最具权威性和影响力的评选之一。2022年CACSI的测评对象涵盖184个品牌车型,涉及全国39个汽车生产企业、48个汽车品牌,调查范围覆盖全国91个主要城市。测评指标体系按总体满意度评价、性能设计评价、质量可靠性评价、售后服务评价和销售服务评价5个维度构建,能够全面、准确地衡量品牌和产品的实际表现。
上汽通用汽车荣获多项品牌与产品殊荣。其中,在“产品满意度”方面,别克GL8、昂科威、君越、英朗以及雪佛兰科鲁泽、迈锐宝XL、凯迪拉克XT6共7款车型分别摘得各细分市场冠军;在“售后服务满意度”方面,雪佛兰与别克依次获得合资品牌第一名与第二名,凯迪拉克位列豪华品牌第三名;在“销售服务满意度”评测中,别克与雪佛兰并列合资品牌第二名,凯迪拉克获豪华品牌类别第三名;上汽通用汽车三大品牌及多款产品再获佳绩,不仅展现广大消费者的高度认可,也全方位体现了上汽通用汽车卓越的产品品质与服务体验。
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