岑溪市筋竹镇：网格助力，“一站”到底，高效化解基层矛盾纠纷

　　基层治理

　　     岑溪市筋竹镇积极践行新时代“枫桥经验”，依托网格化管理、精细化服务，搭建“一站式”矛盾纠纷化解平台等方式，助力矛盾纠纷调处化解，提升社会治理效能。

　　强化网格化服务管理

　　       今年5月，筋竹镇义水村网格员在开展网格巡查时发现一起因山场界址不清而引发的纠纷，网格员立即将情况上报村委会。当天，义水村调委会组织双方当事人进行调解，经调解，双方重新确认了各自的山场界址，解决了纠纷。

　　       这是筋竹镇实行网格化服务管理，通过网格排查—发现—上报—化解的工作流程调处化解矛盾纠纷的一个缩影。

　　      “筋竹镇共有网格员117人，微网格员327人，他们以日常巡查为契机，通过实地走访、电话问访等方式对所属网格进行全方位排查，及时掌握村情民意，建立健全矛盾纠纷排查台账，并做到矛盾纠纷及时摸排、及时调处、及时化解。”筋竹镇相关负责人介绍。

　　        搭建“一站式”

　　矛盾纠纷调处化解平台

　　       “我与刘某由于山场界址问题发生了纠纷，来到镇调解中心寻求帮助，没想到很快就给我解决了。”说起筋竹镇“一站式”矛盾纠纷调处化解中心，筋竹社区严某不由得竖起了大拇指。

　　       今年4月，严某到镇“一站式”矛盾纠纷调解中心反映，刘某在种植砂糖桔时将砂糖桔越界种到了严某的地界，双方因而发生纠纷。工作人员了解情况后，立即上报中心负责人进行分类处置。随后，镇综治中心会同林业站、司法所、筋竹社区调委会组织双方进行调解，并在现场确认了界址。从接到诉求到化解矛盾仅用了3天时间，并且在此期间，严某反映诉求只进了一个窗口。

　　       2021年以来，筋竹镇通过整合综治中心、人民调解及法庭诉讼等资源，在镇村两级搭建“一站式”矛盾纠纷化解平台，有效实现了群众遇事或解决纠纷“最多跑一站”。自该平台搭建以来，共接待来访群众600余人次，受理调处各类矛盾纠纷158起，目前已成功调处156起。

　　来源：梧州政法