“恐怖谷”究竟“恐怖”在哪儿

　　随着科技的不断发展，人工智能和机器人逐渐成为了热门话题，以机器人、仿生人为主题的游戏和电影作品层出不穷，机器人与人类之间的关系也为越来越多人深思。

　　但在接触的过程中，我们常常会发现有些看起来极其逼真的机器人，非但不能让我们感到亲近，反而有种莫名的恐惧。不仅如此，诸如微笑狗、人偶，还有曾在网络上出现过的一个巨大树懒在地面爬行的一类视频图片，也会让我们产生类似的恐惧感——“恐怖谷”的概念也因此进入了大众的视线。

　　那么今天我们就来简单介绍一下，这个所谓的“恐怖谷”究竟是什么东西。

　　1. 恐怖谷的概念

　　“恐怖谷”一词最初是由德国心理学家Ernstr Jentsch于1906年在论文《恐怖谷心理学》中提出的，他认为人们无法做出抉择时的不确定性形成了恐怖的源头，例如当人们无法判断物体是否具有生命时，可能会产生恐惧感。

　　弗洛伊德在论文《恐怖谷（）》（或译为The Uncanny）中将恐怖谷解释为恐惧、死亡和与日俱增的忧虑。

　　他认为，恐怖谷存在的原因正是人们对超越死亡达到永生的渴望，机器人或蜡像就好比人类的再造自我，但这种“另一个自我”反而让人类更深切地感受到了死亡的威胁，从而产生了恐怖谷。

　　日本机器人专家森政弘则是于1970年在日本的《能源》杂志上发表了《恐怖谷（Uncanny Valley）》一文，提出了人与机器人互动过程中的恐怖谷效应。

　　他认为，机器人的外观和行为跟人类越是接近，人们越容易产生积极的正面情感；

　　但是，这种正面的情感到达一个峰值之后，随着相似度的提高，人们会对机器人产生恐怖的感觉，形成所谓的“恐怖谷”；

　　而当相似度持续上升到与人类更为接近的程度时，人们对机器人又会重新产生正面的情感。

　　还有学者让134名成年人在虚拟社交网络上与不同的头像进行互动，结果发现那些介于真实头像与卡通头像之间的头像，也令被试们产生了显著的怪异的感觉。

　　2. 恐怖谷效应产生的原因

　　关于恐怖谷效应的解释众说纷纭，其形成并不是单纯由机器人本身导致的，更多还与人类复杂的认知过程有关。

　　有学者从进化心理学的角度出发，认为恐怖谷效应是一种进化产物，它反应了人们对潜在的死亡和疾病威胁的反应。人类之所以对某些像人但又不是人的东西感到恐惧，可能是因为它们使人联想到死亡，进而引发人类自我保护的本能，导致恐怖感的产生。

　　从认知加工过程出发，许多学者认为人类对与自身高度相仿的事物感到恐惧可能是源于对日常生活中认知判断的混乱的恐惧，也有学者解释为人类对新事物（诸如类人机器人）的分类边界不确定的一种认知知觉状态（即无法判断是机器人还是人类）。

　　还有一种解释是“违背预期假说”。

　　有学者指出，人类会本能地把外部世界的事物同自身进行类比，倾向于推测外部事物拥有生命，从而帮助人们更加合理地对其进行理解解释。

　　这种对人工智能拟人化的倾向也被称为“伊莉莎效应（Eliza effect）”，这使得人类会不自觉将“人类的认知和情感”赋予机器人，作出对机器人的行为表现更像人的预期。

　　当最终表现与预期不符时，就代表我们所知觉到的信息或进一步验证得到的结果，同最初通过视觉对观察对象产生的预期是相悖的，而这种知觉悖论（perceptual paradox）也会导致恐怖感的产生。

　　参考文献：

　　[1]杜严勇.恐怖谷效应探析[J].云南社会科学,2020(03):37-44+187.

　　[2]范秀云.恐怖谷理论与动画电影中的逼真人物形象[J].当代电影,2014(06):187-190.