大学生魏则西走了 百度竞价排名陷漩涡

　　

　　魏则西生前公布在微博上的治疗时的照片。

　　刚刚结束的“五一”假期中，大学生魏则西死亡事件成为舆论焦点，百度竞价排名因此被推向风口浪尖。

　　4月12日，西安电子科技大学计算机系学生魏则西因罹患罕见病“滑膜肉瘤”最终不治离世，然而他生前辗转多舛的求医经历通过多篇网文持续发酵、引发同情。这些文字多次提到死者生前曾借助知名搜索引擎百度获取治疗信息。百度先后在4月28日和5月1日发文回应，但每次回应后网上声讨的浪潮却愈加反弹，矛头所向还有前一段时间的“贴吧承包事件”和长期受到质疑的“竞价排名”营利方式。

　　网上求助

　　魏则西寻找“活下去”的路

　　在知乎网站上，人们现在仍然可以看到魏则西生前的自我介绍：“二十一岁，滑膜肉瘤转移，西安电子科技大学学生，计算机专业。”

　　在这个网站上，魏则西这样描述自己的病情：“二十岁读大二的时候发现腹直肌上有一个包块。做手术取出后，做免疫组化诊断为滑膜肉瘤。这是一种非常严重的软组织肿瘤……后来我就做了四次化疗，二十五次放疗，生不如死。化疗的时候持续性、不间断地呕吐，胃吐空了就恶心、干呕，器官遭到化疗药的侵蚀，免疫力也几乎崩溃，感觉自己就不像个人。”

　　面对这样的年轻人，网友们开始为他寻找一条活下去的道路。除了捐款，很多人为他提供治疗的参考。例如一位网友是这样答复魏则西的：“你现在这种情况生物治疗肯定是不能少的，问题是……费用会很高昂，而且需要非常多个疗程，有效率大概也就在37%。”

　　网上搜索

　　百度上找到武警北京二院

　　这种“生物免疫疗法”，魏家人在四处寻医问药的过程中也有所耳闻。

　　“全国很多医院都在搞这个东西。”魏则西的父亲魏海全说，一些医院还打着“国家临床实验室生物疗法”的旗号。于是，寻找“活下去”道路的这家人动心了，他们也开始在网上搜索起“生物免疫”这种所谓的癌症治疗方法。

　　魏海全说，他们在网上看到北京的几家医院在免疫疗法方面非常有名，便专程来北京。在几所医院咨询后，魏海全一家最终来到了武警北京总队第二医院。

　　“在百度搜索上介绍武警北京二院的生物疗法是全国翘楚，医院里的电视也在滚动播放他们主任接受知名电视台采访介绍疗法的新闻，都在报道，我能不信吗？”魏海全说。

　　生物疗法

　　花了20万，“求生之梦”仍破灭

　　魏则西在武警北京二院总共做过四次“生物免疫”治疗。在做到第二次的时候，魏则西写道：“我做了两次，肿瘤没挡住，不过免疫力确实提高了，还有，很贵，不好报销，报的也不多。”

　　魏海全提到了孩子每次治疗家里要承担的生活成本：“住宾馆一晚300多元，一住就是6天。为了省钱，坐夜车，孩子身体不好提前订卧铺。一家人一天最少600元开支，包括吃住。”他说四次治疗总共花费了大约20万元。

　　但很快，魏则西的“求生之梦”破灭了，用他的话说，几个月后癌细胞转移到了肺，“医生当时说我恐怕撑不了一两个月了，如果不是因为后来买到了靶向药，恐怕就没有后来了。”

　　2016年2月26日，魏则西在文章里第一次抨击了百度的医疗信息竞价排名，他在文中还提到，当时武警北京二院的医生曾经对他说该院与国外大学合作，“有效率达到百分之八九十，看着我的报告单，给我爸妈说保我20年没问题”。

　　舆论焦点

　　百度竞价排名被网友诟病

　　4月12日，魏海全在知乎网站发布了这样一条信息：“我是魏则西的父亲魏海全，则西今天早上八点十七分去世，我和他妈妈谢谢广大知友对则西的关爱，希望大家关爱生命，热爱生活。”

　　从生前发文指责百度和武警北京二院到魏则西去世，除了关心他的一些人，鲜有人会关注到这个陌生的“生物免疫”疗法。

　　有说法称，中国目前广泛使用的“CIK-DC免疫疗法”系欧美临床实验失败，已经被淘汰了，名目繁多的“免疫疗法”没有任何一种经过严格临床测试。

　　此后，随着一篇关于“魏则西之死”的微信公号文章传播，武警北京二院的“生物免疫疗法”开始遭受质疑。此外，由于武警北京二院在百度搜索中的位置很高，百度的竞价排名也被网友诟病。

　　网友找出魏则西在2016年2月26日一则题为“你认为人性最大的恶是什么？”的回答，将百度搜索和百度推广推上风口浪尖。其中，“魏则西回答帖”“魏则西去世消息”和“百度搜索滑膜肉瘤排名第一的是武警北京总队第二医院”的截图在微博上被转载1万余次，网友在转载评论中称：“要百度给合理说法”。

　　魏则西事件经过

　　两年前

　　魏则西体检后得知罹患“滑膜肉瘤”晚期，之后辗转多家医院治疗，病情不见好转。

　　魏则西前往北京治疗，先后在武警北京总队第二医院做了四次治疗，总共花费大约20万元。

　　2016年2月26日

　　魏则西在文章里第一次抨击百度的医疗信息竞价排名。

　　2016年4月12日

　　魏则西因罹患“滑膜肉瘤”最终不治离世。4月下旬

　　该事件在网上不断发酵，新浪微博“魏则西百度推广事件”话题超过200万次阅读，并引发各种讨论。

　　4月28日

　　百度回应称，百度第一时间进行了搜索结果审查，武警北京总队第二医院是一家公立三甲医院，资质齐全。

　　5月1日

　　百度再次回应称，正在向相关部门递交审查申请函，希望相关部门立即对该医院行为展开调查。

　　5月2日

　　国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司。

　　新华时评

　　搜索是否向善

　　要靠计算而非“算计”

　　因为“魏则西事件”，作为中国最大的互联网搜索引擎，社会上关于百度商业伦理的讨论再次高涨。抛开眼前情绪化的争论，我们来审视互联网搜索工具的本质。作为IT时代最基本的应用需求，不可否认搜索工具的出现极大地提高了效率，是人类文明迈出的一大步。但搜索在这一事件中真的像当事公司自己撇清时说的那样无辜吗？

　　互联网作为高科技企业，积累了海量用户数据，并基于这些数据研发功能性产品工具。而工具起到的作用是向善还是相反，关键看交给谁来用。是交给机器无差别的计算，还是加入了人欲的“算计”？是真心为公众服务，积累每一次便捷带来的微笑，还是为心存不良的金主服务，抓取每一枚可能让良心不安的金币？从业者的选择，用户都看得到，其实企业心里更知道。竞价排名这种赢利方式，本质上就是把这一好工具交给了心存不良的逐利者。

　　亚马逊CEO杰夫·贝佐斯信奉“善良比聪明更重要”，这个理念因张小龙的引用而在中国广受知晓。好产品就是积攒每一点小善，积累每一点正能量，才能获得成功。悖善而行者，也会在一次次自我放弃后，被用户所放弃。

　　（新华社北京5月2日电 记者 梁恒）

　　百度回应

　　针对网友质疑

　　正向主管部门申请审查

　　5月1日凌晨1时31分，百度官方微博“百度推广”回应了“魏则西事件”。微博写道：“针对网友对魏则西所选择的武警北京总队第二医院的治疗效果及其内部管理问题的质疑，我们正积极向发证单位及武警总部主管该院的相关部门递交审查申请函，希望相关部门能高度重视，立即展开调查。如果调查结果证实该院有不当行为，我们全力支持则西家属通过法律途径维权。”

　　记者搜索公开资料发现，早在4月28日，百度官方微博“百度推广”就曾回应过该事件，当时的回应中写道：“得知此事后，立即与则西爸爸取得联系，致以慰问和哀悼，愿则西安息！对于则西生前通过电视媒体报道和百度搜索选择的武警北京总队第二医院，我们第一时间进行了搜索结果审查，该医院是一家公立三甲医院，资质齐全。”

　　本版文图除署名外均据《北京青年报》《成都商报》