城市建设培训心得体会 (菁华3篇)

　　得益于xx市规划管理局对人才培养的大力重视我有幸参加了城市规划培训班。二十天的脱产培训学*，已经结束，整理笔记、盘点收获、几多感悟在心头：

　　(一)收获知识，转变思维

　　就自身而言，以我本科所学的法律专业，来搞规划可谓是专业不对口。进入这个行业后我渐渐的感觉真是力不从心。虽然在工作中边实践，边学*，可一直没有系统的学*过专业理论知识，而城乡规划这是个复杂的学科体系，它涉及了多个学科的综合知识。只有实践和单一学科的理论虽然能够应付一般的工作要求，却很难达到一个高度，因为专业知识是一个基底，没有基础，难为大厦。

　　现代的普遍教育方式是，首先系统地学*专业知识，然后付诸实践，运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率，可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚，可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这次参加培训的学员恰恰相反，我们没有系统的学*过城市规划专业的知识，只是在实践中学*，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次培训，我学*了城镇公共建筑设计、城镇景观设计、住宅建筑设计、测量学、规划原理等理论基础，再我结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，以积累的工作经验来更好地理解专业的知识。在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提升工作效果。城市规划是一个复杂的体系，光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来，才最为正确。古人说读万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可或缺的。

　　(二)体味刻苦，感受奉献

　　这次培训学*的同学们克服了工作、学*、生活等多方面的困难，可谓是“抛家舍业”。二十天的时间看似漫长，其实是将正常几年的课程压缩在这二十天完成，其压力之大可想而知。经常是完成一天的课程，放学后已经是身心疲惫。回到宿舍后依然要完成作业到深夜。可同学们都很珍惜这次难得的进修机会，勤奋学*、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是殚精竭虑，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，经常是利用课间休息时间跟我们交谈经验、辅导课程，这种敬业奉献的精神更激励我们奋进。我们邢台市规划局组织的这次培训，同学们的学*精神受到院领导的一致好评，特别是在邢台市规划局副局长王计根也一直陪同我们学*。

　　(三)扩大视野，拓展思路

　　这次培训是在河北农业大学城乡建设学院进行的，给我们授课的大都是研究城市规划知识多年的教授、副教授，除了学*专业理论知识，通过多种形式授课使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在一定程度上起到了提升学员们研发和科技创新能力的作用。

　　(四)加强交流，收获友谊

　　参加培训的30多名学员来自不同县市的城乡规划局各个科室，大家所处的岗位不同，从事工作的内容各异，其中不乏各个单位领导，真可谓 “群英荟萃”。课堂上经常是由老师讲授转到学员和老师间的“学术交流”。不同的思想，不同的方式给了我很大的触动和启发，让我受益匪浅。

　　虽然大家的经历不同，但都赤诚相待，力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。同学之间、师生之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的同学和良师益友。学*与生活中大家相互帮助，一次次的团队活动大家拼搏进取，勇夺胜利，无不体现我们是一个团结奋进的团队。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。

　　时间如梭，培训的时间不多。在以后的时间里，我们一定会坚持学*不放松。只有不断深入学*，以专业知识为主，以相关知识为辅，不断完善提升自己的素质水*，我们才能触类旁通，深入对象的本质，我们工作思路才会清晰有方向，才能找准工作的切入点，达到事倍功半的效果。

　　虽然培训的学*是辛苦的，但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的，但是带给我们的启发是巨大的。感谢邢台市规划局为我们提供了宝贵学*机会，感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持，感谢河北农业大学城乡建设学院老师们给予我们的谆谆教诲……

　　思想在我们的头脑中，工作在我们的手中。我们追求卓越，拒绝*庸。坐而言，不如起而行! 路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们播种希望，收获成功;继续乘风破浪，扬帆远航。

　　城市管理工作是城市化进程和建设现代化城市的建设和发展的重要内容，是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市的科学发展、可持续发展与和谐发展的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法实践，我感到作为城市管理执法部门，背负着时代赋予的使命，肩负着创建美好城市责任，只有进一步转变思想观念，推动管理理念、运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水*。

　　一、树立“执法就是服务理念”，大力推行人性化管理

　　要始终把群众利益摆在第一位，把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。

　　（一）转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理执法队伍；另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明城市、争当文明市民活动，调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

　　（二）增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，树立“创建满意城管，服务人民大众”的执法理念，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移，宣传教育工作跟进等管理措施，主动上门服务；对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施，主动帮助相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度；对确实存在主观故意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的管理措施，依法严管重罚，把维护群众基本利益，提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。

　　二、创新城市管理机制，推进城市管理水*提升

　　城市管理是社会系统工程，只有不断加强和创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升城市管理水*。

　　（一）推进宣传教育机制创新。

　　要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一*台，积极开展城管进社区，进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

　　（二）推进内部管理机制创新。

　　执法效能低下，工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩，难成方圆。如果说：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍，也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此，必须把执法部门内部管理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、中队队和个人岗位职责，将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个中队、每一个人员身上，从而形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的，没有人才的团队，很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围，坚持“公*、公正、公开”原则，不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度，用严格的制度来管理队伍，用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度，推进考核奖惩体系建设。在此基础上，要积极拓宽执法工作外部监督渠道，强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为，推动城市管理工作中的重要作用。

　　（三）推进管理方式、运行模式创新。

　　只有与时俱进，不断创新管理方式、运行模式，主动适应城市发展需要，才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势，大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点，细化管理目标责任，制定个性化管理措施，及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法；针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块管理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解管理与被管理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制；在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施，做好违章行为多发路段管控工作。

　　三、强化队伍建设，为推进城市管理工作科学发展提供保障

　　队伍建设是强基固本工程，是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本，用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。

　　（一）注重固强补弱，打牢基础素质。

　　要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去，所有执法人员都要做“三熟悉、四会”，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序；四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

　　（二）着眼岗位需求，增强必备素质。

　　不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”，按照岗位职责分期分批搞短期培训，用什么教什么，需什么学什么，初步达到学用结合会监管，明了适用能执法。领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

　　今年以来，在部领导的正确领导下，我们紧紧围绕鄂豫陕渝毗邻地区中心城市建设和全市组织工作大局，认真贯彻落实远程教育“以通为先，以用为本”的指示要求，不断完善教学服务*台和终端站点功能，提高管理服务能力和学用工作水*，全市党员干部现代远程教育暨党员电化教育工作稳步推进，取得明显成效。

　　一、20xx年工作回顾

　　1 、抓管理，进一步加强了终端站点规范化建设。 全市对远程教育工作的重视程度明显提高，坚持将远程教育作为基层党建工作的重要组成部分，纳入基层党建工作年度目标考核指标，做到与“五个基本”、“七个体系”建设同安排部署，同督导检查，同建设提升，规范化建设水*进一步提高。一是统一规范远程教育站点标识牌、制度牌和维护管理责任牌，以整齐划一的形式树立了远程教育的标志形象。丹江口市对已建成站点，统一制作了远程教育标识牌和制度标牌等，直接下发到每个终端站点并上墙，展现了整齐划一、美观大方、规范有序的良好形象。二是统一建立远程教育站点工作档案，以科学系统的档案规范了远程教育的活动。按照市远程办要求，各县（市、区）进一步规范了远程教育工作的管理和运行规程，统一制定了《农村党员干部现代远程教育站点登记表》和《农村党员干部现代远程教育站点管理员、辅导员登记表》，对站点、骨干队伍登记造册，做到了底数清楚；统一制作了《农村党员干部现代远程教育播放活动登记本》，建立远程教育基本档案，用于记载远程教育站点日常活动的情况；普遍建立和完善了《站点管理员工作职责》、《设备管理制度》、《远教网吧管理制度》。丹江口市、竹溪县建立了分类定级工作台账，做到资料齐全，形成了较为规范的工作档案。三是统一选配了一批党员群众服务中心管理员，明确了职责，使站点设备维护管理工作得到了基本保障。

　　2 、抓示范，建成了一批高质量终端站点。 全市抢抓村级党员群众服务中心新建和改扩建机遇，不断加大资金投入，自筹资金配套电脑、电视、投影仪、会议桌椅等设备设施，不断优化美化站点环境，加快规范建设，绝大部分终端站点达到了“五有”（有场地、有牌子、有制度、有设备、有人员）、“五好”（组织领导好、站点建设好、制度落实好、教学组织好、示范作用好）的标准和要求，并涌现出了一批高质量的示范站点。丹江口市、郧县积极抢抓南水北调移民和汉江生态经济带党建示范区创建机遇，竹房城镇带三县抢抓省级党建示范带创建机遇，大力新建、改扩建党员群众服务中心，促进了一批远程教育活动场所、设备设施的高标准升级，打造了一批高质量站点。竹山县在竹房城镇带高质量站点密集，示范作用显著。郧西县先后投入80 余万元，为150 余个终端站点配备了投影仪，大大提升了终端站点的服务水*。目前，全市远程教育新增投影仪580 台、电脑700 余台、更换液晶电视550 余台、添置桌椅1500 余套，实现了从普通电视到液晶电视，从破桌凳到新桌椅，从“小房间”到“大活动中心”，从“一站一点”到 一站多点”， 从“逢六播放”到“全天候收看”的转变，基层站点电教设施日臻完备，规章制度更加完善，日常管理更加科学，站点质量大幅提升，全市*40% 的终端站点达到市级以上示范站点标准。

　　3 、抓重点，有力地推动了四项活动的开展。 一是深入开展专题调研活动。针对远程教育“学用”过程中一些突出问题，组织力量进行专题调研，完成重点课题《关于如何进一步提升农村党员干部现代远程教育学用水*的调查研究》，为提升全市远程教育学用工作水*提供了重要参考，本课题获得全市重点调研课题三等奖。二是认真开展“百村调查”活动。按照鄂组办[20xx年以来，坚持“以用为本、以通为先”，切实加大工作力度，通过规范运用电信模式终端站点点击播放监控*台，准确掌握有关数据，坚持 终端站点学用情况通报制度 ，定期督办，有效解决了部分终端站点设备使用率不高的问题，实现了终端站点信号稳定、播放经常、管理有序。丹江口市、郧县、竹溪县坚持定期通报电信模式终端站点点播率，切实增强了各级党组织抓远程教育工作的积极性、主动性和有效性。对出现的信号问题，各县（市、区）委组织部积极与电信公司、教育局技术部门的协调联系，密切配合，大多数问题得到较好的解决。

　　4 、抓创新，切实增强了远程教育学用实效。 全市 始 终坚持“学用结合、以用为本”，积极探索远程教育服务党员群众、服务农村经济社会发展的新途径、新办法，因地制宜积极培育远程教育示范基地，打造了一批“一站多点”式站点，着力建设远教网吧、远教影院，特别是“远教影院”进农村、进社区，成为群众茶余饭后的“乐事”，受到普遍欢迎，形成了浓厚的学用氛围。竹房城镇带沿线部分乡镇在群众相对集中的党员群众服务中心建成了远教网吧，形成融信息交流、学*培训、文化娱乐、网络营销、远程教育等多种功能于一体的远程教育新模式，为农民群众拓宽致富渠道、学*技术政策、丰富业余文化生活搭建了一个广阔的新*台，很好地实现了远程教育与党员群众内在需求的有机对接。丹江口市、郧西县、张湾区积极推进远程教育科技示范基地和科技示范中心户建设，先后培育出一大批学用典型，在引领群众致富，加快新农村建设中发挥出巨大的作用；竹溪县充分挖掘远教优势，利用视频资源，在各站点举办农民党员培训班，把远教与培训工作相结合；房县推进远程教育“点播式”播放，采取“村干部联党员、党员联户”的双联方式，带动党员群众积极参与学用活动。各县（市、区）还将远程教育工作与农村党员“双育”计划紧密结合起来等，有力地配合了基层党建工作任务的落实。

　　5 、 抓质量，稳步提升了课件制作水* 。今年1 月底，省远程办通报表扬，我市的20xx年远程教育作品《富国路》、《生命的宽度》、《“三粒弹片”背后的故事》、《道与廉》、《秦巴深山**飘》、《擦亮文明窗口》、《**在产业链上飘扬》、《破译汉族民歌的文化密码》、《核桃幼树的修建及防冻技术》在中组部全国远程教育专用频道播发，《富国路》、《生命的宽度》、《*村的领头雁》、《人格的力量》在湖北电视台《旗帜》栏目进行了展播。今年，按照省委组织部《关于印发的通知》（鄂组通[20xx年电教中心主要领导调整以来，针对中心存在的困难和问题，采取了多种有效措施，全面加强了自身建设。

　　一是及时调整分工，明确工作任务。在考虑工作需要和个人意愿的情况下，对中心领导班子成员分工进行了重新调整，对各科室的主要工作任务做了进一步明确，并及时借调专业技术人员，补充人员力量，设法调动干部的积极性，干部精神面貌焕然一新，保证了各项工作运行正常有序。

　　二是加强内部管理，规范单位运行。加强资产的管理，及时进行固定资产登记，做到了底子清，情况明；加强财务管理，严格落实财务规定，按原则办事，坚持“一支笔”审签，严格把关，做到支出合理合规；加强“三公”消费的管理，杜绝了公款出游、公车私用现象，严格控制了公款接待，和去年相比公款接待减少40% 以上；加强环境建设，更新办公桌椅，添置绿色植物，美化优化了办公环境。

　　三是建立健全制度，以制度严格管理。修订完善了日常工作、来访接待、基层调研、财务管理等多项制度，促进了各项工作的制度化和规范化，确保了日常工作任务的落实。

　　二 、20xx年工作的初步打算

　　20xx年，我们将按照省部的统一部署和要求，进一步转变服务理念，大胆探索，不断创新远程教育的手段、形式，积极推进远程教育转型发展，努力为党员干部群众提供及时有效的服务，进一步提升巩固远程教育的吸引力和生命力。重点开展好五大活动：

　　1 、开展远程教育创新活动 。进一步加大探索和创新力度，稳妥推进“远教影院”、远程教育“三上”（上手机、上电视、上互联网）等活动开展。

　　2 、开展好“双创双争”活动 。扎实推进“双创双争”活动，进一步完善教学服务*台和终端站点功能，提高管理服务能力和学用工作水*，激发和调动远程教育工作者和基层干部群众的积极性，推进远程教育工作持续健康发展。

　　3 、开展终端站点提档升级活动 。大力争取资金和项目支持，积极推进远程教育设施设备的更新换代、提档升级，解决远程教育部分设施设备因灾损毁、老化、破旧等问题，确保远程教育正常开展。

　　4 、开展管理员培训活动 。多方筹集培训资金，按照分级负责、分层培训的要求，采取集中培训和分散培训相结合的方式，对终端站点站点管理员进行业务培训，提升管理员站点管理服务水*。

　　城市建设培训心得体会 (菁华3篇)（扩展1）

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　　城市建设培训心得体会 (菁华3篇)（扩展2）

　　——作风建设培训心得体会 (菁华3篇)

　　当我们经过反思，有了作风建设培训心得体会（通用5篇）新的启发时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学*。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编整理的作风建设培训心得体会（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　通过学*使自己思想认识水*有了新的提高，也充分认识到抓好机关作风建设的重要性和必要性，个人的组织纪律观念得到了进一步加强。

　　“三风”活动主要目的是抓好机关作风建设，是新形势发展的需求。是转变*和群众的关系，促进干群关系，增强工作实效的重要举措。机关作风的好坏，对党和人民事业发展有极为重要的影响。只有机关作风好，干部才能有一个正确的工作出发点和落脚点，才能有一个积极向上的工作面貌，才能保持较高的工作效率，并自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，最终推动经济社会又好又快发展。多年来的实践证明，加强机关作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力，保持和发展党的'先进性的必然要求，也是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。作为一名镇府的干部和党员，我能充分认识到机关作风建设重要性，根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、干部生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现干部作风的进一步转变。

　　通过学*，对照检查与此相比还有差距，主要表现在以下几个方面：一是政治学*不够，理论功底不深。*时只满足于一般的读书、看报，对理论缺乏系统的学*，特别是对科学发展观有深刻地研究和领会，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级机关和领导交办的任务。主动想问题，出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水*有待进一步提高。对业务工作虽然能够做到认真负责，但对出现的新情况新问题不能认真去思考，有很多的法律法规还需要认真学*和掌握。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实。

　　新一年的工作已全面开展，我决心抓住这次机关作风纪律整顿的大好机会，一是要加强政治理论学*，不断提高自身的政治素质。只有通过不断地学*，才能自觉运用理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势发展;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。

　　二是要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新，与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。

　　三是要做好表率，带好队伍。作为一名机关干部和*党员，我将严格按照有关规定做事，不违法乱纪，不搞个人主义。要从全局的工作出发，服从领导，维护同事团结，注重倾听同事的意见，创造和谐机关。

　　一、个人存在的主要问题

　　1、政治理论学*抓得不够深入，思想政治认识还不够深刻、不够全面。每次除了参加单位组织的学*外，只是看文件报纸，电视新闻等，没有系统地学*政治理论书籍。没有培养自己深刻从政治的角度来观察、分析问题，认识事物停留在表面上，未能透过现象看本质，对事物的理解不够深刻、不够全面。

　　2、工作作风还不够扎实。表现在：有时对待工作不够主动、积极，只满足于完成安排的工作任务，在工作中遇到难题，有等待指示的心态，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够全面，还存在多一事不如少一事的态度。

　　3、宗旨观念还不够牢固。为民服务的公仆意识有点淡化，未切实做到为群众所想，急群众所急4、存在好人主义思想。有时碍于情面、关系，能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得罪。

　　二、存在问题的主要原因

　　一是对于学*抓得不够深入问题。虽然经常学*马列主义、*思想及*理论，但思想上未引起高度的重视，学*时缺乏思考，只从面上理解，没有理解其思想的精髓，没有发挥理论的指导作用，只是为了学*而学*，使学*变得形式化、教条化。二是对于为群众服务意识有点淡薄的问题。是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。

　　一、在8月份开展此次活动，我认为是必要的。上半年的工作已经结束，下半年的工作逐渐进入关键时期。在这承上启下的时刻，机关作风提升月活动的开展，对完成今年的各项工作任务，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我们要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性，开展机关作风提升活动是推进事业不断发展的迫切需要。要积极认真地投入到这次机关作风提升活动中。对照机关作风提升月的要求，要清醒地看到自己与先进的差距。草堰的各项工作能取得长足进步，发生显著变化，这主要得益于三班成员团结奋斗、真抓实干、开拓创新，得益于全镇广大干群爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是，不能因为上半年成绩好，下半年就能放松，就能马虎。机关作风提升月活动的开展，适时给下半年的工作注入了新的活力。

　　二、通过第一阶段的学*讨论，我充分认识到，必须转变观念，增强服务意识和责任意识。而转变作风，寻找差距，必须从现在做起、从我做起、从小事做起，发现问题，及时改进，以良好的工作作风不断开创工作的新局面。面对大丰沿海开发的良好机遇，要全力以赴，党指到那里，就战斗到那里。面对我镇快速发展的形势，作为机关一分子，更是要主动请缨到第一线。要始终牢记理想信念，保持政治上的清醒;始终牢记责任使命，大力实践科学发展;始终牢记党的宗旨，认真学*各项规章制度;结合工作实际，把提升作风与不断推进各项工作结合起来，牢记根本宗旨，坚持立党为公，执行为民，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”。

　　三、深入学*，不断提高服务意识。学*，是干部增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名干部终身的任务。加强学*，努力提高理论水*和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。沿海大开发上升为国家战略，给我市的发展带来前所未有的机遇。这个机遇看似离我们个人很遥远，其实与每个人都息息相关。对于我这样一个普通的工作人员来说，尤其要学*。学*我市沿海开发的规划和具体实施细则，吃透精神，进一步明确我市沿海开发的具体内容，不断地反思：我为沿海开发应该做什么?我为沿海开发能够做什么?努力提高服务沿海开发意识，只有通过不断的学*才能做到在思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，才能更好地服务。城市建设培训心得体会 (菁华3篇)（扩展3）

　　——作风建设培训心得体会 (菁华3篇)

　　当我们经过反思，有了作风建设培训心得体会（通用5篇）新的启发时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学*。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编整理的作风建设培训心得体会（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　作风建设，是一个政党自我进化、强筋壮骨和自我调适、顺应时代发展的需要，根本目的是践行和实现政党的宗旨及执政目标。

　　转作风，核心在情感上。焦裕禄当县委*仅一年多时间，但是群众对他的感情、他在群众心中的地位是很多党员干部十年甚至是几十年都无法达到或超越的，这源于他对老百姓的真情实意和真心付出。文体工作者就是要学*焦裕禄对群众、对工作的那份感情，一方面把服务群众和增进与群众的感情作为出发点和立足点，体现文体惠民的本质属性;另一方面深入群众、依靠群众，和群众打成一片，汲取文艺创作的灵感和源泉，以更多的优秀作品回报群众、回馈社会。

　　转作风，根子在思想上。教育实践活动强调触及思想、触及灵魂，只有在思想上把各类模糊认识厘清了、把各种偏差校正了，才能在行动上有方向和目标、在作风上有改进和完善、在灵魂深处有信仰和坚持。在带着三个问题反思学*的过程中，我经常思考，文体事业应该如何发展?文体事业发展究竟为了谁?文体事业的公益性怎样才能坚持?这些都是我们需要认真面对的问题。我们已经建起州博物馆、州文化馆和大剧院，又将启动图书馆新馆建设，有了《嗯嘎女儿会》《女儿寨》等很多在全省、全国有影响并多次获奖的优秀剧目，有了9处文物保护单位、13项非物质文化遗产等，我们的咸丰唐崖土司城申报世界非物质文化遗产已取得重大进展……这些闪光点见证了我们在文体惠民上所做的努力和文体事业的发展。但是，仅有这些还远远不够，因为我们还有130万贫困人口，怎么保障他们同等享受文化服务的权益，怎样建设点多面广的文化体育基础设施，切实落实群众文化、群众体育的思路和普适性公共文化服务，就是我们文体干部践行群众路线的切入点和着力点。

　　转作风，关键在行动上。开展党的群众路线教育，教育是手段和方式，走进群众、为了群众是目的和关键。活动有时限，但文体系统践行群众路线，为民、惠民永无“休止符”。我们需要更多的行动、更多的执行来赢得群众满意度。乡镇文化站的体制机制去年已进一步理顺，如何给基层群众更多的文化盛宴和精神套餐是我们文化工作者必须努力的重要方向。我们要文艺创作的“阳春白”，也要切*群众和生活的“下里巴人”。我们各类文体中心、广场建设好了，但需要更多有力措施让老社区、贫困人口聚集区、边远山区的群众也享受到公共文化服务。

　　党的干部，为民是宗旨和信念，务实是职业操守和行动准则，清廉是思想底线、道德底线和法律底线要求，争当焦裕禄式好干部、好党员是我们不懈的追求，作风建设永远在路上。

　　一、个人存在的主要问题

　　1、政治理论学*抓得不够深入，思想政治认识还不够深刻、不够全面。每次除了参加单位组织的学*外，只是看文件报纸，电视新闻等，没有系统地学*政治理论书籍。没有培养自己深刻从政治的角度来观察、分析问题，认识事物停留在表面上，未能透过现象看本质，对事物的理解不够深刻、不够全面。

　　2、工作作风还不够扎实。表现在：有时对待工作不够主动、积极，只满足于完成安排的工作任务，在工作中遇到难题，有等待指示的心态，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够全面，还存在多一事不如少一事的态度。

　　3、宗旨观念还不够牢固。为民服务的公仆意识有点淡化，未切实做到为群众所想，急群众所急4、存在好人主义思想。有时碍于情面、关系，能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得罪。

　　二、存在问题的主要原因

　　一是对于学*抓得不够深入问题。虽然经常学*马列主义、*思想及*理论，但思想上未引起高度的重视，学*时缺乏思考，只从面上理解，没有理解其思想的精髓，没有发挥理论的指导作用，只是为了学*而学*，使学*变得形式化、教条化。二是对于为群众服务意识有点淡薄的问题。是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。

　　一、在8月份开展此次活动，我认为是必要的。上半年的工作已经结束，下半年的工作逐渐进入关键时期。在这承上启下的时刻，机关作风提升月活动的开展，对完成今年的各项工作任务，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我们要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性，开展机关作风提升活动是推进事业不断发展的迫切需要。要积极认真地投入到这次机关作风提升活动中。对照机关作风提升月的要求，要清醒地看到自己与先进的差距。草堰的各项工作能取得长足进步，发生显著变化，这主要得益于三班成员团结奋斗、真抓实干、开拓创新，得益于全镇广大干群爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是，不能因为上半年成绩好，下半年就能放松，就能马虎。机关作风提升月活动的开展，适时给下半年的工作注入了新的活力。

　　二、通过第一阶段的学*讨论，我充分认识到，必须转变观念，增强服务意识和责任意识。而转变作风，寻找差距，必须从现在做起、从我做起、从小事做起，发现问题，及时改进，以良好的工作作风不断开创工作的新局面。面对大丰沿海开发的良好机遇，要全力以赴，党指到那里，就战斗到那里。面对我镇快速发展的形势，作为机关一分子，更是要主动请缨到第一线。要始终牢记理想信念，保持政治上的清醒;始终牢记责任使命，大力实践科学发展;始终牢记党的宗旨，认真学*各项规章制度;结合工作实际，把提升作风与不断推进各项工作结合起来，牢记根本宗旨，坚持立党为公，执行为民，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”。

　　三、深入学*，不断提高服务意识。学*，是干部增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名干部终身的任务。加强学*，努力提高理论水*和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。沿海大开发上升为国家战略，给我市的发展带来前所未有的机遇。这个机遇看似离我们个人很遥远，其实与每个人都息息相关。对于我这样一个普通的工作人员来说，尤其要学*。学*我市沿海开发的规划和具体实施细则，吃透精神，进一步明确我市沿海开发的具体内容，不断地反思：我为沿海开发应该做什么?我为沿海开发能够做什么?努力提高服务沿海开发意识，只有通过不断的学*才能做到在思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，才能更好地服务。城市建设培训心得体会 (菁华3篇)（扩展4）

　　——团队建设培训心得体会 (菁华6篇)

　　20xx年12月8日至12月13日，本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学*,通过认真紧张的学*,本人收益颇多，感受和体会深刻，具体感受汇报如下：

　　一、理解团队，带领团队

　　顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部，在团队中要起到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解了团队，才能带领好团队。

　　二、加强沟通，高效协调

　　加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。 领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。

　　加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解，统一认识，目标一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段；是实现人员团结、组织巩固的有效途径；是调动各方面积极性的重要方法，因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。

　　三、准确定位，把好尺度

　　在实际工作中，中层干部既是领导着又是被领导着，在上级面前是被领导着，在下级面前又是领导着。对待上级定好位，甘做绿叶； 履好职，当好参谋；做好人，经常沟通。对待下级要统筹而不包揽，要放手而不撒手，要宽容而不纵容，要敢断而不独断，要兼听而不盲从，要推功而不诿过，要廉洁而不廉情。

　　在实际工作中，还要作到关心员工，了解员工的想法与困难，在力所能及的条件下解决员工的困难，但要把握好尺度，因为过度关心是一种伤害，对其他员工会产生不满情绪，影响工作的正常运行，同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止，指出其缺点，督促其改进，只有这样才能带领好团队。

　　四、敏锐观察，头脑清醒

　　高绩效团队，观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力，在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的，一个领导者能否准确及时的发现问题，直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此，一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策，必须具有良

　　好的观察力，必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导，必须具备良好的观察力，并时刻保持头脑清醒，善于把握部属的思想脉搏，不能人云亦云，步别人的后尘，培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。

　　五、全神贯注，善抓关键。

　　高绩效团队，领导者良好的注意力是领导者提高工作和学*效率的必要条件，也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用，因此，领导者在工作中的疏忽大意，不仅仅给领导者自己，更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果，甚至巨大的损失。总之，要想成为一个合格称职的领导者，就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时，还要根据工作任务的变化，善于抓住某一时期的主要矛盾，积极、适时转移对象，制定相应的计划措施，也就是抓住关键中的关键，解决了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。

　　六、博览群书，终身不辍

　　高绩效团队，领导控制的信息和资源比较大，虽然比较大，但是日常的工作中通过感知获得的各种信息，有许多是需要保存的，以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷，储蓄渊博知识，而且还要具备良好的学*能力和学*效率，善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书，终身学*的必要条件，也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程，在领导活动中，领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学*已经不能适应时代的发展，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。生命不息，学而不止，就象人们长说的“生命不息、学*不止”。

　　七，奖罚分明，客观公正

　　高绩效团队，必须具备高素质的领导着，带领着团队成员，协调合作，分工明确，为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设，团结关心下属，工作中加强与员工的沟通协作，对团队员工要制订奖励、激励原则，并确定战略，让员工感觉公司有发展前景，安心本职工作，为公司的发展尽心尽力。 建设一个高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。对待员工根据不同情况，采取不同的激励方法，以前总以为激励无非就是表扬、奖励，通过这次培训使我明白激励可以多种多样，比如提升、休假、鼓励等等，都可以促进员工奋发工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，检了芝麻、丢了西瓜，该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。

　　八，角色互补，互帮互助

　　高绩效团队，犹如大雁飞行一样，领导人固然非常重要，但是团队成员角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成团队共同目标，就象基层单位主任、*和副主任一样按照各自的分工并紧密配合，共同完成公司下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

　　20xx-12-15

　　怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：

　　一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。

　　在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。

　　我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。

　　二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。

　　1、通过对海尔集团、狼性文化的学*，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学*我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。

　　2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。

　　信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。

　　如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。

　　3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。

　　三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动，进而养成*惯，最终上升到企业文化的高度。 通过两天系统的'学*，对团队建设有了一个比较系统的认识，但这只是一个好的开端，还需

　　要我们不断学*，不断努力，不断进取。“师傅领进门”，我们还需要不断的修炼，还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来，才能养成我们的*惯。我们有了良好的*惯，就可以形成具有綦齿特色的企业文化。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

　　党群部：肖 斌

　　二○XX年七月二十一日

　　20XX年4月25日，一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松*青旅游世界，参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组，参与各种各样的游戏活动。并且通过学*，了解了团队的含义，团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中，更是我们所需要思考的问题。

　　首先，我们作为一个主管员工，是属于一个小团队的领导。领导力，作为团队的首领，尤为重要。失去领导，团队将散沙一排，无法凝聚整个团队的力量。在游戏中，我们需要一个领导人物，来引领整个任务的完成过程，协调个方的意见，以达到一个最优化的解决。同样，在工作中，我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作，发挥有利的因素，排除不利因素，高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中，大家都被蒙上眼睛，在无法预测外界的环境的情况下，那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥，才能顺利的完成任务。在工作中，我们有时就需要服从领导的工作，配合他完成任务。

　　其次，相互之间的协作，也是团队中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中，仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事，也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中，我们作为一个部门的主管，考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益，而是应该考虑到各个部门，甚至是整个公司的.利益。目前，公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作顺利进行下去，自己的工作做好了，才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作，而不是相互牵制。

　　最后，教训经验，也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后，我们都会一下学到了什么，失败的原因是什么，怎样才能做的更好，更完美。同样，在工作中，我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免，但是怎样避免同样的问题在下次发生，也至关重要。

　　以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境，作为公司基层的一名主管，怎样管理好我们这个小团队，怎样配合好整个公司的工作，出色的完成任务，还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会，使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢！

　　培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：

　　一、服务营销：顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢？撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。

　　二、做事要竭尽全力：“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命！”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学*、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢？很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗？为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢？这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢？我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。

　　三、团队精神：简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

　　四、细节决定成败：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……'这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。

　　搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力，进而实现团队全面协调持续发展，必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。

　　一、沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能相互理解。

　　我们的小组只有4个人，暂且不谈学*其他科目，很多时候我们除了做项目，我们各自都有自己的其他工作，有的是学院干部，有的是系里的干部，而且身兼多职，这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。我们*时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题，目的只有一个：拉*距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的*惯，这对我们团队的建设很有必要。

　　二、关爱组员，人是最富有感情的

　　每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候组员之间要相互帮助，真诚的为对方出谋划策，这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给组员创造一个轻松的开发环境，是搞好团队建设重要一环。

　　三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提高组员的自信心

　　给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时使组员在心里产生可亲可敬的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发，不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

　　四、服务，这是团队建设的核心内容。

　　每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，组织者的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢?所以，不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴， 不要有妒忌的心理，这是非常忌讳的。这里需要指出的是：服务不等于麻木听从，是有原则的，会有不少误解、委屈，也会很"吃亏"，但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

　　五、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。

　　总之，团队要想建设好，不仅仅是老师的引导有方，或是项目组长的'亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。

　　20xx年4月25日，一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松*青旅游世界，参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组，参与各种各样的游戏活动。并且通过学*，了解了团队的含义，团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中，更是我们所需要思考的问题。

　　首先，我们作为一个主管员工，是属于一个小团队的领导。领导力，作为团队的首领，尤为重要。失去领导，团队将散沙一排，无法凝聚整个团队的力量。在游戏中，我们需要一个领导人物，来引领整个任务的完成过程，协调个方的意见，以达到一个最优化的解决。同样，在工作中，我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作，发挥有利的因素，排除不利因素，高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中，大家都被蒙上眼睛，在无法预测外界的环境的情况下，那就对领导的`指导能力尤其重要。服从指挥，才能顺利的完成任务。在工作中，我们有时就需要服从领导的工作，配合他完成任务。

　　其次，相互之间的协作，也是团队中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中，仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事，也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中，我们作为一个部门的主管，考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益，而是应该考虑到各个部门，甚至是整个公司的利益。目前，公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作顺利进行下去，自己的工作做好了，才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作，而不是相互牵制。

　　最后，教训经验，也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后，我们都会一下学到了什么，失败的原因是什么，怎样才能做的更好，更完美。同样，在工作中，我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免，但是怎样避免同样的问题在下次发生，也至关重要。

　　以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境，作为公司基层的一名主管，怎样管理好我们这个小团队，怎样配合好整个公司的工作，出色的完成任务，还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会，使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢！城市建设培训心得体会 (菁华3篇)（扩展5）

　　——团队建设心得体会 (菁华9篇)

　　一、沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人，暂且不谈学*其他科目，很多时候我们除了做项目，我们各自都有自己的其他工作，有的是学院干部，有的是系里的干部，而且身兼多职，这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。我们*时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题，目的只有一个：拉*距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的*惯，这对我们团队的建设很有必要。

　　二、关爱组员，人是最富有感情的，每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候组员之间要相互帮助，真诚的为对方出谋划策，这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给组员创造一个轻松的开发环境，是搞好团队建设重要一环。

　　三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提高组员的自信心，给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时使组员在心里产生可亲可敬的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发，不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

　　四、服务，这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，组织者的'任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴，不要有妒忌的心理，这是非常忌讳的。这里需要指出的是：服务不等于麻木听从，是有原则的，会有不少误解、委屈，也会很吃亏，但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

　　五、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能合理地分配任务。

　　总之，团队要想建设好，不仅仅是老师的引导有方，或是项目组长的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。

　　昨天（xx年10月23日）以研发二部为主的xx科技73人参加了汇智（huge）在xx庄园举行的团队建设拓展训练，个人有一些心得与大家分享。

　　由于上次参加茅山由人众人举行的拓展训练时部分活动没有积极参与，这次没有浪费机会，积极参与了每个项目的活动。下面依次谈谈每个活动的想法。

　　拓展训练演示项目是同心杆，十个人齐心协力用伸出的食指挑着一根杆子，将其从齐肩的地方慢慢降低到膝盖同高的地方。对于一个未经磨合的团队来说，这个项目在严格遵守游戏规则的前提下是不可能完成的。我参与了两次，一次是临时拼凑的十个人，结果自然是可想而知，以失败而终。第二次是我们bmw小组参与拓展的八个人加另外两个*时玩得比较多的俩小伙。简单制定了一下策略，就开动了，不过还是由于训练太少，在限定时间内失败了。现在想想，稍加锻炼，成功并不难。

　　接下来是正式项目，我们73人分成6个团队，我被分到1队。我们是协力队，共14人（含领队左教练1人），“齐心协力，追求卓越！”是我们的队训。

　　第一个项目是高空项目。每个人慢慢爬到约两层高的地方。跨过高空大概半米的缺口，先跨过去，再跨回来，然后双脚踩在缺口两边，然后松开，由保险绳吊着，缓缓从天而降，落到地面。这个项目的总结是一鼓作气，再而衰，三而竭，面对自己的目标时，不能被周围环境吓着，其实，目标的达成并没有想象中的那么危险，那么困难。虽然协力队有人未能亲自爬上去体验跨越的心情，不过站在下面看着别人，特别是手按队友头顶，猛喊“齐心协力，追求卓越！”之时，何尝不是一种团队精神的体验呢?

　　第二个项目是急速大挑战，三十张卡片，6~7个人的队伍，三次60秒闯关时间，30分钟游戏总时间。根据卡片图案猜测每个图案对应的数字。这个游戏的策略非常重要，这个游戏我们小分队败的比较惨，究其原因，策略失误。首先，没有安排专门的计时人，这就像在项目管理中的时间管理，项目经理要非常重视一样，要始终盯着项目计划，安排好时间；其次，我们浪费了第一次闯关的试错机会，7个人只顾着记牌了，没有试着做一些猜测，提交给裁判；再次，我们第二次浪费了约20秒，因为我们数字1就猜错了；最后，我们第三次机会提交答案的流程有些乱，导致没能在最短时间内提交最多的数字。当然，我们也有成功的地方，在第二次数字1试错的时候，我们没有气馁，我们积极寻求其它小分队的帮助，最终得到一个还算不错的成绩。

　　第三个项目是鼓动人心，被安排在下午了。天下着小雨，我们兴致不减，大家穿着一次性雨披，每个团队不断地战胜自己。鼓动人心的玩法是一个团队的成员围着一个直径约20公分的小鼓，每人牵着鼓边的一根绳子，手牵绳子的地方离鼓边不得少于1米，通过团队成员一起松紧绳子，用尽可能保持水*的鼓面去颠网球，使其不掉落到地上。经过不断的调整，我们最终以最好成绩96个完成了比赛。虽然我们没有取得第一，但是，我们超越了自己，打破了当时场面上已知的最好成绩，我相信如果前面有更高的分数，我们可以做得更好！这个活动给我的体会是团队成员之间的协调性很重要。

　　第四个项目是信息传递（学名叫啥忘了），玩法是团队所有成员在教室做成一长条（一共六只队伍），在不出声，前排队员不允许回头，不允许使用手机等现代化通讯工具等一切工具的情况下，将一串数字（不含小数点）从队伍最后排传递到队伍最前排。由于我们协力队的方法和流程最高效，并且通过前三个项目的磨合，所有成员的执行力都很强，我们以遥遥领先的优势取得了胜利，当然其中也出现过一些方法的不足，我们通过齐心协力，追求卓越的调整，保障了最后的胜利。通过这个游戏，我的感觉是如何保持沟通方式简单有效是非常重要的，沟通效率很重要，但是，沟通中的反馈同样重要，如果信息不能正确传递，再快的沟通都是白费。

　　这一天非常充实，让我们通过游戏学到了很多东西。失败并不可怕，这种失败的成本都很小，我们只要能从失败中吸取经验教训，就能够增强我们的软实力，增强自己的竞争力。小雨淅淅沥沥下了一天，但愿参加拓展的童鞋们都没有生病！

　　20xx年3月15日，我参加了喀什地区第一人民医院组织开展的“20xx年度高效执行力建设和职业化素质提升培训班”，通过这次培训，我收益颇多，感受和体会深刻：

　　一、理解团队，带领团队

　　如果一根手指可以完成整个手的日常工作，那么我们只需要一根手指，而不需要双手。什么是团队?黄刚教授在培训中讲到，团队的六大要素是：共同目标，核心领导，周密计划，分工协作，过程控制，经验分享。

　　作为一名中层领导干部，在团队中需要起到承上启下的作用，带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务，只有把团队建设好，理解了团队，才能带领好团队。黄刚教授说，积极准备的人，就是准备成功的人。作为中层领导，需要积极准备利用好“团队的力量”，才会创造出高度的凝聚力，取得比个人单独工作更加出色的结果，所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。

　　二、加强沟通，高效协调

　　沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上，俗语说“鸡同鸭讲”。事实上，每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚，能够做好自己的本职工作，为共同的目标不懈努力。但是，现实往往不是那么尽善尽美，你可能看对方顺眼的时候，对方看你才顺眼。

　　在以往的工作中，团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌，制度不改变人，只有内疚才能改变，一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时，发现有脏东西掉进锅里了，连忙用汤匙把它捞起来，正想倒掉时，忽然想到一粥一饭都来之不易，于是便把它吃了，刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便训斥了这位煮粥的同学，后来经过解释，大家才恍然大悟。

　　我们要善于沟通，找到团队中出现的问题，不能看到什么就是什么，要找到团队成员犯错误的原因，在工作中加强同事间的了解，减少误会和误解，彼此尊重，相互信任，做事情就会事半功倍。

　　三、博览群书，终身不辍

　　子曰：君子之威，不在胜人，而先在修己，修己而后安人。领导者需要破书万卷，储蓄渊博知识，不但要有深度，还要有广度，原来单纯的学校学*已经不能适应时代的发展了，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。

　　作为领导干部，如果自己什么都不懂，在工作中就会出现茫无头绪，眉毛胡子一把抓，没有条理，带领团队也会出现拖沓散漫，不能高效率的完成任务。

　　四、奖罚分明，客观公正

　　高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。精神状态决定主观理念，所有的公正都在群众的眼睛里，如果没有公正的奖罚，团队成员之间就会存在“干与不干都一个样，还不如不干，落得清闲”这样的想法。

　　就像海豚表演，当海豚完成了完美的跳水动作，总是能够得到奖励的鱼苗，它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此，同等事件中有奖必有罚，采取不同的激励方法，可以促进大家奋发工作，提高工作效率。

　　五、角色互补，互帮互助

　　搞好一个单位要一个团队，搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队，犹如大雁飞行一样，领导人固然非常重要，但是团队成员的角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合，共同完成上级领导下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

　　通过此次紧张的培训，使我学到了许多实用的理论知识，学而不用等于白学，学而致用才是本次学*的目的。我要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队成员的素质，为喀什劳教所、戒毒所的美好未来作出自己的贡献。

　　1、让企业员工感受到团队的力量

　　让企业的每一位员工坚信自己不是一个人在战斗，自己身后一定有一个强有力的团队做支持和帮助。企业中每一个员工无论是什么职务，无论是什么工种，都是企业中不可或缺的一份子，企业就像一部强大的机器，有许多部件组成，每一个部件都相当于一个小的团队。

　　我们每一个个体相当于机器部件的一个零件。

　　一台大型机器要正常运转，必须是每一个部件都要正常运转，并且配合好整个机器按照一定的规律和速度运行。每一个零件都要确保完好无损，发挥好自己的作用。比如我在公司主要负责大宗原材料采购和产品的销售。产品要想销售出去，质量必须达到客户的要求，这就需要生产部门根据客户的要求生产出质量匹配的产品。生产部门又要要求我们提供合格的原材料，要求设备运行部保障生产设备正常运转。设备部门要求库房和采购部门保障所需配件有合理的库存。采购部门又需要财务部门又合理的资金支持等等，西部矿业公司就像一台大型机器，每个部门就像一台机器的部件，我们每个人就像部件的一个零件。

　　公司要正常的运转，要求各个部门运作正常，每个人发挥自己应有的作用。我们每个人在公司中的工作成绩都直接影响到其他部门和个人的工作业绩。我们在困难的时候一定要学会寻求其他部门的帮助，在结果管控的关键点如果和预期结果有偏差时，要及时向自己的上级反映。因为我们每个人的工作失误直接影响到整个团队和公司的正常运转。

　　2、自己所在的是一个什么样的团队

　　融科集团是一个集投资管理、商业贸易、地产开发、工矿企业等多行业经营的一个大的集团公司。在组建自己的团队过程中始终坚持以人为本的原则。

　　企业提出要留住的是人心，而不是业绩。人心所向，所向披靡。同心同德，方得始终。公司的企业文化就是指引每一个人的前进方向，是规范每一个人的行为规则，是一种正确的价值观。使我们团队中每个人在工作、生活、学*、和社交中不会迷失方向。

　　一个团队就是有着共同理想和信仰的一群人为了达到一个目标而共同组建的一个战斗集体。他们在以后的征程中相互鼓励，相互帮助，协调一致不达目的决不罢休。融科的企业文化就是这场战役的行动纲领，是要求我们朝着正确方向前进的指明灯和护卫舰。

　　我们在这样的团队集中能够最快、限度地实现自己的人生价值。

　　20xx年3月15日，我参加了喀什地区第一人民医院组织开展的“20xx年度高效执行力建设和职业化素质提升培训班”，通过这次培训，我收益颇多，感受和体会深刻：

　　一、理解团队，带领团队

　　如果一根手指可以完成整个手的日常工作，那么我们只需要一根手指，而不需要双手。什么是团队？黄刚教授在培训中讲到，团队的六大要素是：共同目标，核心领导，周密计划，分工协作，过程控制，经验分享。

　　作为一名中层领导干部，在团队中需要起到承上启下的作用，带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务，只有把团队建设好，理解了团队，才能带领好团队。黄刚教授说，积极准备的人，就是准备成功的人。作为中层领导，需要积极准备利用好“团队的力量”，才会创造出高度的凝聚力，取得比个人单独工作更加出色的结果，所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。

　　二、加强沟通，高效协调

　　沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上，俗语说“鸡同鸭讲”。事实上，每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚，能够做好自己的本职工作，为共同的目标不懈努力。但是，现实往往不是那么尽善尽美，你可能看对方顺眼的时候，对方看你才顺眼。

　　在以往的工作中，团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌，制度不改变人，只有内疚才能改变，一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时，发现有脏东西掉进锅里了，连忙用汤匙把它捞起来，正想倒掉时，忽然想到一粥一饭都来之不易，于是便把它吃了，刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便训斥了这位煮粥的同学，后来经过解释，大家才恍然大悟。

　　我们要善于沟通，找到团队中出现的问题，不能看到什么就是什么，要找到团队成员犯错误的原因，在工作中加强同事间的了解，减少误会和误解，彼此尊重，相互信任，做事情就会事半功倍。

　　三、博览群书，终身不辍

　　子曰：君子之威，不在胜人，而先在修己，修己而后安人。领导者需要破书万卷，储蓄渊博知识，不但要有深度，还要有广度，原来单纯的学校学*已经不能适应时代的发展了，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。

　　作为领导干部，如果自己什么都不懂，在工作中就会出现茫无头绪，眉毛胡子一把抓，没有条理，带领团队也会出现拖沓散漫，不能高效率的完成任务。

　　四、奖罚分明，客观公正

　　高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。精神状态决定主观理念，所有的公正都在群众的眼睛里，如果没有公正的奖罚，团队成员之间就会存在“干与不干都一个样，还不如不干，落得清闲”这样的想法。

　　就像海豚表演，当海豚完成了完美的跳水动作，总是能够得到奖励的鱼苗，它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此，同等事件中有奖必有罚，采取不同的激励方法，可以促进大家奋发工作，提高工作效率。

　　五、角色互补，互帮互助

　　搞好一个单位要一个团队，搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队，犹如大雁飞行一样，领导人固然非常重要，但是团队成员的角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合，共同完成上级领导下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

　　通过此次紧张的培训，使我学到了许多实用的理论知识，学而不用等于白学，学而致用才是本次学*的目的。我要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队成员的素质，为喀什劳教所、戒毒所的美好未来作出自己的贡献。

　　怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期三天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这三天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的'不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢易知团队和山鹰团队的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：

　　一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。

　　在老师的指导下，我们分成了四个队，并分别给自己的队取了队名、LOGO、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们满怀激情地给自己的团队起了一个响亮的名字“蓝鲸队”，我们的口号“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃！”，我们的队歌是“大海无边，冲！冲！冲！蓝鲸向前冲！团结一心，冲！冲！冲！”。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。

　　我们一共进行了穿越电网、信任背摔、盲人方阵、高空抓杠、海难逃生五个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”和“高空抓杠”这两个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。非常可惜的是我们队在最后一名队员过电网的时候，脚碰到了电网，挑战失败。虽然挑战失败，我还是悟到了很多道理。我想这对如何做好工作团队很有启发，很有帮助。

　　“高空抓杠”是一个极具挑战的项目，望着高高的立柱和远处悬空的单杠，每个队员相互观望着。看着先去挑战的队友，大多数都有紧张、恐惧的表情，不停地抖动着双腿。我在心里暗暗鼓着劲儿，“我能上吗？我什么时候上啊？”“别人行，我一定能行。”当我爬上杆头时，感觉在下面时所有的勇气似乎都没有了，腿不停地抖，带着立柱不断晃动，有一种轻微的眩晕，有一种要掉下去的感觉，“放弃吗？”腿有点软了。“没问题，你是好样的，加油！”真的听不清是谁喊的，但我告诉自己，一定要跳出去，抓住杠。慢慢屏住呼吸，目视前方，大喊一声“123”，用力一跳，伸手抓杠，我知道自己成功了。*静之后的我，回忆起那一刻，如果没有队友的鼓励我可能放弃了，不会取得成功，通过“高空抓杠”的体会，让我更加感悟到了团队力量的强大。

　　二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。

　　1、通过对蚂蚁、大雁、皇帝企鹅“团队”的学*，我想到了很多，也感悟到了很多。

　　小小的蚂蚁，以集体的力量创造了大自然中的奇迹。蚂蚁的奇迹告诉我们一个道理，那就是团队共同一致的目标能给我们带来无限的力量。十个优秀的个体是无法与十个普通的个体组成的优秀团队相匹敌的。一个优秀的个体只有加入优秀的团队才能更充分地发挥自己的才能。蚂蚁虽小，但它们的团队精神让我佩服！

　　在大雁群的飞行过程中，会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会呈V型排队；同时大雁们会不断发出鸣叫声；如果发现受伤的同伴，队群会自发的出现两只大雁对这只遇到困难的同伴进行照顾；当领头雁疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。在一个公司里面，员工就像大雁，团队就像雁群。大雁的迁徙，就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样目标一致、有策略、有责任和授权、有共同语言、不断改善短板，就没有做不到的事情，没有达不到的目标。

　　每年冬天，在一片冰川、荒凉孤寂的南极洲上，生存着一群不畏寒冷的族类：皇帝企鹅。南极洲是一个终年寒冷的地方，它每年三月便开始进入寒冬，并将持续九个月的时间。于是每年的三月，为了寻找一个安全的环境，以便繁衍后代、延续种族生存，企鹅们不得不放弃海里的悠然生活，冒着昏天黑地的冰风暴，踉踉跄跄，开始一段漫长而艰辛的旅程。企鹅们相互拥抱、相互支撑、相互取暖，终于战胜了狂风和严寒，小生命诞生了。皇帝企鹅让我感受到个人的力量是有限的，团队的力量让我感到震撼，只要我们发挥团队的力量，没有不能战胜的困难。

　　通过系统的学*我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。

　　2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。

　　信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。

　　如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。

　　3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。