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两款核心车型被投诉“三大件”问题频出,一汽丰田“品控”滑坡|315汽车消费报告
记者 | 周纯粼
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卡罗拉是一汽丰田,乃至丰田汽车历史最悠久的车型之一,全球共计已售出超过5000万辆。
然而,就是这样一款成熟车型,同样也是质量问题频出。近一段时间来,据用户反映显示,一汽丰田卡罗拉存在发动机异响、变速箱顿挫、仪表台开裂等质量问题。
其中,发动机异响和变速箱顿挫问题尤为突出,问题主要集中在其1.2T燃油车型上。
一位2021款卡罗拉(精英PLUS版)车主在今年2月13日投诉称,刚买到手一个月,车辆变速箱就有“顿挫”,而且发动机机油还出现“增多”问题。
同样2021款(豪华版)车主则更是遇到了车辆在行驶中发动机熄火的严重问题。据该车主介绍,其车辆买回来刚满一年时间。
此外,记者留意到,变速箱顿挫、排气管支架断裂也是车主反映卡罗拉这款车型的“通病”。
据车主介绍称,其购买的2021款卡罗拉在刹车降速时变速箱有“顿挫”,起步加油时变速箱则除了“顿挫”还有异响。“刹停的时候车身会向前一冲,顿挫很明显。”
此外,还有多位车主称,卡罗拉存在排气管支架断裂的“通病”。有车主称,该部件即使更换后仍然会出现断裂。据记者梳理车主反馈信息后注意到,该问题主要集中于2017款燃油版卡罗拉车型上。
如果说卡罗拉是一汽丰田轿车产品中的“中流砥柱”存在,那么RAV4荣放则是一汽丰田在SUV市场中的“干将”。
不过,据记者梳理后发现,在车主投诉反馈中,RAV4荣放的质量问题同样有不少。例如,机油乳化(增多),发动机抖动、熄火等问题。
记者注意到,发动机机油乳化问题主要出在RAV4荣放的2.0L燃油版和2.5L双擎版车型上。
据车主称,其购买的2021款双擎2.5L CVT两驱精英版RAV4荣放行驶1千公里就出现机油增多4厘米,机油乳化严重。对于发动机出现的这一问题,据车主称,4S店的处理方式仅仅是抽掉多出来的机油。这在车主看来,治标不治本。
此外,“发动机抖动”也困扰着不少RAV4荣放车主。
一名2021款双擎2.5L CVT两驱精英版车主称,“踩油门时车辆方向盘就会抖动,前往4S店反馈过多次,未给予处理”。
据一汽集团发布是最新销量数据显示,2022年1月份,一汽丰田实现销量5.17万辆,同比下跌37.71%。按照计划,2022年,一汽丰田销量目标定为百万辆;产品方面,将推出卡罗拉锐放、凌放HARRIER等车型。
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