![](https://www.265xx.com/res/images/mobile.png)
11月投诉最高的2款车!一汽大众速腾、迈腾为何投诉如此频繁?
有着"北大众"之称的一汽大众想必大家都十分熟悉,作为一家地处东北长春的汽车制造企业,一汽大众生产出了很多被人们所认可的车型。不论是捷达、宝来、速腾还是高尔夫、迈腾、CC,其在华所走过的这29年时间里,国人对于一汽大众都是相当认可的。
不过,伴随着一汽大众旗下车型越来越丰富,一汽大众在质量这块的把关上也变得越来越不严格。就以11月份的轿车投诉榜单来看,作为老牌国有车企的一汽大众居然包揽了轿车投诉榜的冠亚军,而入榜的两款车也不是其它,正是经常为人们所津津乐道的速腾和迈腾。至此我们也就不禁想反问,为什么它们两会成为11月投诉最高的2款车型呢?今天咱们就来探讨一番。
先来说速腾。作为一汽大众目前最热销的轿车之一(销量最好的是宝来),速腾在11月份交出了一份34210辆的销售成绩单,从这一表现来看,它的销量超过了同级的思域和雷凌,整体是相当不错的一个数据表现。
不过同时我们也要注意到,速腾在11月可是高居轿车投诉榜第一名,这让人不得不注意起它的质量问题来。而说到速腾这款车,其实最早闹的最轰动的事件无疑就是"速腾断轴"了,当时很多车主都对此事进行维权,最终以一汽大众将车辆进行召回、整改而告终。随后,速腾又爆发了使用扭力梁后悬架的事情,这种做法虽然不算质量问题,但也算是昧着良心干事,于是乎一汽大众速腾的名声再次急转直下。
就这样,速腾又卖了几年,到后来厂家似乎意识到了事情的严重性,所以又给速腾换回了多连杆式的独立后悬架,从这开始,速腾的销量才开始正式回归正轨。
采用扭力式非独立悬架的速腾
而来到现在,速腾又成为了单月投诉最高的轿车,面对这种情况,难道真的仅仅只是速腾卖的多、投诉就高吗?如果真是这样,那为什么卖的更好的宝来(46名)连月投诉榜前十都没有进,所以,速腾这款车显然还是有一定问题的。
至于具体的投诉问题,从车质网平台我们能看到,速腾的最主要投诉还是变速箱异响和顿挫,其次是制动系统异响和车灯不亮。而说到变速箱的异响和顿挫,其实也算是大众最典型的两大问题。而原因则在于,大众的7速双离合变速箱有一个没有完全解决的通病,那就是车开的时间越长,变速箱的状况越明显。
在大城市里开车经常遭遇堵车的问题,频繁换挡,走走停停会让双离合变速箱很容易出现温度太高,平顺性下降的情况。加上速腾使用的是7速干式双离合变速箱,主要是靠空气传递而不是油液,所以在碰到走走停停的路段时,就需要更多散热来保障正常工作了。而湿式双离合则是有油液的浸泡,显然要比干式的散热效率要高,这就容易造成干式的双离合变速箱容易坏,所以大众被人们诟病最多的也正是这台7速的干式双离合器。
此外,速腾的异响也是被投诉较多的地方。有车主就表示,自己的车在冷车启动时左前轮疑似刹车盘异响,特别刺耳,开去4s说没问题,需要重踩刹车,也重踩过,异响一直都有,特别难以接受!鉴于碰到这种异响问题的车主不是少数,所以一汽大众是否也应该对速腾自省自查一遍呢?
再来说迈腾。作为一汽大众的当家中型车,迈腾自2016年就正式换用了大众集团最新一代的Passat B8平台,虽然外界对于迈腾的口碑还算不错,但在11月迈腾的单月投诉还是来到了总榜的第二名。作为一款中型车,这么高的投诉不应该。
而在具体的投诉上,主要反映的投诉除了和速腾一样的变速箱问题之外,那就是电脑版故障和故障灯亮了。据车主反映,自己发现的爱车出现了汽车提示标识,于是,便在早上开车去4S店检查。可检查完厚就被告知,需要更换阀体以及传感器等,大约需要花费2万3千多。要知道,那位车主的这个车是2017年提的,刚刚过了质保就出现这种问题,这肯定是属于汽车质量问题的。这位消费者一时间也没办法接受,表示不能理解,于是进行了投诉,并强烈要求厂家给予合理解释以及相应的解决办法。
从这一案例来看我们以小见大会发现,其实关于迈腾的投诉并不少。不管是发动机气门故障、变速箱电脑板故障、座椅故障、影音系统故障还是车内异味、变速箱异响,其实关于迈腾的投诉真的也挺高的。作为一款德系品质的中型车,出现这样的一些问题实属不应该。
如果说德系车天生就爱坏,那我们建议一汽大众不妨多学学人家广汽本田雅阁是怎样做的。同样是中型车,销量还卖的更好,可是雅阁的投诉量却只有几十,排名也来到了21位。因此,再也别说你迈腾卖的多才投诉高这种糊弄人的话,单单是一个投诉都能做到月榜第二,一汽大众你真应该好好长点心。
小结:速腾和迈腾是好车吗?在以前的某个时期来说,我承认它们确实是好车。可随着如今买车的人越来越在乎体验以及质量,而面对曾经的好车如今却拥有不少的质量问题以及投诉之时,相信那些原本认可它们的人现在也有些动摇了。毕竟,谁也不希望自己的车质量差,即便是一些影响体验的小问题,那也是很让人烦心的。所以,一汽大众你是应该好好改改这个"臭毛病"了,霸占着投诉榜榜一、榜二很光荣吗?
(优视汽车大卓编辑报道)
举报/反馈
最近更新汽车资讯
- 哲学沙龙
- 高原痛风临床研究
- 快播插件(SPSS无法启动因为应用程序的并行配置不正确)
- 教育部2021年工作要点:加强普通高校毕业生就业工作
- 【陪你母乳喂养】 哎哟喂,没生孩子也能泌乳?
- 重组家庭没有血缘关系的兄妹可以结婚吗
- 非现役人员生活待遇经费保障与管理探析
- 《发展心理学·从生命早期到青春期》基础理论读书笔记--结合教育动画的相关研究
- 2023届河南省郑州市(二模)高中毕业第二次质量预测语文试题及答案.docx
- 《那片星空那片海》全集剧情简介 分集剧情介绍
- 给6-15岁男孩女孩的精选主题书单(分性别,暑假必备)
- 优秀家长家庭教育经验分享5篇
- 郭洪雷:汪曾祺小说“衰年变法”考论
- 章子怡汪峰吵架原因 章子怡与汪峰吵架事件详情
- 情感故事:不回家的女人
- 道德伪善的教育学思考
- 2018级高职医学影像技术专业人才培养方案
- 以国家之名的罪恶——评德国影片《窃听风暴》
- 影视传播范文10篇
- 九天揽月一一敢峰证明四色定理之谜
- 挪威流产或人工流产后妊娠的妊娠间隔和不良妊娠结局(2008-2016 年):一项
- 好看的美剧排行榜(12部高分高质美剧推给你)
- 解放思想大讨论心得体会
- 长谈 | 内蒙古电影新浪潮:现实的结构与质感
- 美国《国家性教育标准》及其启示(下)